形考任务1

试卷总分:100  得分:100

一、单选（每题2分，共40分）

1.秘书经常要处理往来电话、信件、接待来访者，处理突发事件。秘书的时间安排必须要有（），要按照组织活动中随机发生的事情，灵活地调整自己的工作时间。

A.机动性

B.从属性

C.随意性

D.自主性

2.秘书工作的时间安排要有（），织运转各个环节、各程序的需要保持一致，与领导的工作进程协调统一，这样既能适时地为领导工作，提供公务服务，又能使秘书把握住各个时期的工作重点。

A.机动性

B.从属性

C.随意性

D.自主性

3.西方有个注明的“刺猬理论”，说的是天气寒冷时，刺猬就会彼此靠拢而取暖，但他们之间始终保持着一定的距离。这个刺猬理论给我们秘书处理与领导的关系要遵循（）原则。

A.距离

B.服从

C.尊重

D.协同

4.下列不属于秘书工作的主要内容的选项是（）。

A.办文

B.办事

C.办证

D.办会

5.汉末曹操为魏王时，设“（）”，从此秘书由指物变指人。（）

A.太史

B.尚书

C.丞相

D.秘书令

6.（）是表彰先进，批评错误，传达走、重要精神或者情况的公文。

A.通告

B.通知

C.通报

D.报告

7.下列选项不属于会后工作的一项是（）。

A.离会与送别

B.清理会议文件

C.撰写会议记录

D.会议工作总结

8.（）是指主要领导人对审核过的文稿进行最后审阅，并签字同意发文。

A.批办

B.注办

C.签发

D.分发

9.横向沟通最常采用的沟通形式是（）。

A.面谈

B.会议

C.备忘录

D.报告

10.下列选项不属于商务交际的礼节与礼貌范畴的是（）。

A.致意

B.介绍

C.宴请

D.寒暄

11.向没有隶属关系的业务主管部门请求批准，只能用（）。

A.请示

B.报告

C.函

D.意见

12.下列选项不属于秘书职业着装“TOP”原则的是（）。

A.整齐的

B.适合特殊场合的

C.舒适愉快的

D.高级的

13.秘书调研的突出特点不包括（）。

A.全面性

B.被动性

C.随机性

D.政策性

14.（）调查需要上下左右各方面的通力协作。

A.微观

B.宏观

C.专题

D.抽样

15.调研题目不需要有（）。

A.限定性

B.现实性

C.独创性

D.可行性

16.发文字号中的年份括号应该用（）。

A.六角括号

B.中括号

C.小括号

D.大括号

17.按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料叫做（）。

A.大事记

B.会议记录

C.简报

D.会议纪要

18.公文纸应采用（）。

A.A4

B.A3

C.B5

D.A2

19.对公文处理的特点错误的一项是（）。

A.政治性

B.时限性

C.公开性

D.规范性

20.代表大会的会场布置要体现的是（）气氛。

A.庄严肃穆

B.热烈喜庆

C.庄严隆重

D.自由活泼

二、判断（每题2分，共30分）

21.基层单位通常只设办公室，不再下设其他秘书机构，由办公室工作人员按工作任务分工负责。基层单位的秘书往往身兼数职，分工不可能很细致。（）

22.我国会议，按性质不同，可以分为法定性会议和非法定性会议两类。（）

23.秘书机构不同于决策机构，也不同于其他机关内的其他业务性机构，它既无权做出决策，也不是某方面的业务主管，基本是围绕领导班子的工作而从事一些辅助性活动。（）

24.秘书就是一个单位的“笔杆子”最重要的是处理好办文工作。（）

25.服饰选择应该遵循TPO原则,即T（time）时间，P(place)地点，O(objet)目的。（）

26.人际交往中的“心理距离效应”。秘书与领导相处时要把握分寸，要保持一定距离。过度亲密会卷入上司的私生活，过度疏远会让人感觉你不可靠。（）

27.印章和介绍信是各类组织对外联系的标志和行政职权的凭证。（）

28.私刻印章是违法行为（）。

29.秘书在参谋过程中要能够挺身而出，为领导拍板。（）

30..办公室特指秘书机构，即综合职能部门。（）

31.某些公文信函没有印章也可以产生效力。（）

32.问候的顺序是由尊到卑，由职务高到低，女士优先。（）

33.握手的时候要讲究尊者先出手（）。

34.乘坐由司机驾驶的小轿车，都是以后排右座为首位，左座次之，中座再次之，司机旁边的座位为末位。（）

35.秘书的收文工作包括签收、分送、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等程序。（）

三、多选（每题3分，共30分）

36.根据不同标准，文书有多种分法。一般来说可以分为（）。

A.通用文书

B.专用文书

C.常用事务文书

D.法律文书

37.秘书的工作行为总的来说是被动的，有较大的随机性，如果秘书人员不善于调度自己的工作行为，总是忙于应付，不仅难以提高工作效率，而且经常会出现纰漏，秘书的工作调度，包含（）几个方面。

