广东开放大学2023年秋《社会工作概论》

1 、 1884 年在英国伦敦创设的汤恩比馆是 _________ 的开始。

选择一项：

a. 社会保障制度

b. 睦邻组织运动

c. 爱尔伯福制

d. 慈善组织会社

正确答案是：慈善组织会社

10 、以下哪种说法是错误的 ( )

选择一项：

a. 社会工作是一种助人活动

b. 社会工作是一种文化传统

c. 社会工作是一门职业

d. 社会工作是一种专业

正确答案是：社会工作是一种文化传统

11 、社会工作价值观的核心是（ ）。

选择一项：

a. 科学知识

b. 慈善和爱心

c. 为人民服务

d. 利他主义

正确答案是：利他主义

12 、从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是（ ）。

选择一项：

a. 心理辅导

b. 贫困者救助

c. 儿童救助

d. 社区照顾

正确答案是：贫困者救助

13 、关于社会工作的社会功能下列说法正确的是 ( ) 。

选择一项：

a. 治疗

b. 促进个人的发展

c. 预防

d. 推进社会公平

正确答案是：推进社会公平

14 、社会工作的精髓在于消除案主的悲观、自暴自弃等颓废心理和行为，引导他们认清自身的长处和弱点；给案主以希望 、

信心和决心，充分褥动案主的积极性、创造性和主动性，教给案主战胜困难的方法和手段，以达到案主得以发展自身的境界。

根据上述一段话，下列说法正确的是 ( ) 。

选择一项：

a. 社会工作者充分挖掘社会资源帮助案主

b. 社会工作者充分尊重案生

c. 社会工作者启发和引导案主，达到助人自助

d. 社会工作者帮助案主做决定

正确答案是：社会工作者启发和引导案主，达到助人自助

15 、下列不属于世界卫生组织对残疾人分类的是 ( ) 。

选择一项：

a. 丧失功能残疾

b. 精神残疾

c. 功能和形态残疾

d. 社会功能残疾

正确答案是：精神残疾

16 、社会工作系统理论认为，系统模式的最重要问题是 ( ) 。

选择一项：

a. 使案主增强应对社会系统的能力

b. 采取介入策略改造整个系统，而不仅仅是改变案主本身

c. 发现系统存在的问题，改变案主本身

d. 认为个人发展是否顺利，取决于个人与其环境之间能否维系良好的调和度

正确答案是：采取介入策略改造整个系统，而不仅仅是改变案主本身

17 、关于社会工作助人过程的不对称性，下列说法错误的是 ( ) 。

选择一项：

a. 助人过程是社会工作者同受助者相互配合的过程

b. 表现为互动效果上的不对称

c. 合作的促成力量不对称

d. 社会工作者的助人过程是双方面的

正确答案是：社会工作者的助人过程是双方面的

18 、世界上最早实施社会救助制度的国家是 ( ) 。

选择一项：

a. 美国

b. 德 国

c. 英国

d. 法国

正确答案是：英国

2 、以下对社会工作与社会学之间的区 别描 述错误的是 。

选择一项：

a. 社会学的 研究领域 比社会工作 广

b. 社会学的 任 务 解释 社会，社会工作的 任 务 解 决社会问题

c. 社会工作的知识 领域超越 社会学的学科 范围

d. 社会工作的 产 生早于社会学

正确答案是：社会工作的 产 生早于社会学

3 、从 商 业 角 度 来 看，社会工作是 _________ 的一种职业。

选择一项：

a. 利 润丰厚

b. 低 利 润

c. 非赢 利性

d. 高风险

正确答案是： 高风险 , 非赢 利性

4 、 ____ 年伦敦成 立了“ 组织慈善救 济暨抑止 行 乞 会社 ” ， 后易名 为 “ 伦敦慈善组织会社 ” 。

选择一项：

a. 1852

b. 1788

c. 1884

d. 1869

正确答案是： 1869

5 、社会工作专业的正式起点是

选择一项：

a. 1601 年英国的 《伊丽莎白济 贫法 》

b. 1917 年 里士满出版了《 社会 诊断》

c. 1869 年的慈善组织 协 会

d. 1898 年美国的慈善学 院 的创 立

正确答案是： 1917 年 里士满出版了《 社会 诊断》

6 、人类早 期 的（ ）是社会工作 赖 以 诞 生的 思想渊 源。

选择一项：

a. 社会服务 思想

b. 社会福利 思想

c. 扶 贫救助 思想

d. 社会保障 思想

正确答案是： 扶 贫救助 思想

7 、 伊 利 莎白济 贫法 产 生于（ ）年。

选择一项：

a. 1869

b. 1788

c. 1852

d. 1601

正确答案是： 1601

8 、睦邻组织运动始于 1884 年英国创设的 （ ）

选择一项：

a. 汤恩比馆

b. 霍 尔馆

c. 慈善学馆

d. 慈善组织会社

正确答案是：汤恩比馆

9 、睦邻组织运动的发起人是 当时 的社会科学 研究 者和 ( )

