地大《市场营销学(新)》在线作业二-0008

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)

1.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()

A.理想业务

B.困难业务

C.冒险业务

D.成熟业务

2.购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可能觉察性能（P）的函数，即S=f（E，P）。若E〉P，则（）

A.消费者会满意

B.消费者不满意

C.消费者会非常满意

D.消费者无所谓

3.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）

A.电话访问

B.邮寄问卷

C.人员访问

D.上门调查

4.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（　　）

A.推销观念

B.生产观念

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

5.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()

A.固定薪金加奖励

B.佣金制

C.浮动工资

D.固定工资

6.购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需求开始的。认识需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是（）

A.企业最高管理称此决定退出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料。

B.有些机器发生故障或损坏，需要购置零部件或新机器。

C.发现购进的某些原料质量不好，必须更换供应商

D.采购人员看广告或参加展销会。

7.市场营销研究中，将某一群体中男性编号为“1”，女性编号为“0”，这属于

A.名义尺度

B.间距尺度

C.比例尺度

D.顺序尺度

8.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是()

A.报纸

B.电视

C.广播

D.杂志

9.各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成

A.一般群众

B.地方公众

C.市民行动公众

D.媒介公众

10.关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即（）

A.超额利润

B.设备和技术

C.企业规模

D.营销网络

11.市场营销管理者采取一系列行动，使实际市营销工作与原规划尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为（　　）

A.年度计划控制

B.赢利能力控制

C.效率控制

D.战略控制

12.某奶制品生产切的一些竞争者总是对降价竞销强烈反击，但对其他方面（如增加广告预算、价钱促销活动等）却不予理会，那么这类竞争者属于（）

A.从容不迫行竞争者

B.选择型竞争者

C.凶猛的竞争者

D.随即型竞争者

13.识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可以（）来是被企业的竞争者。

A.产业和市场两个方面

B.市场方面

C.产业方面

D.竞争环境方面

14.在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（）

A.建议者

B.创用者

C.舆论领袖

D.参考群体

15.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是（）

A.广告

B.销售促进

C.宣传

D.人员推销

16.企业可以用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价所经营的业务，其中低机会、低威胁的业务属于（）

A.理想业务

B.冒险业务

C.成熟业务

D.困难业务

17.在新产品采用者的五种类型中，有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。他们大多是某个群体中具有很高威信的人，受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此，他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做（）

A.创新采用者

B.早期采用者

C.早期大众

D.晚期大众

18.在市场竞争条件下，有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（）

A.垄断竞争

B.寡头竞争

C.完全竞争

D.纯粹垄断

19.所谓（）定价，就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格去，对于卖给不同价格去顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。

A.基点

B.邮资

C.统一交货

D.分区

20.市场营销学产生于()

A.十九世纪末

B.二十世纪

C.二战末期

D.本世纪五十年代

二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)

21.企业开展目标市场营销的主要步骤有（）

A.市场细分

B.市场选择

C.市场定位

D.市场营销组合

E.大市场营销

22.制造商在商定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括（）

A.顾客订购量

B.所需运送的成本

C.所运送产品的特性

D.市场范围的大小

23.市场营销组合中的“价格”包括（）

A.价目表所列的价格

B.折扣

C.折让

D.支付期限

E.信用条件

24.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()

A.至少有两个有价值的事物

B.交易双方所同意的条件

C.关联交易

D.各自的承诺

E.协议时间和地点

25.某产品采用者的采用时间服从平均值为X年，标准差为ζ年，则新产品上市（X—ζ）年后开始采用者有（）

A.创新采用者

B.早期采用者

C.早期大众

D.晚期大众

E.落后采用者