24秋学期（高起本：1809-2103、专升本/高起专：2103）《人力资源管理》在线作业-00001

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.工作专门化又称劳动分工或专业化，指在将组织中的各项工作任务划分为各个单独的工作单元时的（）程度。

A.独立性

B.分散性

C.精细化

D.泛化

2.（）不属于薪酬管理系统寻求保持平衡的目标范畴。

A.公平性

B.有效性

C.中庸性

D.合法性

3.在严格意义上，（）不属于人力资源绩效管理目的的范畴。

A.计划目的

B.管理目的

C.战略目的

D.开发目的

4.在绩效辅导过程中，员工的直接上级承担重要的责任，此种能力显现为极为关键的（）胜任素质。

A.执行

B.业绩

C.生产

D.管理

5.“经济人”假设认为人的行为是为了追求自身最大()，由此而引发人的工作动机

A.需求

B.安全

C.幸福

D.经济利益

6.当接受培训的人员可能由于培训而得到晋升或加薪时，应（）选择受训人员。

A.广泛地

B.不受限制地

C.充分地

D.谨慎地

7.人力资源规划工作完成后，组织需要开展人力资源的（）工作。

A.培训

B.绩效考核

C.保健

D.招募

8.下列哪种方法不属于对应聘者能力特征的诊断()

A.普通能力倾向测试

B.心理运动机能测试

C.特殊职业能力倾向测试

D.个性品质测试

9.心理测试最早可以追溯到（）法国心理学家比奈和西蒙合作开发的智力测 验量表。

A.1905年

B.1915年

C.1925年

D.1935年

10.没有固定答案的问题，答案的范围可以很广的无领导小组讨论试题形式称为（）。

A.多项选择问题

B.操作式问题

C.开放式问题

D.两难性问题

11.国际公共管理协会（IPMA-HR）提出的公共部门人力资源专业人员胜任素质模型包括22项胜任素质，体现公共部门人力资源管理者扮演（）重要角色。

A.三种

B.四种

C.五种

D.六种

12.年度培训计划有（）的特点。

A.较大的灵活性

B.一定的灵活性

C.一定的约束性

D.较强的约束性

13.人力资源管理中的临时派遣不包括（）情况。

A.组织允许某位员工到另外一个组织中从事一段时间的全日制工作。

B.组织允许员工利用技术休假的方式，离开组织去更新或开发新的技能

C.此类员工可获得全额薪酬福利

D.会使员工加大日常工作压力。

14.以下哪一种因素不属于组织招募战略范畴（）。

A.高薪

B.广泛搜寻

C.培训

D.绩效考核

15.（）不属于我国人力资源管理中法定的社会保险。

A.养老保险

B.失业保险

C.医疗保险

D.健康保险

16.组织绩效指（）身的运营效率以及在多大程度上达成了预定目标。

A.作为整体的组织

B.作为整体的组织的组成其成员

C.作为整体的组织及其其成员个人

D.员工个人

17.国际劳工标准将全部劳工标准划分为（）大类。

A.13

B.14

C.15

D.16

18.在非结构化面试中，面试官（）。

A.有统一的打分规则和评价标准

B.提出同样的问题

C.不可根据自己的兴趣点去进行跟踪式提问

D.可提出不同的问题并根据自己的兴趣点去进行跟踪式提问

19.德尔菲法（Delphi）又称（）。

A.比率分析法

B.经验判断法

C.趋势预测法

D.专家预测法

20.()是构成社会经济运行与发展的根本前提

A.物质资源

B.资本资源

C.信息资源

D.人力资源

二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)

