商务谈判实务
学校: 无
问题 1: 1. 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )。
选项:
A. 软式谈判
B. 投资谈判
C. 集体谈判
D. 横向谈判
答案: 软式谈判
问题 2: 2. 决定是否开始谈判的前提条件是( )。
选项:
A. 谈判人员的组织
B. 谈判目的的确定
C. 谈判对手资信情况的审查
D. 谈判方案的制定
答案: 谈判对手资信情况的审查
问题 3: 3. 商务谈判胜负的决定性因素在于( )。
选项:
A. 主谈人员的经验
B. 与对方的友谊
C. 谈判人员报酬的多少
D. 商务谈判人员的素质
答案: 商务谈判人员的素质
问题 4: 4. 谈判地点的不同,可将谈判分为( )。
选项:
A. 主场谈判,客场谈判,中立地谈判
B. 价格谈判,外交谈判,军事谈判
C. 技术谈判,贸易谈判,价格谈判
D. 国际谈判,国内谈判,中立地谈判
答案: 主场谈判,客场谈判,中立地谈判
问题 5: 5. 需要理论是由( )提出的 。
选项:
A. 马斯洛
B. 罗杰-费希尔
C. 查勒德-尼尔伦伯格
D. 马什
答案: 马斯洛
问题 6: 6. 须选择全能型谈判人员的谈判类型是 ( )。
选项:
A. 多边谈判
B. 双边谈判
C. 集体谈判
D. 个体谈判
答案: 个体谈判
问题 7: 7. 商务谈判策略的( )是指策略本身所要解决的问题,是策略运筹的核心。
选项:
A. 目标
B. 内容
C. 要点
D. 方式
答案:
问题 8: 8. 谈判人员必须具备的首要条件是 ( )。
选项:
A. 遵纪守法,廉洁奉公,忠于国家和组织
B. 平等互惠的观念
C. 团队精神
D. 专业知识扎实
答案:
问题 9: 9. 商务谈判必须实现的目标是谈判的( )。
选项:
A. 可接受的目标
B. 最低目标
C. 实际需求目标
D. 最高目标
答案:
问题 10: 10. 在谈判中,若想出奇制胜,需要具有的心理素质是( ) 。
选项:
A. 观念独特
B. 有求胜心
C. 情绪稳定
D. 乐观向上
答案:
问题 11: 11. 硬式谈判者的目标是( )。
选项:
A. 赢得胜利
B. 解决问题
C. 达成协议
D. 施加压力
答案:
问题 12: 12. 一般来说,谈判人员最佳年龄区为( )。
选项:
A. 35岁-40岁
B. 30岁-50岁
C. 25岁-40岁
D. 35岁-55岁
答案:
问题 13: 13. 模拟谈判是在( )中进行的。
选项:
A. 国际商务谈判过程
B. 重大谈判准备阶段
C. 经济谈判蹉商阶段
D. 合同条款谈判阶段
答案:
问题 14: 14. 美国一公司与德国一公司在德国进行谈判,对于美国公司来说,这场谈判属于( )。
选项:
A. 中立地谈判
B. 让步型谈判
C. 主场谈判
D. 客场谈判
答案:
问题 15: 15. 商务谈判的核心内容是( )。
选项:
A. 政治利益
B. 价格
C. 经济利益
D. 质量
答案:
问题 16: 16. 从总体上讲,商务谈判的信息在谈判中()。
选项:
A. 直接决定谈判的成败
B. 成为控制谈判过程的手段
C. 间接作用
D. 无作用
答案:
问题 17: 17. 主场谈判在商务谈判中比较受欢迎,尤其在关键的、复杂的交易谈判阶段更受欢迎,其具优势有( )。
选项:
A. 容易被对方了解虚实
B. 易于建立心理优势
C. 同时可以在谈判场内外或两个领域展开活动
D. 可以以礼压客
答案:
问题 18: 18. 一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有 ( )
选项:
A. 经济的运行机制
B. 政治背景
C. 政局稳定性
D. 国家对企业的管理程度
E. 政府间的关系
答案:
问题 19: 19. 主场谈判在商务谈判中比较受欢迎,尤其在关键的、复杂的交易谈判阶段更受欢迎,其具优势有( )。
选项:
A. 可以以礼压客
B. 易于建立心理优势
C. 容易被对方了解虚实
D. 同时可以在谈判场内外或两个领域展开活动
答案:
问题 20: 20. 确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是( )
选项:
A. 实用性原则
B. 合法性原则
C. 合理性原则
D. .利益最大化原则
E. .利益最大化原则
答案:
问题 21: 21. 谈判成本包括 ( )。
选项:
A. 谈判过程中的成本
B. 谈判桌上的成本
C. 履行合同的成本
D. 合同的制作成本
E. 谈判的机会成本
答案:
