形考任务一
试卷总分:100 得分:100
1.群体价值观是指正式群体所拥有的价值观。
2.产品形象是企业的灵魂,是企业的精神支柱,是企业个性的集中体现,是企业在哲学境界的表现形式。
3.企业精神是企业领导的意志和愿望。
4.双维理论属于情绪理论。
5.CI是企业文化的内显形式。
6.企业形象的基石是( )。
A.理念形象
B.产品形象
C.公关形象
D.员工形象
7.企业形象设计中最根本的是( )的设计。
A.理念识别系统
B.行为识别系统
C.视觉识别系统
D.形象识别系统
8.CI设计中( )所要解决的是价值观的问题。
A.理念识别系统
B.行为识别系统
C.视觉识别系统
D.形象识别系统
9.以下描述中符合团队文化的特征的有( )。
A.人际关系融洽
B.员工不关心企业的前途
C.非正式群体与正式群体不协调
D.员工追求个人利益最大化
10.企业理念识别系统设计的要素有( )。
A.企业哲学
B.企业价值观
C.企业精神
D.企业目标
11.CI策划通过MI、BI、VI三者相互协调一致的活动,使CI具有( )。
A.识别功能
B.代表功能
C.解释功能
D.象征功能
12.以下要素中属于MI的是( )
A.企业形象
B.企业精神
C.企业价值观
D.企业目标
13.BI对企业形象的塑造有( )。
A.支持功能
B.稳固功能
C.提高功能
D.完善功能
14.企业理念的功能包括( )。
A.向导功能
B.制约功能
C.凝聚功能
D.激励功能
15.视觉识别系统的特征包括( )。
A.一致性
B.独特性
C.审美性
D.简单性
16.企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即企业整体价值观念、企业精神 、 企业伦理道德规范和 ____
17.虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的____
18.从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即____、群体价值观和整体价值观。
19.社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成 的,社会发展的动力来源于个人需要与团体利益、____和 团体的发展动力。
20.从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即____、与工作相关的次生性焦虑和深层焦虑。
21.企业伦理道德的特征在于它与____具有一致性,与规章制度紧密相连,具有稳定性和连续性。
22.正向积累是____,创造出来的是健全的、优良的企业文化。
23.企业文化积累是指企业文化特质的保存以及____不段增长的发展过程。
24.日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面,一是____,二是重视团队精神的发挥.
25.企业文化的价值分为____价值和社会价值。
形考任务二
试卷总分:100 得分:100
1.传统的管理强调实行分析,强调自主管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。
2.“Y理论”认为只有极少数人,才具有解决组织问题。
3.管理学家麦格雷戈在1954年发表了《动机与个性》,提出了“需求层次理论”。
4.企业文化是靠强制、靠鼓励实现个人目标同企业目标的结合。
5.企业文化在传播中,要尽量避免冲突,才能顺利进行。
6.在文化较强时,制度是载体,对文化起强化作用。
7.企业文化重过程。
8.规章制度比企业伦理道德具有更大的约束力。
9.人的素质是企业素质的核心。
10.要判断一种企业文化是否先进,还要看这种企业文化处于生命周期的哪个阶段。
11.以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于( )企业文化。
A.成熟型
B.竞争型
C.目标型
D.传统型
12.企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫( )。
A.企业文化传播
B.企业文化冲突
C.企业文化选择
D.企业文化变革
13.推行( )是我国企业的本质要求。
A.企业管理
B.经济责任制
C.民主管理
D.法制管理
14.在企业文化建设中坚持( ),是由人的社会属性决定的。
A.一体原则
