形考任务一
试卷总分:100 得分:100
1.从微观上看文化属于社会中的某一特定群体所共享的文化,下面哪种文化属于此类微观文化?()
A.家庭文化
B.民族文化
C.宗教文化
D.社会文化
2.“自强不息,产业报国”是哪家的企业精神?( )
A.三一集团公司
B.同仁堂公司
C.松下公司
D.本田公司
3.江南有一家以制造文化用品为主的乡镇企业,把培养高文化品位作为企业目标,于是该企业大力倡导和积极鼓励员工开展各种读书、书法绘画、诗歌欣赏等活动,后来逐渐形成了一年一度的中秋文化之夜的企业节日,企业员工及家属子女都踊跃参加,展示自己的书画作品,朗诵自己喜爱或创作的诗词散文。这种做法很好地反映了企业的理念。请问这在企业文化策划活动中是哪种设计?( )
A.企业风俗设计
B.特殊制度设计
C.责任制度设计
D.工作制度设计
4.为了更好地展现天鸿的诚信文化、高绩效团队文化和制度至上文化,天鸿房地产集团公司的名字选取“鸿”作为其文化的形象代表。那么这里的“鸿”字是要指什么?()
A.鸿沟
B.鸿运
C.鸿雁
D.鸿图
5.人类社会依据对自然、社会和个人的认识,以是非、善恶为标准,调整人与社会关系的行为规范和准则,称为企业道德。它就是企业文化包含的( )。
A.企业宗旨
B.企业愿景
C.企业精神
D.企业伦理
6.企业文化具有哪些特性?( )
A.系统性
B.客观性
C.稳定性
D.独特性和渗透性
E.开放性和非强制性
7.与传统的管理制度相比,这种以人为本的管理具有以下特点:( )
A.重视多种激励
B.重视激发自身积极性
C.提倡民主决策
D.重视规章制度
E.提倡雇佣制
8.文化的( )特性决定了我们应当对文化给予足够的重视。
A.文化的影响是长期的
B.文化是符合特定历史背景的产物
C.文化是不断变化的
D.文化的影响是短期的
E.文化是不变的
9.20世纪80年代,为加强我国企业文化建设,国内企业和学术界引进了西方的企业文化理论著作,被称为企业文化四重奏的( )。
A.《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》
B.《企业文化——企业生活中的礼仪与仪式》
C.《日本企业管理艺术》
D.《追求卓越》
E.《企业文化》
10.毛泽东思想在华为企业文化管理中的应用体现在( )。
A.实事求是与企业管理
B.目标远大,使命感强
C.重视技术,更注重战略
D.发挥组织内部民主,长期坚持自我批评、统一思想
E.从“无”到“有”,强调事物的转化
11.文化是一个复杂的总体,包括实物、知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及其余社会上习得的能力与习惯。( )
12.从微观上看文化属于社会中的某一特定群体所共享的文化,如社区文化、家庭文化。( )
13.企业文化建设规划是“企业文化发展战略纲要”,是企业进行文化建设的统领性文件。( )
14.企业文化是当今企业在市场竞争中获取竞争优势的重要来源。( )
15.从狭义来说,文化指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和非物质财富的综合。( )
形考任务二
试卷总分:100 得分:100
1.在《Z理论---美国企业界如何迎接日本的挑战》一书中,下面哪种不是Z模式的基本特征?( )
A.实行长期或终身雇佣制
B.对职工实行长期考核和逐步提升制度
C.培养能适应各种工作环境的多专多能人才
D.共同价值观
2.张国梁教授划分的企业文化结构并不包括下面哪一项?( )
A.精神文化
B.制度文化
C.行为文化
D.中西文化
3.依据克拉克洪和斯托德伯克的价值取向理论,强调臣服、和谐、控制因素的属于哪种价值取向?( )
A.人的本质
B.人与自然的关系
C.人与他人之间的关系
D.人的活动取向
4.“提供一种宽松和谐的环境,促使工人之间平等互助。”Wallach 把这种企业文化归为哪一类?( )
A.官僚文化
B.创新文化
C.支撑文化
D.和谐文化
5.人力资源管理承载企业文化时,重点以价值观念为导向,使引进的新员工有潜力成为企业文化人的员工。这是讲人力资源管理的哪个环节与企业文化的关系?( )
A.招聘管理与企业文化
B.管理培训与企业文化
C.绩效管理与企业文化
D.薪酬管理与企业文化
6.霍夫斯泰德的文化维度有( )。
A.权力距离
B.不确定性规避
C.刚性和柔性
D.个人主义和集体主义
E.长期导向和短期导向
7.特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为企业文化作为现代企业的精神支柱主要包含哪些要素?( )
A.企业环境
B.价值观
C.英雄
D.仪式
E.文化网络
8.在企业文化理论的发展历程中,本教材中认为有哪几本经典的著作最值得我们学习?( )
A.威廉·大内的《Z理论——美国企业界如何迎接日本的挑战》
B.理查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯的《日本企业管理艺术》
C.特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪的《企业文化——现代企业的精神支柱》
D.托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼的《成果之路——美国最佳管理企业的经验》
E.埃德加·沙因的《企业文化》
