序号：1，   题目类型：单选题

题目：  当人力资源供大于求时，不可以采取以下什么措施（    ）？

选项：

  A.   辞退

  B.   提前退休

  C.   继任

  D.   合并或关闭一些不必要的机构或部门

答案：

  C.   继任

序号：2，   题目类型：单选题

题目：  （    ）是根据战略分析对人力资源的要求和人力资源规划来预测未来一定时期组织内部可以自行供应的人才类型和总量。

选项：

  A.   外部人员供给预测

  B.   外部人员需求预测

  C.   内部人员供给预测

  D.   内部人员需求预测

答案：

  C.   内部人员供给预测

序号：3，   题目类型：单选题

题目：  以下哪项不属于培训计划的设计原则（    ）。

选项：

  A.   系统性原则

  B.   普遍性原则

  C.   有效性原则

  D.   节约性原则

答案：

  D.   节约性原则

序号：4，   题目类型：单选题

题目：  以下属于评价中心主要形式的是（    ）？

选项：

  A.   公文处理

  B.   管理游戏

  C.   无领导小组讨论

  D.   能力测验

答案：

序号：5，   题目类型：单选题

题目：  培训效果主要体现在两个方面：一方面是培训本身是否有效；另一方面是（    ）。

选项：

  A.   是否合理控制培训预算

  B.   员工绩效是否提高

  C.   员工是否满意

  D.   组织通过培训是否产生收益

答案：

序号：6，   题目类型：单选题

题目：  以下不属于外部招聘策略的渠道的是（    ）？

选项：

  A.   人才招聘会

  B.   发布职位空缺公告招聘

  C.   员工推荐

  D.   猎头组织

答案：

序号：7，   题目类型：单选题

题目：  组织和员工本人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈的一个综合管理过程被称为（    ）。

