24春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：2003-2103）《医药市场营销学》在线作业-00001

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.在处方药市场上,医生对药品的态度通常有以下几类:( )。

A.反对、未知、中立、赞同

B.中立、赞同、支持

C.未知、中立、赞同

D.反对、未知、中立、赞同、支持

2.推销员在顾客提出模棱两可、表达不清的异议时,过段时间进行解答,是遵循了处理异议时的( )。

A.时机恰当原则

B.切忌争辩原则

C.事前准备原则

D..尊重顾客原则

3.以下不属于营销联盟特征的是( )。

A.合作竞争

B.合作互利

C.组织松散

D.合作范围较局限

4.下列不属于医药产品广告常用媒体的是( )。

A.电视

B.报纸

C.传单

D.杂志

5.( )是从营销管理决策的角度研究医药市场营销问题的方法,又称决策研究法。

A.医药产品研究法

B.管理研究法

C.系统研究法

D.职能研究法

6.国家税金按其与医药产品价格的关系分为:( )。

A.价外税

B.价内税

C.转移税

D.教育附加税

7.( )是产品生命周期中的关键时刻,此时产品已被市场接受并打开销路,销售进入了向纵深发展的阶段,销售量和利润都迅速增长。

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

8.按照对医药企业营销过程的影响来分类,可以将环境分为( )。

A.简单环境和复杂环境

B.一般环境和特殊环境

C.相对稳定和相对变动

D.宏观环境和微观环境

9.( )是指先随机抽取一些被访者进行调查,再请他们提供另外一些符合调查的对象,据此形成线索进行后续的调查。

A.方便抽样

B.判断抽样

C.配额抽样

D.滚雪球抽样

10.一个医药市场是否有价值,主要取决于该市场的( )。

A.市场需求状况

B.客户的多少

C.中间商的多少

D.客户的经济实力

11.( )是指企业选择一个或少数几个细分市场为目标市场,针对一部分特定的消费者群的需求,实行专业化生产和经营。

A.集中性营销战略

B.无差异性营销战略

C.差异性营销战略

D.以上均不对

12.从( )市场营销协会关于市场营销的定义更新中可以看出,市场营销研究从重视职能,到重视顾客,再到重视社会利益的变革趋势。

A.中国

B.美国

C.法国

D.日本

13.BCG矩阵是以市场增长率为纵轴并以10%作为市场增长率高低的分界线,以相对市场份额为横轴并以( )作为相对市场份额大小的分界线而绘制。

A.1.0

B.2.0

C.3.0

D.4.0

14.( )是指企业在市场细分后,不考虑各子市场的特异性,而只注重各子市场需求的共性,把所有子市场即产品整体市场看作为一个大的目标市场,试图以一种产品、一种市场营销组合策略来满足市场上所有顾客的要求。

A.集中性营销战略

B.无差异性营销战略

C.差异性营销战略

D.以上均不对

15.按照影响因素的多少,可以将医药企业营销环境分为( )。

A.简单环境和复杂环境

B.一般环境和特殊环境

C.相对稳定和相对变动

D.宏观环境和微观环境

16.下列不属于国际商务争端主要解决手段的是( )。

A.调解

B.仲裁

C.制裁

D.诉讼

17.( )是指调研人员以便利性为主要考虑因素,把在一定时间、地点遇到的人作为调查对象进行抽样的方法。

A.方便抽样

B.判断抽样

C.配额抽样

D.滚雪球抽样

18.下列( )不是支持性推销的作用。

A.实现信息传递

B.建立企业品牌形象

C.签订购销合同

D.提高品牌认知度

19.( )运用新理论、新技术、新工艺、新结构和新材料研制而成的新产品,具有明显的新特征和新性能,为市场首次出现的产品。

A.全新型产品

B.换代型新产品

C.改进型新产品

D.仿制型新产品

20.( )是医药企业根据消费者能够接受的最终价格,计算自己经营的成本和利润后,逆向推算产品的批发价和零售价。

A.感知价值定价法

B.需求差异定价法

C.成本加成定价法

D.反向定价法

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

21.下列属于医药国际市场营销文化环境的因素是( )。

A.价值观念

B.语言文字

C.风俗习惯

D.教育水平

E.宗教信仰

22.对医药消费者市场细分的变量包括( )。

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

E.性格变量

23.推销员处理顾客异议时,应遵循的原则是( )。

A.时机恰当原则

B.切忌争辩原则

C.事前准备原则

D.尊重顾客原则

E.针锋相对的原则

24.心理定价策略包括( )。

A.尾数定价

B.整数定价

C.声望定价

D.习惯定价

E.最小单位定价

25.通常医生对药品的态度可以分为以下几种类型( )。

A.反对型

B.未知型

C.中立型

D.赞同型

E.支持型

26.影响医药企业广告经费预算的因素有( )。

A.产品的特征

B.市场规模

C.产品生命周期的阶段

D.市场份额

E.竞争状况

27.药品集中采购平台通常具备以下功能:( )。

A.进行药品集中采购各个环节、各类信息的公示

B.开展网上药品评价

C.提供药品采购载体和网络技术支持

D.向采购双方提供与集中采购相关的信息查询和服务

E.准确汇总动态采购数据和统计分析数据；实现网上采购动态监管。

28.医药市场营销学的研究方法主要有:( )。

A.医药组织研究法

B.管理研究法

C.系统研究法

D.职能研究法

E.医药产品研究法

29.差异定价策略包括( )。

A.顾客细分差别定价

B.渠道定价

C.地点定价

D.时间定价

E.产品包装定价

30.下列属于政治法律环境因素的有( )。

A.社会制度

B.执政党性质

C.政府方针

D.政策

E.法令

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

31.习惯定价是医药零售商利用顾客求廉心理,将某些医药商品定低价以吸引顾客。

32.药品集中采购平台是政府建立的非营利性药品集中采购、监督管理平台,政府拥有平台的所有权和使用权。

33.概括起来,医药细分消费者市场的变量主要有四类,即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。

34.量表相当于一把“尺子”,经常用于态度和观点的测量(如对医药政策改革的态度、观点)。

35.随着时代的发展,人类的疾病谱发生了相当大的改变。过去的疾病形态以慢性病、意外伤害为主,如今已转变为以急性传染病。

36.消费者行为研究是营销决策和制定营销策略的基础,分析消费者购买行为是医药市场营销中的一个重要环节。(

37.按照营销活动是否有中间商参与,可以将医药营销渠道分为宽渠道渠道和窄渠道。

38.企业进行市场定位就是为了能够成功塑造经营特色,即针对特定的目标市场构建竞争对手没有的特色。

39.医药市场细分的首要程序是分析细分市场。

40.医药消费者市场是医药相关组织为了从事生产、销售和服务等业务活动而购买药品所构成的市场。

41.医药代理批发商是指具有医药产品所有权的批发商,在药品的经营中承担销售的风险。

42.医药企业经营决策的制定,离不开对营销环境的正确分析。

43.供应商是指向医药企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。

44.一手资料的获得相对容易。既可以通过企业内部获取,又可以通过中外文献数据库、向咨询行业购买数据、网上检索等方式获得。

45.法律中关于新药的界定,其含义与市场营销学中的医药新产品概念具有很大不同,法律角度的医药新产品概念比营销学角度的新药概念要宽泛很多。

46.快速渗透策略是指企业以高价格和低促销费用相结合推出新药品,也就是在采用高价格的同时,只用很少的促销努力,这可以使企业减少销售成本,获得更多利润。

47.对于实力不强的中小医药企业来说,市场细分更为关键。

48.感知价值定价法是指医药产品价格的确定以需求为依据,强调适应消费者需求的不同特性,而将成本补偿放在首要的地位。

49.非处方药可以选择大众的广告媒体进行促销,这缘于消费者对非处方药品具有自主购买决策权。

50.贸易折扣是企业对医药产品进行广告宣传、布置专用橱窗等促销活动的中间商给予减价或津贴,作为对其开展促销活动的报酬,以鼓励中间商积极宣传促销本企业的医药产品。