选择一项：

a. 牧师

b. 慈善家

c. 心理学者

d. 社会工作者

正确答案是：慈善家

1 、下列选项 中 属于社会工作的 基 本对 象 的是 ( ) 。

选择一项 或多 项：

a. 因 残疾而难以自理的人

b. 感情 困 扰 的 中 年人

c. 毕 业 暂时没找 到工作的 大 学生

d. 因 疾 病 而失业的人

e. 因 社会 转型 丧失 了劳 动能力的人

正确答案是： 因 疾 病 而失业的人 , 因 残疾而难以自理的人 , 因 社会 转型 丧失 了劳 动能力的人

2 、下列关于 欧 美早 期 的社会工作实 践 说法正确的是（ ）。

选择一项 或多 项：

a. 慈善组织会社认为 政府 应对个人的贫 穷负责

b. 慈善组织会社采取 协 调合作的方式使 各 救 济机构 的作 用 得以 有 效发 挥 ， 这 为社区组织的发展 奠 定 了基础

c. 伊丽莎白济 贫法 被 称为 西 方社会救 济立 法和贫民救 济事 业 史 上的一个重要 里 程 碑

d. 伊丽莎白济 贫法为英国 奠 定 了政府 主 持 公 共 救 济事 业的 基 本方式

e. 慈善组织会社认为 接 受公 共 救 济 ， 将摧毁 贫民之自尊心、进取心 及道德意 识， 终 使贫民 依赖 救 济 为生

正确答案是： 伊丽莎白济 贫法 被 称为 西 方社会救 济立 法和贫民救 济事 业 史 上的一个重要 里 程 碑 , 伊丽莎白济 贫法为英国 奠 定

了政府 主 持 公 共 救 济事 业的 基 本方式 , 慈善组织会社认为 接 受公 共 救 济 ， 将摧毁 贫民之自尊心、进取心 及道德意 识， 终 使贫

民 依赖 救 济 为生 , 慈善组织会社采取 协 调合作的方式使 各 救 济机构 的作 用 得以 有 效发 挥 ， 这 为社区组织的发展 奠 定 了基础

3 、社会工作者作为一个职业 群体所具有 的 特征 主要表现在以下 几 个方面 ？

选择一项 或多 项：

a. 做到个人与专业价值的统一

b. 社会服务人 员都 属于社会工作者

c. 掌握 一定的社会工作专业方法

d. 是职业性的助人者

e. 认同 并遵循 社会工作的价值 准则

正确答案是：认同 并遵循 社会工作的价值 准则 , 做到个人与专业价值的统一 , 掌握 一定的社会工作专业方法 , 是职业性的助人

者

4 、关于社会工作 机构 和社会工作者之间的关系，下列说法正确的是 ( ) 。

选择一项 或多 项：

a. 在价值方面，社会工作者应 该接 受他（ 她 ）受 雇 的社工服务 机构 的价值 体 系

b. 社会工作者和 机构 的价值不一 致时 ，社会工作者 总 是要服从 机构 的价值

c. 机构 本身 总 是 代 表 着 良好的社会价值

d. 具体 实 践中 ， 机构 的价值和社会工作者的价值 并 不能 完全 保 持 一 致

e. 社会工作者的专业价值 总 是能得到 完全 的 执 行

正确答案是：在价值方面，社会工作者应 该接 受他（ 她 ）受 雇 的社工服务 机构 的价值 体 系 , 具体 实 践中 ， 机构 的价值和社会

工作者的价值 并 不能 完全 保 持 一 致

5 、社会工作的 特 点 包括 下列哪 些 选项 ？ ( )

