终结性考核

试卷总分:100  得分:100

1.一般而言，预测实践越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小；反之亦然。

2.实行成本领先战略，就是降低产品价格。

3.实行成本领先战略，就是降低产品价格。

4.王总所在的团队中,成员之间互不信任。当遇到突发情况时,有的十分焦虑,有的表现得局促不安。这让他感觉到很头疼。据此，你认为此团队正处在(  )。

A.波动阶段

B.规范化阶段

C.形成阶段

D.成熟阶段 　

5.实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（ ）

A.要参与 

B.要回避

C.不要参加

D.不要传达

6.目标管理的基本精神是(  )

A.以自我管理为中心

B.以监督控制为中心

C.以岗位设置为中心

D.以人员编制为中心

7.计划工作中，要充分考虑各项活动相互关系之间的连锁反应,这属于计划编制的( )

A.系统原则

B.重点原则

C.平衡原则

D.弹性原则

8..创美公司成立了一个新的团队，但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人，所缺少的这个角色是（ ）。

A.凝聚者　

B.创新者

C.实干者 　

D.协调者

9.娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下面不属于这三个环节的是（ ）。

A.发送者

B.方式方法

C.传送过程

D.接收者

10.非语言沟通是通过非语言和非文字的形式来传递信息，它不包括下面哪一种形式（ ）。

A.身体语言沟通形式

B.副语言沟通形式

C.道具沟通形式

D.互动沟通形式

11.组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态。

12.从信息的载体和渠道来看，沟通的方式方法有好几种，下面不属于它的主要方式的是（ ）。

A.口头语言沟通

B.信息沟通

C.书面语言沟通

D.非语言沟通

13.R．利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。

14.管理的计划职能的主要任务就是要确定（ ）

A.组织结构的蓝图

B.组织的领导方式

C.组织中的工作设计

D.组织的目标和实现目标的途径

15.会议过程经常会出现一些意外状况和困难局面，这不包括（ ）。

A.偏离主题

B.独霸会场

C.私下开小会

D.讨论过于热烈积极

16.企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思路的标准。

17.（ ）是一种将短期计划.中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移，使计划不断滚动.延伸的方法。

A.目标管理

B.滚动计划法

C.SWOT分析法

D.计划评审技术

18.只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。

19.科学管理的中心问题是（ ）

A.制定工作标准

B.以科学的方法提高劳动生产率

C.科学培训工人

D.提高员工和企业收入

20.控制的类型按照不同的划分依据可分为许多种。依据控制的三级结构理论，即按照纠正偏差措施的作用环节不同，可分为以下哪三种基本类型（ ）

A.前馈控制.过程控制.反馈控制

B.同期控制.反馈控制.后期控制

C.前馈控制.同期控制.反馈控制

D.过程控制.反馈控制.后期控制

21.运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。

22.头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。

23.运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。

24.狭义的计划指的是（ ）

A.计划准备

B.制订计划

C.执行计划

D.检查计划

25.人性假设理论自诞生以来不断丰富发展，下列理论不属于人性假设理论的是（ ）

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D.W理论

26.领导理论，大致归纳为三种比较典型的理论，其中不包括（ ）

A.特性理论

B.行为理论

C.权变理论

D.协调理论

27.领导的基本职能不包括（ ）

A.计划

B.决策

C.用人

D.协调

28.激励薪酬是对超额或出色完成任务的确认，主要与业绩挂钩，通常是可变的，它不包括（ ）

A.社会保险

B.利润分享

C.股权

D.奖金

29.管理的首要职能是（ ）

A.组织

B.领导

C.计划 

D.控制

30.副语言沟通是通过非语言的声音来实现的，它在沟通过程中起着十分重要的作用。下面不属于副语言沟通的是（ ）。

A.音色

B.语速

C.音调

D.音量

31.任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。

32.在团队里，领导让团队成员做他们擅长的工作，以充分发挥每个人的潜力，这属于团队工作的优势中的（ ）。

A.充分利用成员的技术和技能 

B.协作

C.增加团队的使命感

D.能够灵活地适应环境的变化

33.管理既是一门科学又是一门艺术。管理的艺术性，是强调管理的：（ ）

A.复杂性

B.有效性

C.实践性

D.精确性

34.在实际工作中常用的制订标准的方法有三种，但不包括（ ）

A.统计方法

B.利益优先法

C.工程方法

D.经验估算法

35.著名管理学家彼得。德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是创造利润。

36.许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有最大优点是：( )

A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益。

B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率。

C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致。

D.命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高。

37.绩效激励的四个阶段不包括（ ）

A.文化适应阶段

B.习惯固化阶段

C.体系自动运行阶段

D.逐步分权阶段

38.管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。

39.组织发展是管理层的事，与普通员工无关。

40.下列属于赫兹伯格双因素理论中的激励因素的是（ ）

A.成就

B.人际关系

C.工作条件

D..工资