9.迪尔和肯尼迪把企业文化分为哪几种类型?( )
A.强悍型文化
B.工作娱乐并重型文化
C.赌注型文化
D.按部就班型文化
E.活力型文化
10.企业文化是全体员工在企业创业和发展过程中培育形成的,并且共同遵循( )。
A.最高目标
B.价值标准
C.基本信念
D.行为规范
E.别人的组织规范
11.人们在对企业文化结构的认识上存在差异性。( )
12.埃德加·沙因认为企业文化是企业(群体)在解决外在适应性与内部整合性问题时,习得的一组共享假定。( )
13.我国学者胡正荣认为企业文化是一种亚文化。( )
14.20世纪是由科学管理进化为文化管理的世纪,而21世纪则是由科学管理转变为经验管理的世纪。( )
15.企业文化应运而生,且蓬勃发展。( )
形考任务三
试卷总分:100 得分:100
1.联想的柳传志先生是和公司一起诞生的创业英雄人物,他属于下面哪种类型的英雄?( )
A.出格式英雄
B.引导式英雄
C.共生式英雄
D.圣牛式英雄
2.强调企业员工对企业精神的认同度和企业知名度以及企业销售额和利润率,这是员工培训的哪个环节?( )
A.确立全员培训的目标
B.有重点分层按需施教
C.培训方式
D.培训效果评估
3.使员工产生强烈的自豪感、归属感,增强自我约束力,这是礼仪固化法中的哪一种礼仪?( )
A.纪念性礼仪
B.生活性礼仪
C.交往性礼仪
D.服务性礼仪
4.下面哪种维度是基于组织对管理行为的价值判断角度的?( )
A.竞争—合作导向
B.客户—自我导向
C.长期—短期导向
D.道德—利益导向
5.企业文化的推广培育可具体落实在员工的培训工作中。让受训者明白在工作中应该怎么做,这是员工培训的哪个环节?( )
A.确立全员培训的目标
B.有重点分层按需施教
C.培训方式
D.培训效果评估
6.制度文化的策划主要包括哪些内容?( )
A.企业制度设计
B.企业风俗设计
C.现场诊断
D.企业宗旨设计
E.环境形象设计
7.物质文化设计的要素有哪些?( )
A.企业名称
B.企业标志
C.标准字
D.标准色
E.礼节礼仪
8.制订企业文化建设规划应遵循以下原则( )。
A.全员化原则
B.层次化原则
C.长期化原则
D.系统战略化原则
E.行动实效化原则
9.企业理念文化的功能包括( )。
A.导向功能
B.制约功能
C.凝聚功能
D.激励功能
E.传播功能
10.企业理念识别设计中必须考量的关键因素( )。
A.企业目标
B.企业哲学
C.企业价值观
D.企业精神
E.企业制度
11.企业可以通过设立奖惩制度,从外界给予员工一定的压力,提醒和督促员工遵循企业文化。( )
12.“张瑞敏砸冰箱”是企业文化实施方法中的情境强化法。( )
13.企业价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。( )
14.传播小道消息者只是一种企业文化宣传的非正式网络。( )
15.员工行为规范与企业理念要素不一定保持一致。( )
形考任务四
试卷总分:100 得分:100
1.企业面临生存问题时,首先最需要抓住有限的机会,赢得生存的基础。这是企业生命周期的哪个阶段?( )
A.初创期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
2.被并购的企业既不接纳并购企业的文化,又放弃了自己原有的文化,从而处于文化迷茫状态的整合情况。这是种什么样的文化整合模式?( )
A.吸纳式文化整合模式
B.渗透式文化整合模式
C.分离式文化整合模式
D.消亡式文化整合模式
3.下面不是跨文化培训方式的是( )。
A.事实法
B.分析法
C.体验法
D.倾听法
4.领导者以身作则来引导员工的行为,这是哪一种企业文化实施的方法?( )
A.造就楷模法
B.领导垂范法
C.教育培训法
D.宣传推广法
5.使企业在内外公众中形成良好的形象,这是哪一种礼仪固化法?( )
A.工作性礼仪
B.生活性礼仪
C.交往性礼仪
D.服务性礼仪
6.随着知识经济的兴起,哪些因素使得企业文化在企业管理中的作用更显重要?( )
A.企业联盟带来的企业文化的挑战
B.知识工作者的增加提出了文化管理的新需求
C.虚拟企业的运作需要企业文化的支撑
D.世界各国经济文化一体化的趋势
E.公司经营的国际化趋势
7.文化整合模式有哪些类型?( )
A.吸纳式文化整合模式
B.渗透式文化整合模式
C.分离式文化整合模式
D.反向同化式文化整合模式
E.消亡式文化整合模式
8.构建技术创新的文化动力因素是( )。
A.自我激励
B.追求卓越
C.敬业精神
D.科学技术
E.实验条件
9.分析文化差异时要考虑哪些文化风险?( )
A.种族优越风险
B.管理风险
C.沟通风险
D.商务礼仪风险
E.禁忌风险
10.我国企业文化的学术研究机构提出的企业文化评价指标体系有哪些类型?( )
A.反映企业成员素质的客观指标
B.反映企业成员与企业文化有关的一般价值观念的指标
C.反映企业成员关于企业的观念的指标
D.企业成员对企业状况的主观评价
E.以上都不是
11.在经济全球化的浪潮中,当跨国经营屡屡受挫时,其中出现的一个共同问题就是跨文化管理。( )
12.管理者不用了解文化差异,就能很好地开展有效的管理。( )
13.企业文化诊断是企业文化变革的一项重要准备工作。( )
14.文化整合时完全排斥对方的文化传统是不正确的。( )
15.文化差异是指由于文化背景不同导致特定人群之间遵循不同的价值评判标准和行为准则,从而使他们对于特定事物具有不同的态度和行为。( )