选择一项 或多 项：

a. 其主 体 主要 有 国家和 政府构 成

b. 其对 象限 于社会 中 的弱 势群体

c. 以平等的态度对 待 人

d. 助人自助

e. 重 视 运 用 社会环境资源

正确答案是：助人自助 , 以平等的态度对 待 人 , 重 视 运 用 社会环境资源

6 、下列对专业 意 义上的社会工作的 含 义理 解 不正确的是 ( ) 。

选择一项 或多 项：

a. 社会工作是对 被 救助者 物质 上的 扶 助

b. 社会工作是一项 由政府或 者 私 人 团体 主导的慈善服务

c. 社会工作是以利他主义为 指 导，以科学的知识为 基础 ，运 用 科学的方法进行的服务活动

d. 把 社会工作 视 为一种个人慈善 事 业

e. 社会工作是社会 中 的 中 上 层 成 员出 于人 道 主义 或宗 教信 仰 的 驱 使，对社会上贫 苦及 不 幸 者的施 舍

正确答案是： 把 社会工作 视 为一种个人慈善 事 业 , 社会工作是社会 中 的 中 上 层 成 员出 于人 道 主义 或宗 教信 仰 的 驱 使，对社会

上贫 苦及 不 幸 者的施 舍 , 社会工作是对 被 救助者 物质 上的 扶 助 , 社会工作是一项 由政府或 者 私 人 团体 主导的慈善服务

1 、社会工作与一定 领域内 社会问题的 出 现是 直接 相关的。

选择一项：

对

错

正确答案是 “ 对 ” 。

2 、社会工作的最 终目 的是 让 案主能 够依赖 自 己解 决问题，而不是一 味依赖别 人的帮助。

选择一项：

对

错

正确答案是 “ 对 ” 。

3 、 . 现 代 社会工作与传统社会服务的一个重要区分点是社会化。

选择一项：

对

错

正确答案是 “ 错 ” 。

4 、社会工作者 只 要 具备 爱心和 耐 心 即可 做好本职业。

选择一项：

对

错

正确答案是 “ 错 ” 。

5 、 我 国社会服务 机构都可 以称为社会工作 机构 ，社会服务人 员就 是社会工作者。

选择一项：

对

错

正确答案是 “ 错 ” 。

6 、 西 方国家早 期 的慈善 事 业主要是 由 教会推动的。

选择一项：

对

错

正确答案是 “ 对 ” 。

7 、在助人的过程 中 ，工作者不能 越俎代庖或操纵 案主。

选择一项：

对

错

正确答案是 “ 对 ” 。

1 、关于专业 意 义上的社会工作，下列说法正确的是（ ）

选择一项：

a. 是 由政府举办 的 各 种救 济事 业

b. 以利他主义的价值观为 指 导的科学的助人活动

c. 是一种 宗 教 意 义上的慈善服务

d. 体 现 了 人类的慈爱心

正确答案是：以利他主义的价值观为 指 导的科学的助人活动

10 、下列做法 中 ，能 够体 现社会工作服务对 象 实现自身发展的是 ( ) 。

选择一项：

a. 社会工作者为失业 青 年开 办就 业能力 提升小 组

b. 社会工作者在 春节期 间 探访低收 入家 庭

c. 社会工作者 深夜 在 网吧 开展 少 年 外 展服务

d. 社会工作者在 雨雪天 为 流浪乞讨 人 员 发 放食物

正确答案是：社会工作者为失业 青 年开 办就 业能力 提升小 组

2 、下列关于社会工作专业价值的 挑 战说法正确的是

选择一项：

a. 社会工作价值 体 系 内部矛盾 表现最 明显 的是 隐私权

b. 社会工作的专业价值 总 是与国家的利 益 是一 致 的

c. 社会工作者个人的价值观 完全可 以服从于社会工作的专业价值观

d. 机构 的 经济来 源不会 影响 到社会工作者的价值取 向

正确答案是：社会工作价值 体 系 内部矛盾 表现最 明显 的是 隐私权

3 、 体 现预防的职能 , 其 典型 案 例 是（ ）

选择一项：

a. 婚前咨询

b. 防 止青少 年 犯罪

c. 心理 疏 导

d. 协 调邻 里 关系

正确答案是： 婚前咨询

4 、下面哪一点 体 现 了 社会工作的预防职能 ( )