A.分类有序

B.一鼓作气

C.统筹兼顾

D.指点江山

38.秘书工作的本质特征有（）。

A.贴近领导核心，辅助领导工作

B.不在领导之位，参谋领导之政

C.没有领导权力，隐含领导权力

D.贯彻领导意图，反应群众利益

39.秘书工作的内容可以说是努力为领导工作服务、为同级和上下级领导机关服务、为基层服务。要做好“三服务”必须坚持的原则有（）。

A.准确周密原则

B.迅速及时原则

C.安全保密原则

D.与同事亲密无间

40.秘书机构的显著性特点有（）。

A.附属性

B.综合性

C.辅助性

D.主导型

41.秘书参谋咨询具有（）等特点。

A.经常性

B.广泛性

C.依附性

D.多样性

42.秘书与领导关系处理的原则有（）。

A.距离原则

B.服从原则

C.尊重原则

D.协同原则

43.接打电话中的“5WH1”，其中五要素包括是谁、什么事，其他三项还包括。（）

A.什么时间

B.是么地点

C.为什么

D.怎么做

44.会议纪要的起草程序包括（）执笔写作。

A.听取小组发言

B.阅读会议文件

C.记好会议记录

D.拟定思路

45.按照规模划分，会议可分为（）。

A.大型会议

B.中型会议

C.小型会议

D.微型会议

形考作业2

试卷总分:100  得分:100

一、单选（每题2分，共40分）

1.会场的大小要根据会议的（）而定。

A.性质

B.时间

C.规模

D.作用

2.内容的汇报性，语言的陈述性，行文的单向性；成文的事后性以及双向沟通性，具有以上特点的公文文种是（）。

A.意见

B.通知

C.请示

D.报告

3.拟定会议计划和会议方案属于（）阶段。

A.会前

B.会中

C.会后

D.会前和会后

4.（）属于奖励与告诫性、传达和告晓性的公文。

A.通告

B.通知

C.通报

D.报告

5.（）指文件承办完毕，由经办人在公文处理单上注明处理结果和处理日期。

A.批办

B.承办

C.催办

D.注办

6.秘书的知识结构应当具备（）。

A.专与博的兼容性

B.较强的理论性

C.精深的专业性

D.无所不包的广泛性

7.社会学和语言学属于秘书知识结构的（）。

A.基础层次

B.中间层次

C.最高层次

D.专业层次

8.快速阅读法中的“六看”不包括 （）。

A.看目录

B.看标题

C.看序言或后记

D.看主要段落

9.科学预测中的德尔菲法又叫做（)。

A.函询调查法

B.头脑风暴法

C.思维共振法

D.主观概率法

10.把有限的时间安排分配在处理少数最重要事项上的时间管理方法叫做（）

A.ABC分类处理方法

B.甲乙丙分类时间计划法

C.目标时间法

D.统计时间法

11.秘书参谋作用通常不具有（）。

A.独立性

B.中介性

C.辅助性

D.科学性

12.秘书人员应树立的最基本的观念是（）。

A.服务观念

B.创新观念

C.法治观念

D.价值观念

13.影响秘书参谋的因素除了秘书的主观基础外，还包括（）。

A.领导的职责范围

B.组织的社会功能

C.组织管理的透明度

D.领导的主观基础

14.国家保密法规定的秘密等级是（）。

A.绝密、机密、内部

B.绝密、机密、秘密

C.机密、内部、公开

D.机密、秘密、公开

15.秘书能快速成文的关键是（）。

A.写短文章

B.使用速记法

C.使用电脑自打自印

D.准确领会行文意图

16.在秘书与领导的关系中，最能体现秘书角色关系本质特征的是（）。

A.辅助与决策关系

B.上级与下级的关系

C.政治上的平等关系

D.人格上的平等关系

17.思维“必要的张力”是指既需要发散式思维也需要（）。

A.创造性思维

B.收敛式思维

C.开放式思维

D.求异式思维

18.客观环境影响秘书主动开展职能活动的程度叫做（）。

A.职能环境信任度

B.职能环境和谐度

C.职能环境开放度

D.职能环境自由度

19.科学决策的基础是（）。

A.群众评议

B.政策设计

C.情报信息

D.目标管理

20.在秘书职能环境要素关系中，最主要的是（）。

A.与上级机关的关系

B.与本级组织领导的关系

C.与职能部门的关系

D.与群众的关系

二、判断（每题2分，共30分）

21.为了简政节约，会场装饰性的设施要全部取消。（）

22.主席台的座次是一般是职务最高的居第一排正中，然后先左后右，由前至后的顺序依次排列。（）

23.女性秘书可以随意做任何发型与妆面。（）

24.秘书人员要耐性倾听谈话者的陈述，紧身插话表达自己的看法，礼貌进退，尽量回应谈话者的谈话内容。（）

25.主席台人数为奇数时，2号领导要排在1号领导的右手位置。（）

26.会议记录中，形成决议时在会议内容下面另起段落，逐条写出决议内容，接入通过表决，还应记录表决情况，即有多少赞成票，多少反对票，多少弃权票。（）

27.会议中给参会人员倒茶时，要先给在上座的重要宾客，以及外单位人员，然后顺序给其他宾客。（）

28.对于公文中所要表达的数字概念，如果不是很清楚，可以用也许、大概等字样。（）

29.会场入口可以设置主会标、欢迎拱门、彩球、地毯、引导牌等物品。（）

30.当介绍一方为一个人，另一方是由多个人组成的集体时，往往只把个人介绍给集体。

31.所有会议都需要有新闻报道。（）

32.通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。()

33.缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。()

34.公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。()

35.会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。()