问题 22: 22. 法律人员是一项重大项目谈判的必然人员,其具体职责是 ( )
选项:
A. 检查法律文件的准确性和完备性
B. 监督谈判程序在法律许可范围内进行
C. 为最后决策提供专业方面的论证
D. 决定谈判过程的重要事项
E. 确认谈判对方经济组织的法人地位
答案:
问题 23: 23. 属于谈判队伍第二层次的有( )
选项:
A. 法律人员
B. 翻译
C. 速记员
D. 经济人员
E. 主谈人员
答案:
问题 24: 24. 商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( )
选项:
A. 控制好自己的情绪
B. 创造双赢的解决方案
C. 正确理解谈判对方
D. 正确处理和对方的人际关系
E. 注重立场,而非利益
答案:
问题 25: 25. 促进经济谈判进行的直接动力是( )各种因素。
选项:
A. 政治的
B. 社会的
C. 生理的
D. 经济的
答案:
问题 26: 26. 确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是 ( )
选项:
A. 合理性原则
B. 合法性原则
C. 利益最大化原则
D. 利己原则
E. 实用性原则
答案:
问题 27: 27. 一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是 ( )。
选项:
A. 谈判主题
B. 最优期望目标
C. 实际期望目标
D. 己方的最后谈判期限
答案:
问题 28: 1. 对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出( )
选项:
A. 明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效
B. 进一步让步以示诚意,让谈判继续进行的决定
C. 拒绝对方要求,让谈判破裂的决定
D. 重大让步,以利于协议达成的决定
答案:
问题 29: 2. 投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用?( )
选项:
A. 谈判结束阶段
B. 谈判开局阶段
C. 缔约阶段
D. 谈判磋商阶段
答案:
问题 30: 3. 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )。
选项:
A. 集体谈判
B. 投资谈判
C. 横向谈判
D. 软式谈判
答案:
问题 31: 4. 在谈判中,若想出奇制胜,需要具有的心理素质是( ) 。
选项:
A. 观念独特
B. 情绪稳定
C. 有求胜心
D. 乐观向上
答案:
问题 32: 5. 商务谈判的核心内容是( )。
选项:
A. 质量
B. 经济利益
C. 政治利益
D. 价格
答案:
问题 33: 6. 谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判( )
选项:
A. 中期
B. 后期
C. 协议期
D. 初期
答案:
问题 34: 7. 商务谈判策略的( )是指策略本身所要解决的问题,是策略运筹的核心。
选项:
A. 方式
B. 内容
C. 要点
D. 目标
答案:
问题 35: 8. 商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( )
选项:
A. 控制好自己的情绪
B. 创造双赢的解决方案
C. 注重立场,而非利益
D. 正确理解谈判对方
E. 正确处理和对方的人际关系
答案:
问题 36: 9. 在商务谈判中,下列哪几项应先报价?( )
选项:
A. 卖方
B. 买方
C. 发起谈判者
D. 投标者
答案:
问题 37: 1. 日本人的谈判风格一般表现为( )
选项:
A. 等级观念弱
B. 直截了当
C. 不讲面子
D. 团队意识强
答案:
问题 38: 2. 一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是 ( )
选项:
A. 立场型谈判
B. 原则型谈判
C. 让步型谈判
D. 价值型谈判
答案:
问题 39: 3. 对方坚持不合理要求,导致僵持时,应作出( )
选项:
A. 重大让步,以利于协议达成的决定
B. 拒绝对方要求,让谈判破裂的决定
C. 进一步让步以示诚意,让谈判继续进行的决定
D. 明确而又坚决的反应,使对方明白施加压力无效
答案:
问题 40: 4. 通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是 ( )