选择一项：

a. 婚前咨询

b. 人 际疏 导

c. 协 调邻 里矛盾

d. 解 决家 庭冲突

正确答案是： 婚前咨询

5 、下列关于社会工作专业价值的 挑 战说法正确的是 ( ) 。

选择一项：

a. 社会工作者个人的价值观 完全可 以服从于社会工作的专业价值观

b. 机构 的 经济来 源不会 影响 到社会工作者的价值取 向

c. 社会工作的专业价值 总 是与国家的利 益 是一 致 的

d. 社会工作价值 体 系 内部矛盾 表现最 明显 的是 隐私权

正确答案是：社会工作价值 体 系 内部矛盾 表现最 明显 的是 隐私权

6 、 “ 能 够 防 止危险 发生， 减低某些特 定的社会问题，在 已经出 现 征兆时延缓或控 制问题的生成的 所有 活动。 ”这 是社会工

作的 ( ) 。

选择一项：

a. 调和功能

b. 发展功能

c. 预防功能

d. 治疗功能

正确答案是：预防功能

7 、是人的最根本的 权 利，在价值 优先序 列 中 应列于 首位 ( ) 。

选择一项：

a. 隐私权

b. 发展 权

c. 自主 权

d. 生存 权

正确答案是：生存 权

1 、社会工作者在整个工作过程中都要贯彻案主的 _________ 原则。 ( )

选择一项：

a. 被动 b. 自决 c. 主动 d. 服从

正确答案是：自决

10 、借以检讨个案工作过程的得失，作为日后改进的参考的工作环节被称作 ( ) 。

选择一项：

a. 评估 b. 评价 c. 检查 d. 总结

正确答案是：评估

11 、张芳有个患孤独症的儿子，张芳把所有的精力都放在儿子身上。她对自己的丈夫公婆很有意见，觉得自己付出太多，

而丈夫一家人对孩子照顾不周。家人之间经常吵架，张芳感到很无助和疲惫。社会工作者了解了这一家人的情况后，开始积

极地介入。他为张芳及其家里人进行辅导，让大家彼此表达自己的感受。张芳也慢慢地知道丈夫和婆婆并不是如自己所想的

那样，家人逐渐互相理解，一起参与到孩子的治疗和生活中。这个案例中，社会工作者所做的工作是（ ）。

选择一项：

a. 心理社会评估和干预

b. 外展服务

c. 危机干预

d. 家庭治疗

正确答案是：心理社会评估和干预

12 、张大爷患病多年，最近身体每况愈下，医院出具了病危通知书，家里人也都很着急，很痛苦。社会工作者来到张大爷

家里，帮助家人做好心理上的准备以及准备一些物品，也辅导家人如何做好最后的照顾，并为家人讲解可能出现的情况等。

后来张大爷很平静地走了，家里人也如事先安排的一样处理相关的事情。在这个案例中，社会工作者提供的是一种什么服务

（ ）。

选择一项：

a. 危机介入

b. 家庭治疗

c. 外展服务

d. 临终关怀与哀伤辅导

正确答案是：临终关怀与哀伤辅导

13 、学校社会工作者为学生提供个案服务时，一定要遵循（ ）原则

选择一项：

a. 自主 b. 自由 c. 自觉 d. 自愿

正确答案是：自愿

14 、下列贫困救助领域个案方法描述不正确的是（ ）。

选择一项：

a. 个案工作方法可以为贫困者提供差异化的、面对面的、有针对性的个人服务

b. 在个案工作的过程中，救助对象不是被动地接受帮助

c. 个案工作方法能有效地帮助救助对象缓解贫困所带来的精神和心理问题

d. 个案工作要有 统 一的工作方法、程 序 和 步骤 ，要 规范 化、 系统 化

正确答案是：个案工作要有 统 一的工作方法、程 序 和 步骤 ，要 规范 化、 系统 化

15 、大 卫 · 豪将 社会工作的理 论划分 为（ ）

选择一项：

a. 外借理 论 和 实 务理 论

b. 借 用 理 论 和 实践 理 论

c. 社会工作的理 论 和为社会工作的理 论

d. 微观 理 论 和 宏观 理 论

正确答案是：社会工作的理 论 和为社会工作的理 论

16 、关 于弗洛依德 的人 格 理 论 ，下列 说 法 错误 的是 ( ) 。

选择一项：

a. 本我 是人 各 种最原始、最 模糊 和最不 易 把 握 的 部分

b. 超我 要 反映本我 的 欲望 ，并 找 到 途径满足本我 的 欲望

c. 超我包括 了自 我 理想和 良 心

d. 自 我 是在 本我 的 基础 之上 发 展起来的

正确答案是： 超我 要 反映本我 的 欲望 ，并 找 到 途径满足本我 的 欲望

17 、下列关 于 社会工作 专业 价 值 的 挑战说 法正确的是 ( ) 。

选择一项：

a. 社会工作者个人的价 值观完全 可以服从 于 社会工作的 专业 价 值观

b. 社会工作的 专业 价 值 总是与 国 家的 利益 是一 致 的

c. 社会工作价 值 体 系内部矛盾 表现最 明显 的是 隐私权

d. 机 构 的经 济 来 源 不会 影响 到社会工作者的价 值取向

正确答案是：社会工作价 值 体 系内部矛盾 表现最 明显 的是 隐私权

18 、 李豪 是 某 家 青少 年机 构 的工作人 员 ，接 待 了一个由学校 转 介而来的案主， 十岁 ，原 因 是他行为有 偏 差。 李豪 在帮助他

的过程中，逐渐 发 现不 良 的家庭环 境 、 父母 不 当 的 管教 方 式 是导 致该 生 偏 差行为的主要原 因 。 李豪请 来了他的 父母 ，可 两 人

却 互相 推诿责任 ，并 说 如 何 教育 孩子是他 们 的 权利 ， 别 人 管 不着。 上述案例中，关 于尊重 案主的自决 权 下列 说 法正确的是

（ ）

选择一项：

a. 本 案例中，案主的 父母 做法 已 经危 害 到了案主的身心 健康 ，社会工作者 应该强 行介入

b. 本 案例中，社会工作者无 权 干 涉 案主 父母 的行为， 因 为他帮助的对象是案主而 非 案主的 父母

c. 以上 说 法 均错误

d. 本 案例中，社会工作者 应该尊重 案主 父母管教 孩子的方法，不能干 涉

正确答案是： 本 案例中，案主的 父母 做法 已 经危 害 到了案主的身心 健康 ，社会工作者 应该强 行介入

19 、 . 某 社会工作机 构专门 针对 青少 年个体 需求 开展个案辅导服务，则 该 机 构 提供的是 青少 年（ ） 层 面的社会工作。

选择一项：

a. 中 观 b. 宏观 c. 综合 d. 微观

正确答案是： 微观

2 、下列 陈 述与社会个案工作的 特点 不一 致 的是 ( )

选择一项：

a. 采用直 接的面对面的 交流

b. 是一对一的工作方法

c. 协 助案主 完善 人 格 和自 我

d. 调 整和改 善 社会关 系

正确答案是： 调 整和改 善 社会关 系

20 、社会工作程 序 中的（ ）， 即 社会工作者与 潜 在服务对象开始接 触 ，了解其 需 要，帮助其逐渐 成 为服务对象并接受

社会工作服务的过程。

选择一项：

a. 预估 b. 计划 c. 介入 d. 接案

正确答案是：接案

21 ． （ ）是检 视计划 介入的理想结 果 和这些结 果实 现的程 度 及其 影响 的评估。

选择一项：

a. 结 果 评估

b. 过程评估

c. 效 果 评估

d. 效 率 评估

正确答案是：结 果 评估

22 ． （ ）是社会工作者在 制订 服务 计划 时所 需 关 注 的对象。

选择一项：

a. 要改 变 的社会环 境

b. 要改 变 的人 际 关 系

c. 要改 变 的人和 系统

d. 要改 变 的问题

正确答案是：要改 变 的人和 系统

23 ． 社会工作者在与服务对象接 触 和 初步 面 谈 后， 双 方要决定下一 步需 要 采取 的 步骤 。如 果发 现服务对象对问题的 看 法和

期望 与社会工作者所能提供的服务不相 符 ，则要（ ）。

选择一项：

a. 进入下一个助人 阶段

b. 转 介其他机 构

c. 进行 沟 通

d. 终结服务

正确答案是：终结服务

24 、下列 说 法中 属于 社会工作方法中起 源 最 早 、 发 展最 快 ，而 且应用 最为 广泛 的是 （ ）

选择一项：

a. 社会工作行

b. 社会工作

c. 个案工作

d. 小组 工作

正确答案是：个案工作

25 、下列 哪 一项不 属于小组 工作的 三 大 基本模式？ （ ）

选择一项：

a. 小组 中心 模式

b. 治疗 模式

c. 社会 目标模式

d. 互动 模式

正确答案是： 小组 中心 模式

3 、下列对会 谈 的 特点陈 述 错误 的是 ( )

选择一项：

a. 有确定的 目 的

b. 提问和 应 对经过 详细计划

c. 工作者与案主的 角色明 确

d. 应避免 不 愉快 的感受

正确答案是：提问和 应 对经过 详细计划

4 、家庭社会工作的 实施形式—— 家庭 恳谈属于 ( )

选择一项：

a. 社 区 社会工作

b. 社会 团 体工作

c. 社会工作 咨询

d. 社会个案工作

正确答案是：社会个案工作

5 、社会个案工作的 本质 是 （ ）

选择一项：

a. 消除 危机

b. 协调矛盾

c. 助人自助

d. 解决问题

正确答案是：助人自助

6 、 . 以下 哪 一项 属于 社会个案工作 ( )

选择一项：

a. 环 保宣传

b. 夫 妻矛盾 的 咨询 与 调 整

c. 小 学生 夏令营

d. 宿舍 人 际调 整

正确答案是：夫 妻矛盾 的 咨询 与 调 整

7 、在社会个案工作中，案主有时会把社会工作者 当成 自己过 去 生活中的 某 个人 看待 ，从而把相 应 的情感 投射 到这个人身上，

这种现象称作 ( )

选择一项：

a. 投射

b. 情感互动

c. 转移 作 用

d. 共鸣

正确答案是： 投射

8 、以下 哪 一项不 属于 社会个案工作的原则 ( )

选择一项：

a. 评 判 原则

b. 接 纳 原则

c. 个 别 化原则

d. 承认 原则

正确答案是：评 判 原则

9 、下列 哪 一项不 属于小组 工作的 三 大 基本模式？ ( )

选择一项：

a. 互动 模式

b. 社会 目标模式

c. 小组 中心 模式

d. 治疗 模式

正确答案是： 小组 中心 模式

1 、 尊重 案主行 使 自决 权 时有一些参考原则， 包括 下列 哪 些选项 ？ （ ）

选择一项 或 多项：

a. 案主的决定对自己的 基本利益造成重 大伤 害 ，可以行 使 自决 权

b. 案主的行动 或潜 在行动具有 严重 的危机会伤 害 自己时，可以 适当限制 案主的自决 权

c. 社会工作者感觉到如 果 案主 教育 孩子的方法 威胁 到孩子的身心 健康 时，可以 限制 案主的自决 权

d. 案主 绝 对 清醒 ，有自决的意 志 和能力，可以行 使 自决 权 .

e. 案主的决定不会 损害 到他人正 当 的、 基本 的 利益 ，可以行 使 自决 权

正确答案是：案主的决定不会 损害 到他人正 当 的、 基本 的 利益 ，可以行 使 自决 权 , 案主 绝 对 清醒 ，有自决的意 志 和能力，

可以行 使 自决 权 ., 案主的行动 或潜 在行动具有 严重 的危机会伤 害 自己时，可以 适当限制 案主的自决 权 , 社会工作者感觉到

如 果 案主 教育 孩子的方法 威胁 到孩子的身心 健康 时，可以 限制 案主的自决 权

10 、 小宋 失 业 多年，其 母亲寻求 社会工作者 小王 的帮助。之后，经过 三 个多 月 的服务， 小王 和 小宋 达 成 了服务 目标 ， 目前

进入结案 阶段 。此时 小王适当 的做法有 ( )

