【简答题】简述生产与运作管理的内容

答案:1.明确清晰的生产与运作系统职能战略。确定生产与运作系统职能战略的工作主要有： （1）生产与运作系统总体策划，如自制还是外购、批量、运作类型等。 （2）产品或服务的选择、开发及设计。 （3）生产与运作系统设计。 2.确定合理的生产与运作组织形式。其主要内容有： （1）对企业生产与运作过程，从空间、时间等角度进行分析。 （2）研究布置问题，对生产线的设置进行分析和确定，以适应生产与运作的客观要求保证生产与运作的正常进行。 （3）从时间、动作角度对生产与运作进行研究，制定合理、科学的劳动定额，从而使生产过程省力、高效。 （4）要适应市场紧急的需要，要对市场需求有灵敏的嗅觉、快速的应变能力，考虑生产与运作管理体制问题，营造一个良好的生产与运作管理机制，促进生产发展。 3.制定科学的生产与运作计划。其主要内容有： （1）认真调查、研究、分析市场需要、社会需求，进行生产与运作预测。 （2）根据生产与运作预测结果，结合企业实际情况，认真、严肃地编制综合生产计划、主生产计划、生产作业计划，形成企业的生产纲领。 4.实施准确的生产与运作系统运转活动。其主要内容有： （1）实施生产与运作计划。 （2）生产与运作控制。 （3）生产与运作现场管理。 5.提供良好的生产与运作系统维护、改进。其主要途径实现有： （1）业务流程再造。 （2）大规模定制。 （3）精益生产。 （4）供应链。 （5）企业资源计划、商务智能。 （6）清洁生产、循环经济、低碳经济等。