B.卓越原则
C.亲密原则
D.共识原则
15.从楷模形成特点看,企业楷模可分为( )。
A.群众楷模和领导楷模
B.共生楷模和情势楷模
C.单项楷模和全能楷模
D.历史楷模和现实楷模
16.“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的( )功能。
A.约束功能
B.凝聚功能
C.导向功能
D.协调功能
17.企业家是指( )。
A.企业董事长
B.企业厂长或经理
C.企业法人代表
D.创新事业和冒险事业的组织者
18.企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指( )。
A.工作惯例礼仪
B.生活惯例礼仪
C.纪念性礼仪
D.交往性礼仪
19.企业文化的物质保证中不包括( )。
A.生产工程建设
B.福利工程建设
C.文明设施工程建设
D.企业制度建设
20.从市场角度给企业文化分类,过程文化的特点是( )。
A.高风险快反馈
B.低风险快反馈
C.高风险慢反馈
D.低风险慢反馈
21.企业价值革命通常涉及的方面包括( )。
A.企业价值观的变革
B.管理哲学的变革
C.管理思想的变革
D.企业经营思想变革
22.企业文化的评价方法( )。
A.指标评价
B.内容评价
C.生命周期评价
D.功能评价
23.企业楷模的作用可表现为( )。
A.聚合作用
B.调和作用
C.榜样作用
D.舆论导向作用
24.建设企业文化的基本程序包括( )。
A.调查研究
B.定格设计
C.实践巩固
D.完善提高
25.建设企业文化的方法包括( )。
A.教育输入法
B.舆论导向法
C.行为激励法
D.利用事件法
形考任务三
试卷总分:100 得分:100
1.企业标志、企业的象征图案、企业的标语口号与歌曲是( )设计的基本要素
A.企业理念识别系统
B.企业行为识别系统
C.企业视觉识别系统
D.企业形象识别系统
2.被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是( )。
A.科学管理
B.行为科学
C.现代管理
D.企业文化
3.以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于( )企业文化。
A.成熟型
B.竞争型
C.目标型
D.传统型
4.企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫( )。
A.企业文化传播
B.企业文化冲突
C.企业文化选择
D.企业文化变革
5.下列中属于从内容特质上分类的企业文化有( )。
A.成长型企业文化
B.团队型企业文化
C.国有企业文化
D.过程型企业文化
6.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象,是( )。
A.理念形象
B.产品形象
C.公关形象
D.员工形象
7.一般说来,较优良的企业文化应该是处于( )阶段的。
A.创业文化
B.守成文化
C.守业文化
D.败业文化
8.企业文化氛围由物质氛围、制度氛围和感情氛围等三部分构成,其中( )是核心,它是企业文化最直接的表现。
A.物质氛围
B.制度氛围
C.感情氛围
D.文化氛围
9.“企业的办公室里洁净、井然有序”反应了企业文化氛围里的( )
A.感情氛围
B.制度氛围
C.物质氛围
D.办公氛围
10.“不自由,毋宁死“的价值观反应了欧洲国家文化的哪个特征?( )
A.追求精神自由
B.人文主义
C.强调理性与科学
D.追求民主精神
11.美国文化最突出的特点是( )
A.个人主义
B.自由、平等精神
C.实用主义
D.冒险、开拓和创新精神
12.以下哪项不是建设企业文化的基本原则 ( )
A.亲密原则
B.共识原则
C.统一原则
D.绩效原则
13.塑造“四有”新人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉?( )
A.时代精神
B.民族文化传统
C.企业优良传统
D.社会主义精神文明
14.一个企业的成功首先取决于正确的经营理念,这一点反映了理念识别的什么功能?( )
A.向导功能
B.制约功能
C.凝聚功能
D.激励功能
15.青岛海尔的OEC管理是( )设计的典范。
A.企业理念识别系统
B.企业行为识别系统
C.企业视觉识别系统
D.企业形象识别系统
16.企业哲学、企业价值观、企业精神和企业目标是( )设计的四个要素?