选择一项 或 多项：

a. 与 小宋电话商 讨结案后的 跟 进服务 计划

b. 告诉小宋因 时间原 因 而不得不终 止 个案服务

c. 直 接 告 知 小宋 结 束 个案服务

d. 征询小宋母亲 意见决定是 否 结案

e. 与 小宋探 讨结案后 共同 解决问题的方法

正确答案是： 直 接 告 知 小宋 结 束 个案服务 , 与 小宋电话商 讨结案后的 跟 进服务 计划

2 、社会救助社会工作个案工作中 应注 意的问题有 哪 些 ？ （ ）

选择一项 或 多项：

a. 要正 视 救助对象 实质需 要的 满足

b. 注 意对服务对象的 引 导

c. 要 注 意 区别 救助对象的性 别

d. 要 尽 可能主动接 触 贫

正确答案是：要 尽 可能主动接 触 贫 , 注 意对服务对象的 引 导 , 要正 视 救助对象 实质需 要的 满足

3 、 青少 年社会工作的主要方法有（ ）。

选择一项 或 多项：

a. 社 区 工作方法

b. 个案工作方法

c. 小组 工作方法

d. 协调 工作方法

正确答案是：个案工作方法 , 小组 工作方法 , 社 区 工作方法

4 、接案是社会工作助人过程的 第 一 步 ，主要工作和 步骤包括 ( ) 。

选择一项 或 多项：

a. 弄清 服务对象 求 助的过程

b. 了解服务对象 求 助的原 因

c. 初步 评估服务对象的问题

d. 与服务对象 订立初步协议

e. 选择帮助服务对象的方法

正确答案是：了解服务对象 求 助的原 因 , 弄清 服务对象 求 助的过程 , 初步 评估服务对象的问题 , 与服务对象 订立初步协议

5 、在接 触 和 初步 面 谈 后，可以终结服务的情况有（ ）。

选择一项 或 多项：

a. 服务对象不能为机 构 带来经 济 效 益

b. 社会工作者所能提供的服务与服务对象对问题的 看 法和 期望 不相 符

c. 社会工作者 认 为其他机 构 的 资源 、 素质更优越

d. 社会工作者所能提供的服务不能解决问题

e. 机 构缺乏合适 的工作人 员

正确答案是：机 构缺乏合适 的工作人 员 , 社会工作者 认 为其他机 构 的 资源 、 素质更优越 , 社会工作者所能提供的服务不能解

决问题 , 社会工作者所能提供的服务与服务对象对问题的 看 法和 期望 不相 符

6 、 复杂 病例个案处理的一 般 程 序包括 （ ）。

选择一项 或 多项：

a. 开案 登记

b. 个案 记录

c. 最终结案

d. 收集 资 料 和 初步 评估

e. 工作进 度 记录

正确答案是：开案 登记 , 个案 记录 , 工作进 度 记录 , 收集 资 料 和 初步 评估

7 、 于 科今 年 高 三 ， 因 为临近 高 考， 于 科 感觉心理 压 力很大，对 于父母 关心的 询 问会很 烦躁 ，而每 次 学校 测验 的 成 绩 也让他

情 绪 很不 稳 定。对 于于 科 的这种情况，社会工作者对他进行情 绪 管 理的辅导，可以 使于 科 （ ）。

选择一项 或 多项：

a. 懂 得 掌控 情 绪

b. 能 够辨 别 情 绪

c. 正确处理情 绪

d. 增 强 心理 承 受能力

e. 提 高 学 习 成 绩

正确答案是：能 够辨 别 情 绪 , 懂 得 掌控 情 绪 , 正确处理情 绪

8 、 优 抚 医院社会工作服务对象的问题 包括 （ ）。

选择一项 或 多项：

a. 心理 障碍 严重

b. 生活 质 量 问题

c. 生活 适应 困 难 ， 缺乏 病理常 识 和自理、 维护 知 识

d. 社会 隔离 ， 缺乏 社 交 网络 ，身心 非 常孤独

e. 家庭 婚姻障碍

正确答案是：家庭 婚姻障碍 , 心理 障碍 严重 , 生活 适应 困 难 ， 缺乏 病理常 识 和自理、 维护 知 识 , 社会 隔离 ， 缺乏 社 交 网络 ，