选项:
A. 协商式发问
B. 封闭式发问
C. 证明式发问
D. 诱导式发问
答案:
问题 41: 5. ( )是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段。
选项:
A. 磋商阶段
B. 报价阶段
C. 成交阶段
D. 开局阶段
答案:
问题 42: 6. 在见面握手的时候,下列哪种做法是失礼的?( )
选项:
A. 女士先伸出手与男士握手
B. 年长者先伸出手与年轻者握手
C. 身份低者先伸出手与身份高者握手
D. 主人先伸出手与宾客握手
答案:
问题 43: 7. 在谈判中,身份高的人会见身份低的人称为( )。
选项:
A. 拜访
B. 接见
C. 拜会
D. 会见
答案:
问题 44: 8. 投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用?( )
选项:
A. 缔约阶段
B. 谈判磋商阶段
C. 谈判结束阶段
D. 谈判开局阶段
答案:
问题 45: 9. 讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是"罪恶"的是 ( )
选项:
A. 南美人
B. 美国人
C. 韩国人
D. 德国人
答案:
问题 46: 10. 当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和 ( )
选项:
A. 仲裁
B. 调解
C. 谈判
D. 行政复议
答案:
问题 47: 11. 在正式邀约的各形式中,最为商界人士所用的是( )。
选项:
A. 传真邀约
B. 请柬邀约
C. 书信邀约
D. 电话邀约
答案:
问题 48: 12. 坚定的让步方式的特点是 ( )
选项:
A. 自然,坦率,符合商务谈判讨价还价的一般规律
B. 比较机智,灵活,富有变化
C. 合作为主,竞争为辅,诚中见虚,柔中带刚
D. 让步方态度比较果断,给人以大家风度的感觉
答案:
问题 49: 13. 谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判( )
选项:
A. 中期
B. 初期
C. 后期
D. 协议期
答案:
问题 50: 14. 下列选项中,属于法国人的谈判风格的有 ( )
选项:
A. 崇尚绅士风度
B. 强烈的民族自豪感
C. 严谨保守
D. 偏爱横向式谈判方式
E. 时间观念不强
答案:
问题 51: 15. 下列有关谈判气氛论述中,正确的是( )
选项:
A. 当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成
B. 谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限
C. 双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D. 气氛对谈判结果无影响
E. 谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
答案:
问题 52: 16. 影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有 ( )
选项:
A. 群体规范
B. 群体内人际关系
C. 群体成员的素质
D. 群体成员的结构
E. 群体的决策方式
答案:
问题 53: 17. 商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( )
选项:
A. 正确处理和对方的人际关系
B. 注重立场,而非利益
C. 正确理解谈判对方
D. 创造双赢的解决方案
E. 控制好自己的情绪
答案:
问题 54: 18. 国际商务活动中的市场风险包括( )
选项:
A. 价格风险
B. 需求风险
C. 汇率风险
D. 素质风险
E. 利率风险
答案:
问题 55: 19. 形成信息沟通障碍的主要原因有 )
选项:
A. 教育程度差异
B. 性别差异
C. 职业差异
D. 文化差异
E. 心理因素差异
答案:
问题 56: 20. 主场谈判在商务谈判中比较受欢迎,尤其在关键的、复杂的交易谈判阶段更受欢迎,其具优势有( )。
选项:
A. 容易被对方了解虚实
B. 同时可以在谈判场内外或两个领域展开活动
C. 可以以礼压客
D. 易于建立心理优势
答案:
问题 57: 21. 在商务谈判中,下列哪几项应先报价?( )
选项:
A. 卖方
B. 投标者
C. 发起谈判者
D. 买方
答案: