第一次形成性考核

试卷总分:100  得分:100

1.根据联盟目标取向的不同可分为（ ）。

A.产品联盟

B.价格联盟

C.知识联盟

D.促销联盟

2.霍夫斯坦特提出了表现国家文化差异的关键因素包括（）。

A.权力差距

B.防止不确定性

C.个人主义与集体主义

D.男性化与女性化

3.组织文化的（），是指组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取精神的效应。

A.导向功能

B.约束功能

C.凝聚功能

D.激励功能

4.具有本组织职工共同的意识活动，包括生产经营哲学、以人为本的价值观念、美学意识、管理思维方式等，是组织文化的（ ）。

A.制度层

B.物质层

C.精神层

D.激励层

5.企业信息资源的（ ）是指相关信息发生在时间上是连贯的、相关的和动态的。

A.时效性

B.有序性

C.共享性

D.可储存性

6.电子商务的主体是（　）。

A.企业

B.消费者

C.政府

D.网络服务商

7.（）是指员工可以在不同的工作岗位上进行工作，以充分发挥自己的特长。

A.工作轮换

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作高效化

8.组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一个组织中的不同部门所拥有的个性“价值观”叫做（ ）。

A.亚文化

B.主文化

C.强文化

D.弱文化

9.MRPⅡ管理的特点包括（　）。

A.计划的一贯性与可行性

B.管理的系统性和数据共享性

C.动态应变性和模拟预见性

D.物流、资金流的统一

10.根据（）的不同，可将网上营销分为直接网上销售和间接网上销售。

A.营销渠道

B.网上交易的完善程度

C.营销对象

D.网上市场的类型

11.企业信息化的作用是（　　）。

A.实现管理决策的科学化

B.增强企业的应变能力

C.提高企业的运行效率

D.提高企业创新能力

12.（ ）使组织独具特色，区别于其他组织。

A.以人为本

B.知识管理

C.组织文化

D.价值观

13.根据网上交易的完善程度不同，可将网上营销分为()。

A.直接网上销售

B.间接网上销售

C.完全网络营销

D.不完全网络营销

14.只有工作绩效才是确定报酬惟一标准的组织文化是（ ）。

A.学院型

B.俱乐部型

C.棒球队型

D.堡垒型

15.本书中介绍的动态博弈可以被分为重复博弈和（ ）等。

A.序列博弈

B.静态博弈

C.价格博弈

D.有限次博弈

16.企业持续发展的外在表现是（ ）。

A.持续学习

B.持续创新

C.企业具有良好的成长机制

D.企业经济效益稳步增长

17.人本管理的原则主要有（ ）。

A.个性化发展原则

B.引导性管理原则

C.环境创设原则

D.人与组织共同成长原则

18.JIT的概念最先由（　）公司提出并推广的。

A.美国福特

B.日本丰田

C.日本本田

D.美国通用

19.ERP是在MRPⅡ基础上进一步发展起来的企业管理信息系统，ERP系统与MRP-Ⅱ的区别主要有（）。

A.在资源管理范围方面的差别

B.在生产方式管理方面的差别

C.在管理功能方面的差别

D.在事务处理控制方面的差别

20.最常见战略联盟的结构有（）。

A.合资企业

B.产品联盟

C.相互持股协议

D.功能性协议

第二次形成性考核

试卷总分:100  得分:100

1.归因论认为，一般人对成功或失败的归因可作出（）归因。

A.努力程度

B.能力大小

C.任务难度

D.机会运气

2.企业知识管理的一个重要内容是（ ）。

A.设立知识主管

B.建立收益递增网络

C.建立起知识型企业的组织结构

D.知识工程

3.塑造组织文化的方法有多种，一般而言，有成效的方法是（）。

A.示范法

B.感染法

C.灌输法

D.激励法

4.组织文化的显性内容就是指那些以精神的物化产品和精神行为为表现形式的，人通过直观的视听器官能感受到的、又符合组织文化实质的内容。它包括（）等几部分。

A.组织的标志

B.工作环境

C.规章制度

D.经营管理行为

5.人本管理的方法包括（ ）。

A.目标管理

B.沟通

C.激励

D.企业文化建设

6.以零售业务为主的网上交易形式是（　）。

A.网上商店

B.网上拍卖市场

C.网上贸易市场

D.网上采购市场

7.（）体现产品所含各类信息比重日益增大，产品日益由物质产品的特征向信息产品的特征迈进。

A.产品信息化

B.企业信息化

C.产业信息化

D.国民经济信息化

8.自我管理式团队的主要特征是（）。

A.充分授权

B.围绕一定的任务组建

C.采用团队的组织形式

D.临时性组织

9.企业信息资源的（ ）是指从企业的信息资源的表现形式看，它可以是文字的、数字的、图形的、声音的、符号的等等，这说明信息资源必须借助于各种各样的媒体才能得以存在和传输，由此产生各种储存方式。