身心 非 常孤独

9 、 李 女士 是 单 亲 妈妈 ， 抚养 两 个孩子，最近失 业 。社会工作者 小王 在了解 李 女士 的具体情况后， 找 到心理 调适 、儿 童抚 育 、

职 业 训练 等方面的 专业 人 土 为 李 女士 提供帮助。 小王 的上述做法 反映 出个案 管 理的 特点 有 ( ) 。

选择一项 或 多项：

a. 为服务对象 获 取完 整服务

b. 为服务对象提供 直 接服务

c. 为服务对象解决个 别 心理问题

d. 为服务对象 寻找 所 需 服务 资源

e. 服务对象面临多 重 问题

正确答案是：服务对象面临多 重 问题 , 为服务对象 获 取完 整服务

1 、社会工作者常常 需 要与其他 专业 人 员合 作， 共同 为 民众 提供服务。

选择一项：

对

错

正确答案是 “ 对 ” 。

2 、社会工作具有正 功 能。

选择一项：

对

错

正确答案是 “ 对 ” 。

3 、个案工作是其他社会工作方法的 基础 。

选择一项：

对

错

正确答案是 “ 对 ” 。

4 、 小组 工作的 功 能之一是通过 小组 工作的过程 增 强组员 个人解决问题的能力。

选择一项：

对

错

正确答案是 “ 错 ” 。

5 、社会工作主要过程的 特征 之一是不对称性互动。

选择一项：

对

错

正确答案是 “ 对 ” 。

6 、心理 —— 社会学 派 个案工作的中心 概念 是 “ 人在情 境 中 ” 。

选择一项：

对

错

正确答案是 “ 对 ” 。

1 、 . 以下不 属于 社会 小组 工作原则的是 ( )

选择一项：

a. 人的社会 需 要原则

b. 社会工作者决 断 原则

c. 运 用 社会 资源 原则

d. 引 导 小组 互动原则

正确答案是：社会工作者决 断 原则

10. 针对社 区 困 难 家庭和 群 体 运 用小组 工作方法开展救助工作时， 成员 之间、 成员 与社会工作者之间的关 系非 常 重 要， 因 此 ，

社会工作者 应 遵循（ ）原则。

选择一项：

a. 参与解决问题

b. 适 时评估

c. 鼓励 合 作

d. 接 纳

正确答案是： 鼓励 合 作

11. 在（ ），社会工作者 将 正 式 开始与受助家庭开展服务介入活动。

选择一项：

a. 结 束阶段

b. 介入 阶段

c. 接 触阶段

d. 开始 阶段

正确答案是：开始 阶段

12. 某 社 区 有一些主要从事社 区 服务 业 的外来务工人 员 ，社会工作者 设 计 了 小组 活动， 将 他 们 与社 区 中的其他 居民 组 织 在一

起，帮助他 们 建 立 联 系 。这种社 区 工作方法主要 侧 重于 （ ）。

选择一项：

a. 互助 网络 的 建 立

b. 社 区管 理的改进

c. 生活环 境 的改 善

d. 居民 参与的 增 强

正确答案是：互助 网络 的 建 立

13. 某小区 有 几位 精神 疾 病患者，病情多 次 反复 ，照 料 他 们 的家 属 感到心力 交 瘁 。医务社会工作者 王 攀 通过家 访 了解到，患

者家 属们 普遍 感觉到自身照顾患者的能力和 技巧 不 足 ， 希 望 获 得帮助。 王 攀 将 患者家 属们组 织 起来开展 小组 活动，一 同分 享

体会学 习 照 料技巧 ， 建 立 相互 支持 。这 类 小组属于 （ ）。

选择一项：

a. 心理 教育小组

b. 家庭 支持 小组

c. 家庭互助 小组

d. 家庭治疗 小组

正确答案是：家庭 支持 小组

14 、 强调 运 用小组 过程及 小组 动力 去影响 服务对象的 态 度 和行为的社会工作方法是（ ）。

选择一项：

a. 个案方法

b. 社会工作行 政 方法

c. 小组 方法

d. 社 区 方法

正确答案是： 小组 方法

15 、社会工作者在 小组 工作之 前 必须 制订小组 工作 计划 书，在每 次 小组 活动结 束 后 必须 及时 撰写 （ ）。

选择一项：

a. 小组 活动 记录

b. 组员 鉴 定表

c. 组员 考 勤 表

d. 小组 活动评估 报 告

正确答案是： 小组 活动评估 报 告

2 、把 小组 理解为有其 内 在 演 化 逻辑 的生 命 有机体的 观点 ，是 属于 ( )

选择一项：

a. 治疗 模 型

b. 交 互 模 型

c. 社会 目标模 型

d. 发 展 模 型

正确答案是： 发 展 模 型

3 、社会 小组 工作的 特点 之一是由社会工作者参与并 ( ) 小组 的活动。

选择一项：

a. 实施

b. 指 导

c. 协调

d. 决定

正确答案是： 协调

4 、以下 哪 一项不 属于 社会 小组 工作的原则 ( )

选择一项：

a. 人的社会 需 要原则

b. 引 导 小组 互动原则

c. 运 用 社会 资源 原则

d. 社会工作者决 断 原则

正确答案是：社会工作者决 断 原则

5 、社会 小组 工作的服务对象是 ( )

选择一项：

a. 各 种 适用 性 小组

b. 各 种 组 织