24秋学期（高起本：1809-2103、专升本/高起专：2103）《组织行为学》在线作业-00001

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.下列不属于高绩效团队的条件是（）

A.适应环境

B.明确的目标

C.相互信任

D.信息共享

2.在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（）

A.内容型激励理论

B.行为改造型激励理论

C.过程型激励理论

D.综合型激励理论

3.按信息沟通渠道，可将沟通分为（ ）

A.口头沟通与书面沟通

B.正式沟通与口头沟通

C.正式沟通与非正式沟通

D.非正式沟通与书面沟通

4.心理学家霍斯曼认为，任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响的结果（）

A.活动、规范、相互作用、思想情绪；活动、价值观、相互作用、组织文化

B.活动、规范、价值观、相互作用

C.规范、价值观、相互作用、思想情绪

5.在进行跨文化管理时，在母公司和当地文化基础之上构建一种新型的国外分公司企业文化，从而促进不同的文化相互适应、融合，这种策略被称为（ ）

A.文化相容策略

B.文化创新策略

C.文化规避策略

D.文化渗透策略

6.群体成员间的相互吸引、并愿意留在群体中为群体承担义务的愿望的强烈程度的是____

A.群体规范

B.群体凝聚力

C.群体压力

D.从众行为

7.有他人在场使活动效率提高的现象称为____

A.群体凝聚效应

B.群体吸引效应

C.群体促进效应

D.群体影响效应

8.企业成长可分为内部与外部成长两种方式，下列表述正确的是（ ）

A.内部成长主要靠纵向延伸企业生命周期等实现

B.外部成长主要通过横向提升企业生命周期实现

C.内部成长战略主要通过内部资本积累和企业间借债融资实现

D.外部成长战略通常在资本市场，通过外部联合、资本集中等方式使企业跨越式发展

9.影响其他人做事的能力的是（ ）

A.权威

B.职权

C.权力

D.职责

10.在格林纳的五阶段企业成长模型中，为解决硬化的危机须做出的反应是（ ）

A.分权

B.协调

C.合作

D.命令

11.态度的构成成分包括____

A.认知、情感、行为倾向

B.认知、情绪、行为倾向

C.认知、行为倾向、调整

D.调整、价值体现、自我保护

12.著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（ ）

A.心理契约理论

B.人力资本理论

C.职业生涯理论

D.择业动机理论

13.泰勒的科学管理的理论基础是____

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D.超Y理论

14.价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用，这体现了其（）功能

A.反映认知

B.对组织的影响

C.组织教化

D.动机与导向

15.态度的构成成分包括（）

A.认知、情感、行为倾向

B.认知、情绪、行为倾向

C.认知、行为倾向、调整

D.调整、价值体现、自我保护

16.在领导有效性中，最重要的权变因素是（）

A.领导者自身的特点

B.被领导者的特点

C.领导的情境

D.领导者与被领导者之间互动关系

17.企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.纵向沟通

D.内部沟通

18.沟通过程中被编码的信息会受到等多个方面因素的影响，包括发送者的（

A.技能、态度、知识、社会文化系统

B.专业、态度、媒介、资源

C.技能、知识、资源、社会文化系统

D.专业、媒介、资源、知识

19.组织文化建设的出发点和归宿是

A.共同的价值观

B.组织目标或宗旨

C.作风及传统习惯

D.行为规范和规章制度

20.下列职业锚说法表述正确的是（ ）

A.职业锚强调个人能力、动机与价值观的互动

B.可以通过各种测试而预测

C.职业锚在正式后可以被较快的发现

D.职业锚一旦形成就会保持不变的

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

21.情绪的功能包括（）

A.动机功能

B.调控功能

C.应激功能

D.信号功能

E.健康功能

22.在运用归因理论观察某一个体行为进行判断时，决定取决于几个因素分别是____

A.区别性

B.连续性

C.一贯性

D.一致性

E.稳定性

23.权力的来源有（ ）

A.法定权

B.奖赏权

C.强制权

D.专家权

E.感召权

24.哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特征是（）：

A.任务统一性

B.自主性

C.任务复杂性

D.任务意义

E.技能多样化

25.跨文化管理企业的特性是（ ）

A.价值观和信念的多元性

B.行为方式的冲突性

C.经营环境的复杂性

D.文化认同及融合的过程性

E.沟通过程的障碍性

26.在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?____

A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时

B.当处理者的目的是为了学习时

C.当处理者需要融合不同人的不同观点时

D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时

E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时

27.态度的构成因素包括（）

A.认知

B.情感

C.意向

D.行为

E.价值观

28.态度改变方法有____

A.改变认知因素

B.改变态度

C.改变行为

D.改变群体

E.组织群体的影响

29.企业知识管理的措施是（ ）

A.建立知识企业所需的核心竞争力

B.调整企业组织结构，将企业建成知识型企业

C.建立知识管理和知识交流的设施与环境

D.设立企业知识主管和知识主管制度

E.建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。

30.目标管理一般由以下几部分构成（）

A.目标具体性

B.参与决策

C.明确的时间规定

D.绩效反馈

E.详尽的指导

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

31.现实中的激励过程不仅很少是清晰明了的，而且是复杂多变的

32.个体、群体、组织是一个不可分割的统一体。

33.需要层次理论认为当低层次的需要获得满足后，较高一层次的需要就占据了主导地位，成为主导需要，成为驱动人的行为的主要动力。

34.没有沟通就不可能有正确的决策。

35.态度是人与后天社会环境相互作用的过程中逐步形成的，受主客观两方面因素的影响

36.系统的观点要求管理者以整体的观点、动态的观点、各个要素相互联系相互作用的观点看问题。

37.赫茨伯格的调查发现，使员工感到极端满意的因素有与主管的关系。

38.从参与时间的角度，Gaylen N.Chandler和Steven H.Hanks指出，创业团队指的是在公司成立之初执掌公司的人或是在公司营运的头两年加盟公司的成员，但不包括没有公司股权的一般雇员。

39.斯蒂芬 D.罗宾斯认为，个性是“个体所有的反应方式和与他人交往方式的总和”。

40.客观因素包括对象与背景的差别，活动的程度、重复程度、新颖性和熟悉性，其中某一个、两个因素或全部因素都可以在任何同一时刻起作用，影响你从背景中分离出知觉对象。

41.消极情绪会导致对对方的信任感降低，以及对对方的行为作出消极解释。

42.高自我监控者在根据外部环境因素调整自己的行为方面表现出相当高的适应性，他们对环境线索十分敏感，能根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色和私人的自我之间表现出极大差异

43.紧密群体是指群体成员之间关系紧密，具有共同的价值观、深厚的感情和高度信任水平

44.态度是认知成分的基础，没有认识也就无所谓情感和定势作用。

45.创业团队组建之后，在运作过程中，成员之间会产生合作行为，有时候也会产生冲突，这些都是不可避免的。

46.在团队概念的基础上，多位学者从不同角度对创业团队给出了自己的定义。

47.沟通是在组织成员之间、特别是领导者和被领导者之间建立良好人际关系的关键。

48.命令型群体不仅仅局限于直接的上下级关系，还可能跨越直接的命令关系。

49.态度的对象是多方面的，其中有客观事物、人、事件、团体、制度及代表具体事物的观念等。

50.团体是一种特殊类型的群体，是由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责