21.员工绩效的的特征体现为（）。

A.可衡量性

B.多因性

C.多维性

D.动态性

22.完整的企业培训管理系统应当包括（）阶段。

A.培训需求分析与培训计划制定

B.培训计划实施

C.培训成果转化

D.培训效果评估

23.人力资源管理中，组织对潜能员工开发包括（）。

A.筛选高潜质员工

B.使高潜质的员工获得一定的开发

C.企业领导者发挥积极作用

D.服务对象发挥积极作用

24.胜任素质的特点为：（）。

A.与组织和工作情境有关

B.与高绩效相关

C.是行为化的

D.在一定程度上是可培养的

25.工作样本测试的基本操作程序和效度状况为（）。

A.在职位分析的基础上，挑选几项对于完成该职位的工作最为关键的 部分工作任务、甚至全部工作任务，让求职者实际动手完成这些工 作任务。

B.由观察员监控被测试者对每项任务的执行情况，在清单上详细记录被测试者实际执行任务的表现，并对被测试者能否胜任某一职位作出最终评价。

C.工作样本测试的效度远高于认知能力和人格测试，对被测试者未来的工作绩效有很高的预测效度。

D.管理评价中心技术。

26.员工横向调动和晋升产生的变化为（）。

A.有可能因其工作角色发生转变而带来压力

B.须学习新的工作规范和程序

C.须与新的上级和同事重新建立人际关系

D.会给员工的家庭和日常生活带来新的改变

27.人力资源甄选面试后，对拟雇用候选人的背景核查包括以往的（）。

A.同学

B.同事

C.直接上级

D.雇主或客户

28.在谈到组织的绩效、特别是员工的个人绩效时，常常指（）的内容。

A.计划

B.任务

C.行为

D.结果

29.在非结构化面试中，面试考官和被试者之间（）。

A.谈话比较自然顺畅

B.谈话内容能前后连贯，逻辑关系比较清晰

C.须依照事先拟定的提纲进行询问和回答

D.面试考官可根据被试者的个人特征对一些个性化问题进行探讨。

30.20世纪20-80年代，员工关系转型的主要社会背景为（）。

A.工业革命基本完成，城市化进程加快，行为心理学等学科得到迅速发展， 两次世界大战后形成了相对稳定的世界发展格局。

B.各国政府的工作重心转向经济建设，政府主导的社会福利制度不断建立和完善。

C.企业人力资源管理理念和实践开始普及，人力资源的价值受到重视，管理 理论的丛林出现。行为科学理论、人力资本理论、心理契约理论、社会交换理论。

D.此阶段员工关系的主要特点：工会与资本家对矿和冲突缓和，双方开始探讨和寻求合作，开始建立企业内部的人力资源管理制度。

31.福利包括（）等类型。

A.退休福利

B.健康福利

C.带薪休假

D.实物发放

32.企业经济运行最基本的人力资源结构包括()

A.决策者

B.管理人员

C.专业技术人员

D.生产和服务工人

33.招募的工作程序主要包括（）。

A.确定招募需求；

B.制定招募计划；

C.实施招募活动；

D.评估招募效果。

34.视听培训技术的目的是为提高员工（）等技能。

A.沟通

B.面谈技能

C.客户服务

D.领导

35.从数量的角度，人力资源供求对比的结果有（）三种情况。

A.没有供求

B.供小于求

C.供大于求

D.供求平衡。

36.面向管理人员的培训，又称管理技能开发，包括（）等类型。

A.高层管理人员培训

B.面向专业技术人员及操作人员的培训

C.在职培训和脱产培训

D.中层管理人员培训和基层管理人员培训

37.新员工培训的主要目的包括（）。

A.使新员工感觉自己受组织欢迎，减少焦虑与不安，在心理上融入

B.帮助新员工认同和理解组织，接受组织的文化和价值观

C.确保新员工获得有效开展工作必需的基本信息

D.降低新员工的离职率

38.在公文筐测试中，组织者会（）。

A.向被测试者提供假设的组织背景

B.向被测试者提供发生的实际业务和相对具体的管理环境

C.要求被测试者阅读相关文件材料

D.要求被测试者模拟某种管理者的身份

39.组织系统在遇到人力资源需求和供给的数量不平衡以及结构不匹配时，或在人力资源供求的数量大体平衡的情况下，供求结构不一致的情况下，须采取 （）等措施。

A.在可能的情况下，加强对现有人员的培训开发，以使他们能够胜任当前尤 其是未来的工作所需要的培训。

B.在现有人员胜任未来的工作有困难的情况下，组织可能需要通过到期终止劳动合同、自然退休等方式，逐渐让现有的一些员工离开组织，同时从组织外部招聘高素质的新员工，从而为未来新的工作需要储备足够的 人才。

C.缩短每位现有员工的工作时间，采用工作分享的方式同时降低工资，从而避免解雇员工。

D.如果组织仍然处于扩张期，人力资源需求在不断增长，则可以在可能的情况下将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到辅助性的工作岗位上，把一些重要的生产、管理类岗位留给那些后来招聘的有能力的候选人。

40.人才盘点的操作方法包括（）等。

A.360度反馈

B.人格测试

C.访谈

D.知识技能考核

三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)

41.有时，企业不仅关注员工的任务绩效，还关注员工的周边绩效。

42.长期可变薪酬的目的在于鼓励员工努力实现当年的绩效目标。

43.人力资源绩效评价中的比较法是建立在实际数据基础上的定量或定性的评估。

44.企业首先获取各种价值创造要素→接着在企业内部完成核心价值创造过程→然后市场会对企业创造出的价值进行评价→最后市场根据企业创造的价值进行价值分配，使企业获得合理的利润回报。

45.人员甄选方法应具有较好的信度和效度，此为必要条件（而非充分条件），即一项甄选测试的信度不好，其效度一定较差；反之，如果一项测试的效度较好，其信度一定也比较高。

46.心理学家爱德华?德西于1971年通过试验方式证明，过度依赖外在激励的做法存在的潜在不足是可能适得其反，削弱一个人的内在动机。

47.经济增长和发展取决于物理资本和人力资本两个方面的投资。

48.由有经验的专家或管理人员对某些问题的分析或管理决策进行知觉判断与预测的方法称为德尔菲法

49.绩效指员工在实施计划或执行任务之后实际达成的结果或取得的成绩，而非指员工实施和完成某项工作任务或计划的过程及在这个过程中的行为表现。

50.平级调动涉及工作职责的增加或薪酬的上涨。