国家开放大学2023年秋季学期期末统一考试 物流管理基础试题（含标准答案）

试卷代号：11237　　考试时间：2024年1月　　考试类型：开卷

注意事项

1. 将你的学号、姓名及考点名称填写在试题和答题纸的规定栏内。考试结束后，把试题和答题纸放在桌上。试题和答题纸均不得带出考场。待监考人员收完试题和答题纸后方可离开考场。

2. 仔细阅读题目的说明，并按题目要求答题。所有答案必须写在答题纸的指定位置上，写在试题上的答案无效。

3. 用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。

一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）

1. 对于流通企业而言，供应物流是指交易活动中，物流发生在交易行为的()。

A.卖方

B.买方

C.第三方

D.销售商

标准答案：B

2. 在功能分散阶段，物流的功能是分散在企业组织各职能部门如财务、市场、生产部门的，作为其他部门的()而存在。

A.从属职能

B.协调机构

C.派生职能

D.物流职能

标准答案：A

3. 物流信息交换与传输技术主要解决物流信息读写时的信息传输问题，以及传输过程自动化的问题，包括网络技术和()。

A.销售时点技术

B.电子数据交换技术

C.条码技术

D.全球定位技术

标准答案：B

4. 具有两种以上主要物流功能；具备配套的基础设施；一般处于物流过程的中间，通常以周转型仓库、港口、车站、集装箱堆场等形式存在，这种类型的节点属于()。

A.运输功能节点

B.单一功能节点

C.仓储功能节点

D.复合功能节点

标准答案：D

5. 物流网络设计需要解决各物流节点的选址问题。与之相关的各节点的库存与节点之间的运输问题都是从()考虑的。

A.距离上

B.费用上

C.速度上

D.总量上

标准答案：D

6. 在一定范围内缩减物流标准化对象的类型数目，使之在一定时间内满足一般需要的标准化形式就是标准化的()。

A.系列化

B.通用化

C.互换性

D.简单化

标准答案：D

7. 增值物流服务建立在物流服务商所具有的专业化知识、竞争能力以及专业化的()基础之上。

A.物流整合能力

B.物流组织

C.物流信息能力

D.物流资源

标准答案：A

8. 对物流活动发生的相关费用进行的计划、协调与控制的活动称为()。

A.物流预算管理

B.物流作业管理

C.物流组织管理

D.物流成本管理

标准答案：D

9. 制造定位策略的仓库基本功能是支持制造商、经销商采用集运形式获取较低()。

A.储存费

B.分拣费

C.装卸搬运费

D.运费

标准答案：D

10. 保兑仓融资模式下，供应链中核心企业的下游中小企业为取得所需资金，其依据是向上游核心企业采购产品所产生的()。

A.预付账款

B.赊销账款

C.流动资产

D.提货权

标准答案：A

二、多项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）

11. 按照物流研究范围，可将物流分为()。

A.宏观物流

B.中观物流

C.简单物流

D.微观物流

E.综合物流

标准答案：ABD

12. 物流信息主要有以下特点：()。

A.信息专一

B.信息采集不方便

C.信息量大

D.信息更新快，动态性强

E.信息来源多样，分布广泛

标准答案：CDE

13. 物流网络中的线路具有如下特点：()。

A.方向性

B.多样性

C.自限性

D.选择性

E.层次性

标准答案：ABDE

14. 物流供需平衡分析包括哪些环节？()

A.物流内部分析

B.内部与外部联系分析

C.供需平衡分析

D.技术分析

E.机会分析

标准答案：ABC

15. 在国际标准体系中，与物流密切相关的标准体系是()。

A.国际标准化组织

B.国际电工委员会

C.国际电信联盟

D.美国统一代码委员会

E.标准化物流标识体系

标准答案：AE

16. 基本物流服务的能力由()构成。

A.可得性能力

B.变通性能力

C.作业完成能力

D.个性化能力

E.可靠性能力

标准答案：BCE

17. 服务形象质量包括以下几个方面：()。

A.承诺质量

B.物品保护质量

C.信用质量

D.沟通质量

E.观念意识质量

标准答案：CE

18. 物流成本管理的内容主要包括()。

A.物流成本核算

B.物流成本分析

C.物流成本预测

D.物流成本决策

E.物流成本控制

标准答案：ABCDE

19. 供应链管理背景下库存控制方式有()。

A.合同库存管理

B.供应商管理库存

C.联合库存管理

D.多级库存优化

E.中间商库存管理

标准答案：BCD

20. 国内主流物流平台运营模式包括()。

A.信息中介模式

B.承运分包模式

C.代理模式

D.组团模式

E.经纪模式

标准答案：AB

三、判断题（本题共10小题，每小题2分，共20分）

21. 按照物流各活动之间的关系，物流评价可分为物流纵向评价和横向评价。()

标准答案：×

22. 各生产企业的物流管理机构即生产领域的物流管理组织，它的主要职责是组织生产所需的各种生产资料的进货物流、产品的出厂物流以及生产工序间的物流等。()

标准答案：√

23. 即时配送的成本很高，只能是对长期固定关系的配送服务的补充，一般不宜经常使用。()

标准答案：√

24. 物流系统的结构设计主要是为了解决如何让物流供给满足物流需求的问题，遵循供需平衡原则，并且以运输设计为主。()

标准答案：×

25. 以分割及组合的方法确定系列尺寸物流模数作为物流系统各环节的标准化的核心，是形成系列化的基础。()

标准答案：√

26. 可得性能力是指按照计划的时间和数量以及其他要求完成物流服务任务的能力。()

标准答案：×

27. 服务形象质量是对物流经营者在用户或公众心中树立的物流理念和物流服务领域等方面的质量评价，它需要用户直接与其接触。()

标准答案：×

28. 信息技术与物流技术的发展也为降低物流成本提供了有效的支撑，使企业降低物流成本有了多种可能性。()

标准答案：√

29. 供应链管理是指一种个性化的管理思想和方法，是对供应链中的物流、信息流、资金流、价值流、业务流以及贸易伙伴关系等进行的计划、协调和控制一体化管理过程。()

标准答案：×

30. 在应付账款模式下，供应链上的中小企业为了维护与核心大企业的长期贸易合作关系，增强自身的信用，不会轻易选择违约，而是会按期偿还银行贷款，这就在一定程度上降低了银行的贷款风险。()

标准答案：×

四、简答题（本题共2小题，每小题10分，共20分）

31. 如何实现流通加工合理化？

参考答案：

实现流通加工合理化主要从以下五个方面开展：

（1）加工和配送结合，依托配送体系统筹加工作业，提升整体效率；

（2）加工和配套结合，根据配套需求开展加工，满足商品组合配套使用需求；

（3）加工和合理运输结合，通过加工优化货物形态、规格，降低运输成本、提升运输效率；

（4）加工和合理商流相结合，贴合市场销售、流通规律开展加工，促进商品销售流转；

（5）加工和节约相结合，优化加工工艺，节约耗材、人力、物力，降低加工成本。

32. 简述基于“互联网+”的供应链平台生态圈商业模式演进中主要阶段。

参考答案：

该商业模式主要从服务内容和服务范围两个维度完成演进：

一、基于服务内容优化的演进阶段

1. 物流服务导向阶段：以基础物流运输、仓储、配送等核心服务为平台核心功能；

2. 物流与金融服务导向阶段：在基础物流服务之上，叠加供应链金融服务，完善产业链配套；

3. 增值服务导向阶段：整合资讯、运维、定制化方案等各类增值服务，形成完整生态圈。

二、基于服务范围拓展的演进阶段

1. 广度供应链平台：横向拓展服务对象与行业范围，覆盖多领域供应链企业；

2. 深度供应链平台：纵向深耕产业链上下游，打通全链条资源，实现深度协同赋能。

五、应用分析题（本题共1小题，共20分）

33. 结合口罩的生产过程及所需要的材料谈谈你对供应链管理及其发展的认识。

参考答案：

以口罩生产供应链为例，可清晰体现供应链管理的核心内涵与发展趋势，具体分析如下：

1. 供应链具备完整的上下游协作体系

口罩生产拥有完整的上下游链条：上游为原材料供应商，主要提供熔喷布、无纺布、耳挂绳、鼻梁条、消毒液等核心物料；中游为口罩生产制造企业，负责加工、成型、灭菌、包装；下游为经销商、零售商、医疗机构及终端消费者。各环节企业分工明确、紧密关联，构成完整供应链体系。

2. 供应链管理以终端市场需求为核心导向

疫情期间市场口罩需求激增，倒逼上游原材料扩产、中游工厂加急生产、下游快速铺货配送；需求平稳后，供应链随之调整产能、库存与供应节奏。充分体现供应链管理一切围绕终端用户需求开展生产、库存、物流、调度管理的核心目标。

3. 供应链管理的核心是全链协同、合作共赢

口罩供应链稳定运行，依赖原材料厂商、生产企业、物流企业、销售企业的协同配合。供应链管理打破单一企业独立运营模式，通过统一调度、信息共享、资源整合，解决原材料短缺、产能不足、物流滞后等问题，实现全链条高效运转、风险共担、利益共享。

4. 行业发展推动供应链管理不断升级迭代

随着制造业精细化分工、互联网技术普及，传统单一的生产供货模式，逐步升级为数字化、智能化供应链管理。依托互联网平台可实现口罩原材料溯源、产能实时监控、物流全程追踪、供需精准匹配。未来供应链管理将朝着数字化、一体化、柔性化、智能化方向发展，具备更强的市场应变能力与抗风险能力。

（本题为开放性试题，言之有理即可酌情给分）