A.企业理念识别系统
B.企业行为识别系统
C.企业视觉识别系统
D.企业形象识别系统
17.企业文化属于( )。
A.宏观文化
B.微观文化
C.经济管理文化
D.社会亚文化
18.企业文化本质上具有的特征是( )。
A.个异性
B.共识性
C.非强制性
D.相对稳定性
19.下列中属于病态的领导与下属关系的有( )。
A.幻想型
B.强迫型
C.压抑型
D.戏剧型
20.最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者,是美国著名管理学家( )。
A.巴纳德
B.德鲁克
C.戴维斯
D.塞尔茨尼克
21.企业文化的理论基础中,除了人学理论外,还包括( )。
A.社会动力理论
B.领导理论
C.学习理论
D.情绪理论
22.企业价值的基本构成中,包括( )取向。
A.经济价值
B.社会价值
C.伦理价值
D.政治价值
23.企业文化冲突主要表现在两个方面,即( )。
A.主文化和亚文化
B.外生文化和内生文化
C.个体文化和群体文化
D.传统文化和创新文化
24.企业文化作为一个完整的体系,包括( )
A.企业整体价值观念
B.企业精神
C.企业伦理道德规范
D.企业风貌与形象
25.价值观的主体可以是( )。
A.个人
B.国家
C.企业
D.社会
形考任务四
试卷总分:100 得分:100
1.从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容。( )
A.企业价值观
B.企业精神
C.企业激励
D.企业形象
2.( )是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念。
A.企业整体价值观念
B.企业精神
C.企业伦理道德观念
D.企业风貌与形象
3.企业文化是个多元的体系,从不同的层面或角度观察,可以概括出企业文化的本质特征和从属特征。下面哪一项不是企业文化的本质特征。( )
A.个异性
B.共识性
C.超前性
D.相对稳定性
4.按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为( )。
A.传统模式和现代模式
B.东方模式和西方模式
C.实际模式和目标模式
D.一般模式和特殊模式
5.按共性和个性可以把企业文化模式划分为( )。
A.传统模式和现代模式
B.东方模式和西方模式
C.实际模式和目标模式
D.一般模式和特殊模式
6.企业文化的( )主要表现在企业价值观对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。
A.凝聚功能
B.导向功能
C.激励功能
D.约束功能
7.“人生来就以自我为中心,漠视组织的需要“的观点是属于。 ( )
A.Y理论
B.X理论
C.超Y理论
D.Z理论
8.把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的( )。
A.市场角度
B.内容特质
C.企业的性质
D.发育状态
9.从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是( )
A.基本存在的焦虑
B.认知焦虑
C.次生性焦虑
D.深层焦虑
10.以下不属于企业文化的本质特征的是( )
A.非强制性
B.个异性
C.相对稳定性
D.社会性
11.主要解决办企业是为了什么,企业追求什么样的目标、企业提倡什么,反对什么,以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题,这是企业文化的哪项内容?( )
A.企业整体价值观念
B.企业精神
C.企业伦理道德
D.企业风貌与形象
12.下面哪项企业价值观不是从纵向系统考察的?( )
A.员工个人价值观
B.群体价值
C.整体价值观
D.社会价值观
13.企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面?( )
A.主体内容
B.形态特征
C.载体基础
D.发展机理
14.下面哪一种不是企业精神的取名方式?( )
A.形象比喻命名式
B.人名命名式
C.内涵提炼命名式
D.外延扩展命名式
15.“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?( )
A.个性化原则
B.整体化原则
C.系统化原则
D.战略化原则
16.CI战略的核心和灵魂是什么?( )
A.企业理念识别
B.企业行为识别
C.企业视觉识别
D.企业精神
17.下面哪一种不是企业文化传播应遵循的规律?( )
A.同构易播规律
B.整体传播
C.异体抗播规律
D.异构抗播规律
18.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为( )。
A.企业创业文化
B.企业守业文化
C.企业败业文化
D.企业求实文化
19.“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神?( )
A.实业报国
B.服务社会
C.“人和”精神
D.严细精神
20.突出个人能力和强调理性主义,是哪个国家的文化特征?( )
A.美国
B.欧洲
C.日本
D.中国
21.下面哪种不是欧洲国家的文化特征?( )
A.追求精神自由
B.亲和一致的精神
C.人文主义和追求民主
D.强调理性和科学
22.下面哪种种作用不是企业楷模所表现的作用?( )
A.榜样作用
B.聚合作用
C.主体作用
D.调节融合作用
23.“工作效率高,有进取心”反映了企业家哪哪方面的职业素质和能力?( )
A.才能方面
B.特征方面
C.人际关系方面
D.成熟个性方面
24.不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。这是企业家应具备的哪种基本素质和能力?( )
A.基本职业追求
B.基本职业修养
C.基本职业意识
D.基本职业能力
25.积极向上,努力把事情办得最好。这是建设企业文化的哪项基本原则?( )
A.目标原则
B.卓越原则
C.绩效原则
D.亲密原则