东财24年3月《个人财务规划X》综合作业

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.成人自我状态是以（）为标志。

A.权威和优越

B.客观和理智

C.以情感和感觉

D.学习和请教

2.下列不属于管理者扮演的角色的是（ ）。

A.领导者

B.联络者

C.谈判家

D.被传播者

3.交叉交流发生得非常普遍，一共有（）中组合。

A.70

B.72

C.80

D.100

4.在行为和态度上通常表现成冷静、客观、合乎逻辑、尊重他人，这属于那种自我状态（）。

A.父母自我

B.成人自我

C.学生自我

D.儿童自我

5.（ ）是能力转换成业绩的中介和媒介，是一个转换器。

A.知识

B.态度

C.品质

D.个性

6.下列不是团队和群体的区别的是（ ）。

A.工作中是否共同努力

B.是否需需要相互协同

C.工作群体的绩效是否高于个人绩效之和

D.工作成员的人数是否不同

7.下列选项不是绩效考核的真正目的的是（ ）。

A.保证组织目标的实现

B.激励员工进取

C.促进人力资源开发

D.评定先进

8.按照史蒂芬罗宾斯的分类方法，下列不不属于团队的类型的是（ ）。

A.问题解决型

B.自我管理型

C.多功能型

D.计划和发展型

9.下列不属于管理者决策角色的是（ ）。

A.企业家

B.传播者

C.资源分配者

D.谈判者

10.群体是由（）相互作用相互依赖的个人，为了实现某些特定目标而结合在一起的。

A.一个以上

B.两个以上

C.三个以上

D.四个以上

11.父母自我状态是以（）为标志。

A.权威和优越

B.客观和理智

C.以情感和感觉

D.学习和请教

12.质量圈是（ ）年代应用最广的问题解决型团队。

A.60

B.70

C.80

D.90

13.下列不是职业经理的准则的是（ ）。

A.明确的目标

B.做正确的事

C.沟通保持距离

D.积极的心态

14.下列不属于管理者人际关系角色的是（ ）。

A.挂名首脑

B.领导者

C.发言人

D.联络者

15.下列不属于管理者信息角色的是（ ）。

A.领导者

B.监听者

C.传播者

D.发言人

16.对（ ）的考核是人事考核中的首要内容。

A.品行

B.业绩

C.能力

D.态度

E.个性

17.时间管理的一项原则是（）。

A.第一象限工作法

B.第二象限工作法

C.第三象限工作法

D.第四象限工作法

18.一个人在社会中需要扮演（ ）个角色。

A.一

B.两

C.三

D.多

19.管理者大约用（ ）的时间与员工进行沟通。

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

20.如果要成为一个好的沟通者，很必要的是（）。

A.学会倾听员工心声

B.与员工建立朋友关系

C.帮助员工完成工作

D.工作时间之外举行聚会

二、多选题 (共 20 道试题,共 60 分)

21.化解冲突的方法有（）。

A.仲裁解决

B.权威解决

C.将原先目标升级化

D.暂时回避，用时间淡化

22.下列关于对单向和双向沟通的对比，说法正确的是（）。

A.单向沟通的速度比双向沟通更快

B.双向沟通比单向沟通更准确

C.单向沟通中，接受者对自己的判断更有信心

D.双向沟通中发送者感到的压力更大

E.单向沟通中容易受到干扰，缺乏条理性

23.同级之间的角色认知，往往容易出现如下状况中的（ ）。

A.一点小事找来找去

B.重要的事情踢来踢去

C.本位主义

D.别人为自己做都是应该的

24.考核员工品德的具体表现有（）。

A.尊重他人，善于与他人合作

B.尊重事实，知错必改

C.是否可以做到保守企业商业秘密

D.是否言行一致

E.是否廉洁公正

25.人在结交朋友时，应该侧重交往（）朋友。

A.研究领域的工作者

B.艺术领域的创作家

C.媒体记者

D.实业家

E.政客

26.作为上司的职业经理在工作中可能会扮演（ ）角色。

A.管理者

B.领导者

C.教练

D.变革者

27.绩效考核主要是对员工进行如下（ ）方面的考核。

A.品行

B.业绩

C.能力

D.态度

28.以下哪些是双向沟通的优点（）。

A.速度快

B.沟通者对自己的判断更有信心

C.更准确

D.成本低

29.按照桑德斯特罗姆戴慕斯的分类方法，团队可以分成以下类型中的（ ）。

A.建议或参与型

B.生产或服务型

C.计划和发展型

D.行动或磋商型

30.在问题解决型团队中，团队的主要职责有（ ）。

A.调查研究

B.集思广益理清组织问题

C.忧虑与机会

D.拟出策略计划

31.沟通改善包括（）。

A.做一个好的沟通者

B.构建内部沟通体制

C.学会人际沟通分析

D.淡化领导和员工层级关系

32.对员工进行的业绩考核 ，可以概括成对（ ）的考核。

A.效率

B.效益

C.能力

D.个性

33.管理者角色包含（ ）三个方面。

A.人际关系

B.信息

C.决策

D.技术指导

34.以下关于领导者和管理者的描述，正确的是（ ）。

A.管理者是经过任命，而领导者可以自行产生

B.管理者拥有合法权力进行奖惩

C.领导者不运用正式权力影响他人活动

D.所有管理者都是领导者

E.所有领导者都是管理者

35.下列关于第二象限工作法的描述，正确的是（）。

A.合理的将自己的工作按照紧急和重要程度划分到不同的象限中

B.先做或者用大部分时间做第二象限的工作

C.许多第一象限的工作也是由于没有按照第二象限工作法去做而产生的，需要纠正

D.所有人很容易对工作是否重要达成一致意见

36.口头沟通的优点有（ ）。

A.比较灵活，较少受时间、地点限制

B.双方可以自由交换意见

C.可以利用手势、语气增强沟通效果

D.能理解反馈

E.信息容易损失，缺乏权威性

37.绩效考核过程中，往往会面临的困难有（）。

A.考核标准难于制定

B.优良绩效标准难以确定

C.绩效考核结果准确性

D.考核期限的确定

38.团队冲突的分类包含（）。

A.建设性冲突

B.破坏性冲突

C.功能正常性冲突

D.功能失调性冲突

39.按照工作价值矩阵描述，可以分成（ ）几类情况。

A.重要并紧迫

B.重要不紧迫

C.不重要紧迫

D.不重要不紧迫

40.工作价值矩阵确定的依据是（）。

A.重要性

B.紧迫性

C.价值性

D.影响性