平时作业1
1 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动。这些基本活动具有( )的性质。
 
彼此独立,分别由不一样部门的人员担任
 
各不相同,分别由不一样层次的人员担任
 
在空间和时光上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动
 
形式不一样但本质相同
 
2 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
作为一名中层管理人员,要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中,( )通常不属于中层管理者的工作范围。_
 
下级谈心,了解下级的工作感受
 
亲自制定有关考勤方面的规章制度
 
经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自我的要求
 
对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人
 
3 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
企业之间的信函来往、上下级之间的定期情报交换属于沟通分类中的( )。
 
正式沟通
 
口头沟通
 
非正式沟通
 
下行沟通
 
4 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
当一件事情发生以后,人们总愿意将这件事情的成功或失败归结为某种原因,进而影响其工作的态度、行为、积极性和工作绩效,这种激励理论属于( )。
 
强化理论
 
期望理论
 
归因理论
 
公平理论
 
5 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
影响员工积极性的因素,除了物质因素之外,还有心理因素,如员工士气、人际关系等,这种人性假设属于( )。
 
经济人假设
 
社会人假设
 
自我实现人假设
 
复杂人假设
 
6 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
某公司由原来的6个管理层次改为现在的3个管理层次,管理人员也大幅减少。这种组织变革属于( )。
 
人员变革
 
技术变革
 
结构变革
 
文化变革
 
7 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
组织要用发展的眼光看待人与事的配合关系,不断根据变化的情况进行调整。这体现了人员配备的( )。
 
因才适用原则
 
动态平衡原则
 
因事择人原则
 
因人择事原则
 
8 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
证券公司根据所服务客户资金的多少分别设立大户室、中户室和散户厅,这种部门划分的依据是( )。
 
顾客
 
产品
 
地区
 
流程
 
9 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
组织设计过程中,要依据组织活动的特点和员工的特点把员工安排在适当的岗位上。这体现了( )。
 
精简高效原则
 
统一指挥原则
 
责权对等原则
 
专业化分工原则
 
10 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 0分
道德是一种( )。
 
社会规范
 
行为规范
 
精神规范
 
文化规范
 
11 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
远景和使命陈述应该是（  ）的。
 
生动活泼
 
言简意赅
 
富有意义和鼓舞性
 
易于记诵
 
12 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
下列属于决策原则的有( )。
 
信息原则
 
可行性原则
 
系统原则
 
对比择优原则
 
反馈原则
 
13 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
法约尔一般管理理论的主要思想包括( )。
 
经营与管理的区别
 
管理的五要素
 
管理的十四条原则
 
差别计件工资制
 
例外原则
 
14 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
影响管理幅度的因素有( )。
 
外部环境
 
管理人员的素质
 
管理工作的复杂程度
 
授权的程度
 
组织的稳定性
 
15 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
群体决策的优点有( )。
 
能在更大的范围内汇总信息
 
能提供更多的备选方案
 
能做出更好的决策
 
耗费时间较少
 
遵从所有人的意志,确保每一个人都满意
 
16 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
企业的基本战略主要包括( )。
 
一体化战略
 
多元化战略
 
总成本领先战略
 
差异化战略
 
集中战略
 
17 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
下列属于定性决策方法的有( )。
 
头脑风暴法
 
名义群体法
 
德尔菲法
 
乐观决策法
 
悲观决策法
 
18 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
下列选项中,属于古典管理理论特点的有( )。
 
以提高生产率为主要目标
 
以科学求实的态度进行调查研究
 
强调以个人为研究对象
 
强调规章制度的作用
 
强调跨文化管理
 
19 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 3分
沟通的要素包括( )。
 
信源
 
信宿
 
信道
 
信息的内容
 
噪音
 
20 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 2.66分
费德勒领导权变理论中提出的影响领导有效性的因素包括( )。
 
上下级关系
 
工作结构
 
下属成熟度
 
职位权力
 
任务难度
 
评分 13.42分
论述非正式群体对小学生的影响。
 

 
22 / 22 问答题（15分）
评分 9.64分
简述班主任管理者角色的特点。
 
 
 
 
 
平时作业2
1 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
组织的具体环境又称( )。
 
宏观环境
 
一般环境
 
内部环境
 
特殊环境
 
2 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
管理的首要职能是 ( )。
 
计划
 
组织
 
协调
 
控制
 
 
3 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
“胡萝卜加大棒”的管理方法适用于管理学中的( )人性假设。
 
经济人
 
社会人
 
自我实现人
 
复杂人
 
4 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
对现有状况的否定是组织变革过程中的( )。
 
解冻
 
变革
 
再解冻
 
再冻结
 
5 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
人员配备指的是( )。
 
设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程
 
对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评,以保证组织活动的正常进行
 
将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位
 
对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程
 
6 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下( )说法指出了导致这种现象的本质原因。
 
该公司在组织设计上采取了职能结构
 
该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则
 
该公司的组织层次设计过多
 
该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题
 
7 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
从管理者层次分类来看,董事长、总经理、首席执行官往往是企业的( )。
 
高层管理者
 
中层管理者
 
基层管理者
 
操作者
 
8 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
计划工作的核心是（  ）
 
预测
 
决策
 
确定前提
 
制定预算
 
9 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
系统与权变理论把人看作是（  ）
 
经济人
 
社会人
 
自我实现人
 
复杂人
 
10 / 22 单选题（3分）
 
 
评分 3分
在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（  ）
 
计划工作
 
控制工作
 
组织工作
 
指导与领导工作
 
11 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
计划工作包括以下哪些要素（  ）
 
做什么
 
为什么做
 
何时做
 
何地做
 
怎么做
 
 
12 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
战略制定的原则是（  ）
 
扬长避短
 
趋利避害
 
满足顾客
 
及时制定 
 
13 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
管理学具有以下特征：（  ）．
 
一般性
 
综合性
 
历史性
 
实用性
 
艺术性
 
14 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
下列关于管理过程的描述，正确的有（  ）
 
管理过程和管理职能是统一的
 
管理过程和管理职能是分离的
 
管理过程是动态中的管理
 
管理过程中静态中的管理
 
管理过程也是信息变换的过程
 
15 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
核心目标（  ）
 
是企业存在的理由和目的
 
是具体的目标和公司战略
 
有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力
 
表达了公司的灵魂
 
16 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
计划的基本特征有（  ）
 
目的性
 
经济性
 
普遍性
 
随意性
 
主导性 
 
17 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
核心价值观（  ）
 
是企业持久的本质的原则
 
是一般性的指导原则
 
可以为了经济利益和短期好处暂时放弃
 
不需要理性的或外在的理由
 
18 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
管理的二重性是指（  ）
 
管理的自然属性
 
管理的社会属性
 
管理的科学性
 
管理的艺术性
 
19 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
旅游目的地的特点( )
 
地域辐射性
 
动态稳定性
 
文化传承性
 
竞争合作性


20 / 22 多选题（4分）
 
 
评分 4分
会展旅游产品特点( )
 
人文性
 
无形性
 
综合性
 
异质性
 
21 / 22 问答题（15分）
评分 15分
简述“权变管理理论”的主要内容和特点。
 
 
22 / 22 问答题（15分）
评分 15分
简述西蒙的决策理论的主要内容。