20世纪60年代,美国总统肯尼迪和他的智囊团及内阁成员--媒体誉为“最棒、最耀眼的一群人”--做出了这样一项决定:派出1400名经中情局训练的古巴流亡分子登陆古巴猪湾,煽动一次反对卡斯特罗的大规模暴乱。实际结果是,卡斯特罗的军队俘虏或歼灭了所有人侵者,人侵计划彻底失败:同时,美国的这一行径使拉美国家异常愤怒,而古巴与苏联的联盟关系更加紧密了。事后肯尼迪总统自问:“为何我们如此愚?”为什么这样一群才华横溢的人经过长时间讨论分析,最终得出这样一个灾难性的错误决策?请说明为何会产生这种群体决策错误?如何减少群体决策错误的发生?

答题要点:

群体决策错误产生的原因主要是出现了群体思维。(2分) 

具体原因可能有: 

第一,肯尼迪和他的智囊团刚刚在大选中获胜,群体成员盲目乐观,把自己的群体看作是无所 不能的,不可战胜的,根本不会犯错误的。(2分) 

第二,肯尼迪作为领导者在决策之初就明确表示赞成入侵计划,忽视了与当前决策不一致的观 点或意见。(2分) 

第三,那些持有怀疑或不同看法的人迫于压力保持沉默,以示顺从,从而避免受到孤立、嘲笑和 排斥。(2分) 

减少群体思维的策略主要有: 

首先,领导者应该鼓励群体成员公开质询和提出怀疑,领导者应该乐于接受对他的批评。(3分) 

其次,领导者在讨论的最初阶段应该保持公平,避免表现出对某种方案的偏爱,因为这样会限 制群体成员对这个问题提出批评性意见。(3分) 

第三,群体讨论中应该邀请群体外的专家参与,并邀请专家对群体成员的观点提出挑战性意 见。(3分) 

第四,征求匿名意见也有利于提高群体决策的准确性。(3分) 

(其他方法只要合理,即可给分)