A.时效性

B.有序性

C.共享性

D.可储存性

10.现代生产技术和模式创新的动力和根源是（ ）。

A.快速多变的市场需求

B.范围经济理论

C.自动化技术的发展

D.大量组织理论的创新

11.知识经济的灵魂是（　　）。

A.技术

B.创新

C.管理

D.人才

12.在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（　）。

A.网上零售

B.网上贸易

C.网上交易市场

D.网上商店

13.行为改造型激励理论包括()。

A.强化理论

B.归因理论

C.挫折理论

D.公平理论

14.知识经济的重要基础是（ ）。

A.知识与技术的研发

B.信息和通讯技术的发展

C.劳动力的素质和技能

D.经济发展可持续化

15.MRPⅡ和ERP之间的区别主要体现在资源管理范围、生产方式管理和（　　）等方面。

A.管理功能

B.事务处理控制

C.跨国（或地区）经营事务处理

D.计算机信息处理技术

16.股权式战略联盟主要涉及股权参与的合伙形式，又分为（）式战略联盟。

A.对等占有型股权

B.契约

C.相互持股型股权

D.分销渠道

17.MRPⅡ管理模式的特点主要表现在以下几个方面：（）。

A.管理的系统性

B.数据共享性

C.动态应变性

D.模拟预测性

18.组织要努力创设良好的物质环境和文化环境，以利于组织成员的个性化发展和学会自我管理。这是人本管理的（ ）基本原则。

A.个性化发展原则

B.引导性管理原则

C.环境创设原则

D.人与组织共同成长原则

19.企业信息化绝不仅仅是技术问题，而是与企业的发展规划、业务流程、组织结构和（）密不可分的。

A.人员组成

B.创新能力

C.学习能力

D.管理制度

20.ERP应用是否成功，原则地说，可以从以下几个方面加以衡量(　)。

A.系统运行集成化

B.业务流程合理化

C.绩效监控动态化

D.管理改善持续化

终结性考核

试卷总分:100  得分:100

1.知识经济实现的先决条件是（ ）。

A.知识与技术的研发

B.信息和通讯技术的发展

C.劳动力的素质和技能

D.经济发展可持续化

2.组织中凝聚着组织精神文化的生产经营过程和产品的总合的是组织文化的（ ）。

A.制度层

B.物质层

C.精神层

D.激励层

3.组织要努力创设良好的物质环境和文化环境，以利于组织成员的个性化发展和学会自我管理。这是人本管理的（ ）基本原则。

A.个性化发展原则

B.引导性管理原则

C.环境创设原则

D.人与组织共同成长原则

4.股权式战略联盟主要涉及股权参与的合伙形式，又分为（）式战略联盟。

A.对等占有型股权

B.契约

C.相互持股型股权

D.分销渠道

5.跨文化管理的领导技巧有（）。

A.专业知识和管理技巧

B.文化敏感性和沟通技巧

C.正确认识文化差异对管理有利与不利之处

D.创建共同文化技巧

6.企业再造的组织领导方面需做好以下几方面的工作：（）。

A.造就企业再造领袖

B.任命流程负责人

C.组建再造工程指导团

D.再造企业文化

7.在网上完成商品交易的全部过程，从商务谈判、货款结算到商品发运均在网上进行，这样的网络营销称为（ ）网上营销。

A.直接

B.间接

C.不完全

D.完全

8.战略联盟的特征是（）。

A.组织的松散性

B.行为的战略性

C.合作的平等性

D.合作关系的长期性

9.随着世界范围内科学技术的日新月异以及快速传播，尤其是其中信息技术的飞速发展所导致的企业收集、处理和利用信息资源手段的高级化，使得企业信息资源在原有特点的基础上又呈现出一些新的特点。这些新的特点概括起来主要是：（）。

A.时效性

B.全方位性

C.快速变化性

D.“爆炸”性

10.（）是一个期望的未来景象和意象，是一种召唤及驱使人向前的使命，能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。

A.系统思考

B.自我超越

C.改善心智模式

D.共同原景

11.当组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同，在组织内部形成一种很强的行为控制范围，这种组织称为（ ）。

A.强文化

B.弱文化

C.中强度文化

D.中弱度文化

12.过程型激励理论包括（）。

A.弗罗姆的期望理论

B.亚当·斯密的公平理论

C.劳勒的激励过程模式

D.麦克利兰的成就激励理论

13.传统的工业经济主要依赖资金、设备等有形资产的投入，而知识经济主要依赖（　　　）等无形资产的投入，是智力资源消耗型经济。

A.知识

B.信息资源

C.智力资源

D.智力

14.《Z理论》一书的作者是( )。

A.特雷斯

B.彼得.德鲁克

C.霍夫斯坦特

D.威廉.大内

15.MRPⅡ的发展大体经历了（）等几次飞跃。

A.订货点法

B.MRP

C.闭环MRP

D.ERP

16.在他人的电子商务网站上委托销售商品，称为（ ）网上营销。

A.直接

B.间接

C.不完全

D.完全

17.经合组织报告中认为知识经济有（）主要特征？

A.科学与技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础

B.信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位

C.服务业在知识经济中扮演了主要角色

D.人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件

18.按照物料需求的来源不同，半成品是（ ）需求。

A.独立

B.相关

C.物料

D.采购

19.企业信息化成功实施的首要条件是（　　）。

A.有信息化的内在要求

B.制定企业信息化的总体规划

C.有基本的技术和管理基础

D.管理和观念创新

20.组织中人与人之间以引导来代替权威和命令，由引导来协调组织成员的行为，最终有效的完成组织既定的目标。这是人本管理的（ ）基本原则。

A.个性化发展原则

B.引导性管理原则

C.环境创设原则

D.人与组织共同成长原则

21.惩罚可以改变人的行为，其理论依据是（ ）。

A.双因素理论

B.期望理论

C.公平理论

D.强化理论

22.知识可以被分为（ ）和意会性知识。

A.共享性知识

B.启发性知识

C.编码性知识

D.创新性知识

23.战略联盟的特征主要有（ ）。

A.组织的松散性

B.行为的战略性

C.合作的平等性

D.合作关系的长期性

24.双因素理论是由美国心理学家（ ）提出的。

A.赫兹伯格

B.马斯洛

C.亚当斯

D.弗罗姆

25.根据（）的不同，可将网上营销分为直接网上销售和间接网上销售。

A.营销渠道

B.网上交易的完善程度

C.营销对象

D.网上市场的类型

26.从隐性知识到隐性知识，即知识在人之间的转移。这种知识转化模式属于（ ）。

A.社会化过程

B.外化过程

C.综合过程

D.内化过程

27.个体学习主要是指（）。

A.认知学习

B.方法学习

C.技能学习

D.情感学习

28.企业持续发展的外在表现是（ ）。

A.持续学习

B.持续创新

C.企业具有良好的成长机制

D.企业经济效益稳步增长

29.根据企业信息化的含义与特征，对一个工业企业而言，企业信息化的主要内容应包括：（）。

A.建立起企业的总体数据库

B.建立起相关的各种自动化及管理系统

C.建立Intranet，提供企业内部信息查询的通用平台

D.建立Extranet，使企业与合作伙伴、供应商以及顾客或消费者之间达成相应的信息共享

30.可以很好的体现以人为本的思想的管理方法是（ ）。

A.工作轮换