三、多选（每题3分，共30分）

36.会议结束后，应将会议所有文件装订成册包括（）。

A.会议作息时间表

B.分组名单

C.会议须知

D.会议通知

37.秘书工作一般规律的基本要素包括（）。

A.近身

B.综合

C.服从

D.适应

38.机要秘书的工作任务包括（）。

A.处理文电

B.承办领导交办事务

C.兼管印章

D.随从外出

39.秘书政治素质的内容包括（）。

A.远大的政治理想

B.坚定的党性原则

C.较高的政策水平

D.较强的法治观念

40.秘书部门运转机制的特点是（）。

A.围核性

B.交叉性

C.服务性

D.行业特殊性

41.秘书工作的对立统一包括（）。

A.被动性与主动性的对立统一

B.机要性与群众性的对立统一

C.事务性与思想性的对立统一

D.经常性与突出性的统一

42.为了有效地使用电话，在打出电话前，应该做好的准备工作有（）。

A.时间是否合适

B.列出谈话的内容

C.查清号码

D.做记录用的笔和纸

43.使用介绍信时应注意以下事项（）。

A.内容应填写清楚，与存根一致，并加盖骑缝章

B.介绍信的存根要妥善保存并定期归档

C.介绍信无时限要求，可以长期使用

D.严格执行签批手续

44.请指出下列说法中不属于办公室的办事原则的选项（）。

A.服务原则

B.高效原则

C.保密原则

D.分散原则

45.办公自动化涉及到以下几个方面的内容（）。

A.人即办公室工作人员

B.信息

C.科学的工作程序

D.先进的办公设备

形考作业3

试卷总分:100  得分:100

一、单选（每题2分，共40分）

1.大中型跨地区会议报到工作的第一步是（）。

A.接站报到

B.签到

C.安排食宿 简单介绍情况

D.简单介绍情况

2.反应会议进程、动态、通报会议情况的文书是（）。

A.会议记录

B.会议简报

C.会议纪要

D.会议总结

3.决策的基础和依据是（）。

A.信息

B.调查

C.研究

D.信访

4.秘书在请示工作时，如有不理解之处，应当（）。

A.当面提出

B.不必提出

C.等领导解释 过后再说

D.过后再说

5.秘书部门和秘书人员在办文过程中发挥参谋咨询作用的重要环节是（）。

A.批办

B.拟办

C.承办

D.催办

6.“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”指的是（）。

A.调查过程 程

B.研究过程

C.行文过程 办会过程

D.办会过程

7.若北京市政府与上海市宝山县政府行文接洽公务，应用（）行文形式。

A.命令

B.函

C.通知

D.批复

8.会议记录一般分为会议的一般情况和（）两部分内容。

A.会议议程

B.会议议题

C.会议主题

D.会议内容

9.办公室中适合的温度应该在(　　)。

A.16－20度

B.20－25度

C.22－28度

10.催办是对文件办理情况的(? ??)。

A.具体调查

B.督促检查

C.沟通交流

D.清点核对

11.撰写会议总结或会议纪要应遵循(? ??)。

A.简单性原则

B.突出成绩原则

C.及时性原则??

D.开放性原则

12.确定公司会议时间不应考虑以下哪种人能够出席(　　)。

A.主要客户

B.上级主要领导

C.公司部门领导?

D.全体正式代表

13.()适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。

A.报告

B.请示

C.函

D.调查报告

14.下列中不属于商务交际的礼节与礼貌的选项是()。

A.宴请

B.致意

C.握手

D.寒暄

15.()是指文件承办完毕，由经办人在公文处理单上注明处理结果和处理日期。

A.拟办

B.批办

C.承办

D.注办

16.人际关系中尊重的最基本的形式是（）。

A.礼仪

B.礼节

C.礼貌

D.礼教

17.新时期的秘书工作应从被动服务转变为（）。

A.主动服务

B.力争主动服务

C.科学服务

D.综合服务

18.秘书活动的（），决定了秘书无权处理重大问题，包括超越总计职权范围的重要事项。

A.事务性

B.繁琐性

C.随机性

D.辅助性

19.秘书为领导拟定工作日程表（）。

A.必须向领导者报告

B.不必向领导者报告

C.可以向领导者报告

D.定稿后向领导者报告

20.秘书在领导同意的情况下，将客人带到办公室介绍给领导的方式属于接待工作的哪一种方式（）。

A.迎送式

B.引见式

C.参与式

D.陪同式

二、判断（每题2分，共30分）

21.为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。()

22.印章是一种标志，具有权威作用、法律效力和凭证作用。()

23.商务交际的礼节与礼貌主要包括:致意、介绍、握手、寒暄等。()

24.会见合影，按礼宾次序，一般由主人居中，以主人右手为上，主客双方间隔排列。()

25.文件与一般文章的根本不同点在于它有行动效能。（）

26.凡属会议通过的公文，应以通过和批准日期为准。（）

27.安排签字仪式时，面向签字桌，左方为客人，右方为主人。（）

28.女性在生理特征、心理特征等方面比男性更适于从事秘书工作。（）

29.公文是一种特殊的信息载体。（）

30.秘书工作规律在实践中的应用也是秘书学的重要研究对象。（）

31.文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。()

32.文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。()

33.下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。()

34.名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤子后口袋里。()

35.握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。()