选项：

  A.   工作设计

  B.   岗位管理

  C.   职业生涯开发

  D.   工作分析

答案：

序号：8，   题目类型：单选题

题目：  根据职业锚理论，（    ）职业锚类型的典型特征要求有自主权，有管理能力，能施展自己的特殊才能。

选项：

  A.   技术职能型

  B.   管理能力型

  C.   自主／独立型

  D.   创造型

答案：

序号：9，   题目类型：单选题

题目：  在讨论式培训的过程中，提问的方式有以下三种：直接式提问、（    ）和开放式提问。

选项：

  A.   压力式提问

  B.   封闭式提问

  C.   间接式提问

  D.   反馈式提问

答案：

序号：10，   题目类型：单选题

题目：  人员层面的培训需求分析的流程主要分为三个步骤：查找绩效差距、（    ）、确定解决方案。

选项：

  A.   分析绩效差距的产生原因

  B.   提出改进绩效差距的建议

  C.   进行内部反省

  D.   改变组织绩效标准

答案：

序号：11，   题目类型：多选题

题目：  进行任务层面的培训需求分析在搜集信息时需要考虑以下哪些方面的内容（    ）？

选项：

  A.   员工的个人能力

  B.   工作的复杂程度

  C.   工作的饱和度

  D.   工作内容和形式的变化

答案：

序号：12，   题目类型：多选题

题目：  员工发展的意义有哪些（    ）？

选项：

  A.   有助于激发员工的工作积极性和创造性

  B.   有助于增强员工对工作的把控能力

  C.   有助于员工处理好职业生活和非职业生活的关系

  D.   有助于员工自我价值的实现和超越

答案：

序号：13，   题目类型：多选题

题目：  胜任力的主要影响因素包括（    ）和其他个性因素。

选项：

  A.   素质

  B.   知识

  C.   技能

  D.   能力

答案：

序号：14，   题目类型：多选题

题目：  应聘者个人简历主要包括以下哪些方面信息（    ）？

选项：

  A.   个人基本信息

  B.   受教育程度

  C.   工作经历

  D.   个人成绩

答案：

序号：15，   题目类型：多选题

题目：  常见的在岗培训方法有哪些（    ）？

选项：

  A.   新员工进入角色培训

  B.   工作指导培训

  C.   工作轮换

  D.   导师制度

答案：

序号：16，   题目类型：判断题

题目：  通过网络交流工具或电子邮箱与应聘者进行事前交谈和兴趣甄别，可以降低应聘者入职后的不满程度，减少其流失数量。

选项：

  A.   √

  B.   ×

答案：

序号：17，   题目类型：判断题

题目：  针对特殊的专业部门，如房地产组织中的地产发展中心、成本设计中心和战略投资部等，可邀请部门人员参与前期面试。

选项：

  A.   √

  B.   ×

答案：

序号：18，   题目类型：判断题

题目：  霍兰德的理论主要是通过人格类型与职业类型的匹配来说明个人职业选择和职业适宜性问题的。

选项：

  A.   √

  B.   ×

答案：

序号：19，   题目类型：判断题

题目：  内部招聘来源广，选择余地大，有利于招到一流人才，从而激励现有员工发展自身技能。

选项：

  A.   √

  B.   ×

答案：

序号：20，   题目类型：判断题

题目：  招募阶段是员工对组织产生第一印象的阶段，员工的工作热情等会因为人力资源工作者在这一阶段的表现而受到一定程度的影响。

选项：

  A.   √

  B.   ×

答案：

序号：21，   题目类型：判断题

题目：  组织采用工作绩效分析法来评估主管的培训需求。

选项：

  A.   √

  B.   ×

答案：

序号：22，   题目类型：判断题

题目：  授课过程的结束意味着培训实施环节的完成。

选项：

  A.   √

  B.   ×

答案：

序号：23，   题目类型：判断题

题目：  技能培训针对的是员工在具体工作中必备的操作性能力。

选项：

  A.   √

  B.   ×

答案：

序号：24，   题目类型：判断题

题目：  访谈法、问卷法、系统观察法、业绩分析法都属于培训效果评估的主要方法。

选项：

  A.   √

  B.   ×

答案：

序号：25，   题目类型：判断题

题目：  在设计培训项目时应考虑把受训者分为控制组和试验组，在此基础上设计评估方案。

选项：

  A.   √

  B.   ×

答案：

序号：26，   题目类型：名词解释题

题目：  任务分析法

选项：

答案：

序号：27，   题目类型：名词解释题

题目：  测试

选项：

答案：

序号：28，   题目类型：名词解释题

题目：  管理人员开发

选项：

答案：

序号：29，   题目类型：名词解释题

题目：  无领导小组讨论

选项：

答案：

序号：30，   题目类型：名词解释题

题目：  工作饱和度

选项：

答案：

序号：31，   题目类型：问答题

题目：  培训计划实施的流程是什么？

选项：

答案：

序号：32，   题目类型：问答题

题目：  培训需求分析的内容有哪些？

选项：

答案：

序号：33，   题目类型：问答题

题目：  什么是面试？

选项：

答案：

序号：34，   题目类型：问答题

题目：  岗前培训的内容有哪些？

选项：

答案：

序号：35，   题目类型：问答题

题目：  培训效果评估的内容有哪些？

选项：

答案：

序号：36，   题目类型：案例分析题

题目：  阿里巴巴自2012年起开展集团统一的校园招聘，每年招聘几千名应届毕业生以补充新鲜血液。阿里巴巴非常重视校园招聘，不仅在雇主品牌、筛选机制、面试官和应届毕业生培养上做投入，而且在校园招聘系统平台建设和运营上也投入了相当多的精力，以期打造一个能够与社会招聘、人才盘点、绩效管理相连相通的校园招聘运营平台，从更体系化、更动态化的角度去看校园招聘对整个组织创造的价值。2013年，阿里巴巴建立了校园招聘电子化平台，以业务需求为首要前提，以电子化校园招聘系统为技术支持平台，站在人才运营的角度进行校园招聘，使校园招聘成为更加高效地招贤纳士的途径，同时也为阿里巴巴人才管理提供依据。

问：阿里巴巴非常重视校园招聘电子化平台，这有哪些创新之处和借鉴意义？

选项：

答案：