B.知识管理

C.工作丰富化

D.流程再造

31.组织文化的显性内容就是指那些以精神的物化产品和精神行为为表现形式的，人通过直观的视听器官能感受到的、又符合组织文化实质的内容。它包括（）等几部分。

A.组织的标志

B.工作环境

C.规章制度

D.经营管理行为

32.在企业流程再造中，组织所担负的任务决定了，企业必须坚持（ ）。

A.以人为本的团队式管理

B.顾客导向

C.组织学习

D.持续学习

33.内容型激励理论包含有（）。

A.马斯洛的需要层次论

B.赫兹伯格的双因素理论

C.奥德弗的ERG理论

D.麦克利兰的成就激励理论

34.（）是指特定行为主体通过投人一定费用可以获得的，并能够实现价值增值的，依附于某个人身上的价值存量。产权特征对国家、企业和个人的人力投资行为有重大影响。

A.人力资源

B.人力资本

C.人际关系

D.组织文化

35.在以人为本思想指导下的目标管理有以下几个突出的特点：（）。

A.强调个人与企业共同发展

B.体现参与管理

C.实行自我管理

D.充分授权

36.MRPⅡ管理的特点包括（　）。

A.计划的一贯性与可行性

B.管理的系统性和数据共享性

C.动态应变性和模拟预见性

D.物流、资金流的统一

37.塑造组织文化的方法有多种，一般而言，有成效的方法是（）。

A.示范法

B.感染法

C.灌输法

D.激励法

38.供应链主要有(　　)几方面特征。

A.复杂性

B.动态性

C.面向用户需求

D.交叉性

39.ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下（）方面。

A.对整个供应链资源进行管理的思想

B.精益生产、同步工程和敏捷制造的思想

C.事先计划与事中控制的思想

D.事后控制的思想

40.企业信息化的技术基础是（ ）。

A.现代信息技术

B.办公自动化系统

C.管理信息系统

D.计算机辅助制造系统

41.企业信息资源的新特点包括（　　）。

A.全方位性

B.快速变化性

C.“爆炸”性

D.可存储性

42.经合组织关于知识的分类为（）。

A.知事

B.知因

C.技能

D.知人

43.根据网上交易的完善程度不同，可将网上营销分为()。

A.直接网上销售

B.间接网上销售

C.完全网络营销

D.不完全网络营销

44.ERP应用是否成功，原则地说，可以从以下几个方面加以衡量(　)。

A.系统运行集成化

B.业务流程合理化

C.绩效监控动态化

D.管理改善持续化

45.流程再造工程指导团的主要任务是（ ）。

A.任命流程负责人

B.建立流程管理模式

C.制定业务流程改造策略

D.制定企业再造的总体规划和决策

46.归因论认为，一般人对成功或失败的归因可作出（）归因。

A.努力程度

B.能力大小

C.任务难度

D.机会运气

47.文化差异管理的方法有（ ）。

A.地方狭隘主义

B.种族中心主义

C.文化融洽法

D.定向引导法

48.企业信息化的作用是（　　）。

A.实现管理决策的科学化

B.增强企业的应变能力

C.提高企业的运行效率

D.提高企业创新能力

49.MRPⅡ和ERP之间的区别主要体现在资源管理范围、生产方式管理和（　　）等方面。

A.管理功能

B.事务处理控制

C.跨国（或地区）经营事务处理

D.计算机信息处理技术

50.Internet 的含义是（ ）。

A.企业内联网

B.企业外联网

C.国际互联网

D.A和B