三、多选（每题3分，共30分）

36.下列关于秘书接打电话的说法正确的是（）。

A.使用电话要讲究效率，能在最短的时间内说清所要说的内容

B.电话要保持清洁，多人使用的电话应经常消毒

C.电话铃响五六遍后接电话

D.秘书在接打电话的时候要养成随手记录的习惯

37.秘书在处理各种事务时要区分轻重缓急，应该（）

A.先远后近

B.先重后轻

C.先外后内

D.先内后外

38.值班工作的基本任务是（）。

A.接收文件

B.来访接待

C.通讯联络

D.安全保卫

39.?西餐的座位安排讲究(? ??)，目的是为了让大家都有结交新朋友的机会。

A.熟人并肩而坐?

B.主客间隔而坐

C.男女间隔而坐

D.夫妻分开而坐

40.提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要(? ??)。

?

?

A.进行会商? ? ??

B.由各部门分别提出意见

C.广泛征求意见

D.只由牵头部门提出意见

41.招标书的标题的正确写法有()。

?

A.招标项目名称+文种

B.招标单位名称+招标项目名称+文种

C.招标项目名称+招标单位名称+文种

D.招标单位名称+文种

42.对视频会议的会场布置要求不正确的有(　　)。

??

A.一台摄像机

B.主会场和分会场都要悬挂会标

C.摆放鲜花

D.采用自然光

43.档案参考资料包括()。

?

A.全宗介绍

B.人名索引?

C.会议简介

D.组织沿革

44.已经承办完的文书应(? ??)。

A.销毁?

B.及时清理

C.保存于档案室

D.与待办文书分开保存

45.为了提高会议的效率，以下作法不可取的是(　　)。

A.尽量缩短会议的时间

B.尽量使更多的人员参加会议

C.尽量邀请政府的主要领导到会发表讲话

D.尽量在比较封闭、受干扰小的地点开会

综合测验

试卷总分:100  得分:98

一、单选（每题2分，共40分）

1.秘书经常要处理往来电话、信件、接待来访者，处理突发事件。秘书的时间安排必须要有（），要按照组织活动中随机发生的事情，灵活地调整自己的工作时间。

A.机动性

B.从属性

C.随意性

D.自主性

2.下列不属于秘书工作的主要内容的选项是（）。

A.办文

B.办事

C.办证

D.办会

3.对公文处理的特点错误的一项是（）。

A.政治性

B.时限性

C.公开性

D.规范性

4.代表大会的会场布置要体现的是（）气氛。

A.庄严肃穆

B.热烈喜庆

C.庄严隆重

D.自由活泼

5.反应会议进程、动态、通报会议情况的文书是（）。

A.会议记录

B.会议简报

C.会议纪要

D.会议总结

6.秘书在请示工作时，如有不理解之处，应当（）。

A.当面提出

B.不必提出

C.等领导解释 过后再说

D.过后再说

7.办公室中适合的温度应该在(　　)。

A.16－20度

B.20－25度

C.22－28度

8.催办是对文件办理情况的(? ??)。

A.具体调查

B.督促检查

C.沟通交流

D.清点核对

9.撰写会议总结或会议纪要应遵循(? ??)。

A.简单性原则

B.突出成绩原则

C.及时性原则??

D.开放性原则

10.函的主送机关适用的范围不包括(? ??)。

A.无隶属关系的需要请求事项的主管机关

B.无隶属关系的需要商洽公务的机关

C.同一系统的需要商洽公务的同级机关

D.本系统的直接下级机关

11.下列选项不属于会后工作的一项是（）。

A.离会与送别

B.清理会议文件

C.撰写会议记录

D.会议工作总结

12.下列选项不属于商务交际的礼节与礼貌范畴的是（）。

A.致意

B.介绍

C.宴请

D.寒暄

13.向没有隶属关系的业务主管部门请求批准，只能用（）。

A.请示

B.报告

C.函

D.意见

14.秘书调研的突出特点不包括（）。

A.全面性

B.被动性

C.随机性

D.政策性

15.调研题目不需要有（）。

A.限定性

B.现实性

C.独创性

D.可行性

16.发文字号中的年份括号应该用（）。

A.六角括号

B.中括号

C.小括号

D.大括号

17.公文纸应采用（）。

A.A4

B.A3

C.B5

D.A2

18.在秘书职能环境要素关系中，最主要的是（）。

A.与上级机关的关系

B.与本级组织领导的关系

C.与职能部门的关系

D.与群众的关系

19.秘书发现上司的决策有错误时应（）。

A.向上级反映

B.参谋提醒

C.记下来，不表态

D.坚决反对

20.()适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。

A.报告

B.请示

C.函

D.调查报告

二、判断（每题2分，共30分）

21.秘书就是一个单位的“笔杆子”最重要的是处理好办文工作。（）

22.会议纪要? ，适用于记载、传达会议情况和议定事项。（）

23.女性在生理特征、心理特征等方面比男性更适于从事秘书工作。（）

24.公文是一种特殊的信息载体。（）

25.既可上行又可下行，还可平行的公文文种是 通知? 。（）

26.在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。（）

27.人际交往中的“心理距离效应”。秘书与领导相处时要把握分寸，要保持一定距离。过度亲密会卷入上司的私生活，过度疏远会让人感觉你不可靠。（）

28..办公室特指秘书机构，即综合职能部门。（）

29.乘坐由司机驾驶的小轿车，都是以后排右座为首位，左座次之，中座再次之，司机旁边的座位为末位。（）

30.秘书在写作公文时，思想观点、内容、风格和表达要与领导相吻合。（）

31.为了简政节约，会场装饰性的设施要全部取消。（）

32.秘书人员要耐性倾听谈话者的陈述，紧身插话表达自己的看法，礼貌进退，尽量回应谈话者的谈话内容。（）

33.会议记录中，形成决议时在会议内容下面另起段落，逐条写出决议内容，接入通过表决，还应记录表决情况，即有多少赞成票，多少反对票，多少弃权票。（）

34.所有会议都需要有新闻报道。（）

35.公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。()

三、多选（每题3分，共30分）

36.对视频会议的会场布置要求不正确的有(　　)。

??

A.一台摄像机

B.主会场和分会场都要悬挂会标

C.摆放鲜花

D.采用自然光

37.为了提高会议的效率，以下作法不可取的是(　　)。

A.尽量缩短会议的时间

B.尽量使更多的人员参加会议

C.尽量邀请政府的主要领导到会发表讲话

D.尽量在比较封闭、受干扰小的地点开会

38.下列属于简报报头部分内容的是(????)。

A.简报的印发日期?

B.简报的编印单位

C.简报标题?

D.简报的名称

39.根据不同标准，文书有多种分法。一般来说可以分为（）。

A.通用文书

B.专用文书

C.常用事务文书

D.法律文书

40.秘书的工作行为总的来说是被动的，有较大的随机性，如果秘书人员不善于调度自己的工作行为，总是忙于应付，不仅难以提高工作效率，而且经常会出现纰漏，秘书的工作调度，包含（）几个方面。

A.分类有序

B.一鼓作气

C.统筹兼顾

D.指点江山

41.秘书机构的显著性特点有（）。

A.附属性

B.综合性

C.辅助性

D.主导型

42.接打电话中的“5WH1”，其中五要素包括是谁、什么事，其他三项还包括。（）

A.什么时间

B.是么地点

C.为什么

D.怎么做

43.会议结束后，应将会议所有文件装订成册包括（）。

A.会议作息时间表

B.分组名单

C.会议须知

D.会议通知

44.为了有效地使用电话，在打出电话前，应该做好的准备工作有（）。

A.时间是否合适

B.列出谈话的内容

C.查清号码

D.做记录用的笔和纸

45.秘书应具备的职业道德可以概括为（）。

A.忠于职守、严守机密

B.奉公守法、刚正不阿

C.举止大方、谈吐文雅

D.恪守信用、文明礼貌