第一次形考任务（占课程总成绩的25%）

试卷总分:100  得分:100

1.（）是展览的灵魂，策划活动围绕其开展，因此其定位对于展览的成功起着关键作用。

A.展览目标

B.展览规模

C.展览内容

D.展览主题

2.（）是指对某一特定会展活动的内容、过程、情景及活动的影响进行客观描述的典型资料。

A.会展视频

B.会展案例

C.会展教师

D.会展资料

3.节事活动的（）是整个活动的灵魂，能够反映节事活动的理念。

A.举办单位

B.名称

C.内容

D.主题

4.（）指节事活动的具体实施单位，其职责包括主题策划、活动计划制定、活动实施和具体安排、活动现场管理，负责联系酒店、举办场地，联系银行、通信服务、交通服务。

A.承办单位

B.支持单位

C.主办单位

D.协办单位

5.（）是运用财务数据与报表等，对展览组织企业的经营成果进行评价与分析以反映展览企业经营过程中的优缺点和发展前景。

A.指标分析

B.财务分析

C.风险分析

D.市场分析

6.展览项目的（）是立项策划的继续，是在仔细研究各种信息的基础上对项目立项提出的举办方案进行系统的研究分析来判断是否可行，为展览的成功开展提供科学依据。

A.可行性分析

B.市场调查

C.制定计划

D.总结评估

7.（）的主要目标：展览组织者能够根据展览的具体情况，科学地选择营销的方案、方法和渠道等，最大限度地将展览产品和服务推向目标市场。

A.立项策划

B.品牌策划

C.营销策划

D.管理策划

8.（）是为了判断会议举办的效果、各阶段组织情况，为以后的会议举办提供经验依据。

A.会议组织

B.会议评估

C.会议运行

D.会议筹备

9.（）主要是指政府所颁布的各项法律法规以及各项政策和文件，包括经济政治、法律法规、教育文化和投资环境等制度，是决定会展业形成和发展的重要基础条件。

A.社会经济

B.科学技术

C.法律基础

D.社会制度

10.（）博鳌亚洲论坛首届年会在海南博鳌举行。

A.2002年4月11日至13日

B.2001年4月11日至13日

C.2000年4月11日至13日

D.1999年4月11日至13日

11.中国义乌国际小商品博览会创办于（）年，是经国务院批准的日用消费品类国际性展会，由商务部、浙江省人民政府等联合主办。

A.1982年

B.1988年

C.1991年

D.1995年

12.（）年，中国在北京举办了自1949年以来的首次国际展览会，即十二国农业机械展览会，由中国国际贸易促进委员会举办。

A.1965年

B.1978年

C.1982年

D.1984年

13.会展产业属于营利性产业，那么从经济学的角度来讲，（）是任何产业生存的基础和追求的目标。

A.节约成本、增加收益

B.社会分工

C.社会变革

D.科技进步

14.改革开放为中国经济和经济体制带来了新变革，随着经济体制改革的深入和市场的不断开放、扩大，中国的会展活动同时也来到了大变革和大发展时期。这个时期的会展分为三个重要阶段，其中积累阶段是（）。

A.2006-2012年

B.2000-2005年

C.1990-1999年

D.1978-1989年

15.在会展活动的萌芽期，会展活动的主要目的是（）。

A.交换物品、市场

B.展示

C.市场、展示

D.展示、市场、交流、贸易洽谈

16.在世界会展业的发展历程中，初步发展期是在（）。

A.原始社会-16世纪

B.17世纪-19世纪

C.19世纪末-20世纪末

D.21世纪至今

17.在案例分析的步骤中，（）即找到问题的解决措施。在这个环节中，可能会产生多种可供选择的对策，这些对策可能是从不同的角度提出的，如从战略、战术还有分析思维方面。

A.管理信息

B.确定问题

C.提出对策

D.作出总结

18.案例分析的（）原则，要求提出具体的方案，并明确阐述具体事项、具体原因、具体时间、具体操作方法和参与人员等。

A.综合性

B.逻辑性

C.可行性

D.创新性

19.案例教学锻炼了学习者表达各自见地的素质和综合能力，是一种能够激发学习者积极性和探索能力的教学方法。案例教学不是关注某一个“标准答案”或“最佳决策”，而是训练学习者分析问题、解决问题的能力。通过案例讨论和分析，学习者可以互相学习、互相借鉴。以上表述体现了案例教学的（）特征。

A.理论与实际结合

B.以学习者为主体

C.解答无统一标准

D.增进师生交流讨论

20.按案例的功能分类，一般将案例分为（)。

A.专题型和综合型

B.已决策型和半决策型

C.描述型和分析型

D.阅读型和练习型

21.城市会展业的发展应该与城市发展相协调，应把握的重点是（）。

A.符合城市发展战略

B.符合会展经济的发展规律

C.符合城市经济转型

D.符合城市区域空间的演变

22.节事活动运行流程主要包括（）等几个阶段。

A.决策阶段

B.内容策划阶段

C.执行阶段

D.评估阶段

23.在广交会的发展契机下，广州外贸的发展规模实现了壮大，发展模式进行了转型，发展动力得到了推动，发展理念进一步更新，是广交会和外贸发展的辉煌历程。主要体现在（）。

A.贸易额增长了千倍

B.出口产品更新换代

C.经营理念与世界接轨

D.人民生活水平提高

24.案例教学的特征主要包括（）。

A.理论与实际结合

B.以学习者为主体

C.解答无统一标准

D.增进师生交流讨论

25.根据（）等的不同，可将会展业分为不同的发展历程。

A.产生时期

B.举办形式

C.活动目的

D.组织方式

26.品牌策划即通过有效途径树立展览形象，是展览策划的关键环节，通过策划品牌吸引客户，从而树立展览的核心竞争力。

27.节事活动时间的选择除了要受节事旅游资源的影响外，目标观众、节事的具体活动安排、地点安排以及组织者的个人偏好都可能影响节事活动日期的安排。

28.人员组织和管理是节事活动顺利推动的关键，人员包括组织者、参节观众以及邀请的助阵嘉宾、演员、媒体记者等。

29.展览的创意是挖掘资源，激发灵感，创新挑战的过程，这个过程需只要选题新颖即可，定位的准确性可忽略。

30.会议筹备主要包括会议实施的计划书策划，根据策划书的内容准备相应的设备，确定会议场地，商定会议举办日期，开展会议邀请工作，回收会议参会回执，根据回执估算参会人数，确定房间数量，确定餐饮要求，确定报到流程，培训现场工作人员，安排VIP接待细节，等等。

31.会展活动的开展提高了办展城市的知名度，从而吸引更多投资；会展产业关联度高且利润大，带动地方经济发展。

32.会展通过专业性、针对性、直接性的产品展示逐渐成为国际、国内企业直接面对客户、展示自己的营销平台。

33.企业通过参加展览可以学习行业先进的产品技术、接触前卫的信息、传播先进的技术成果，展示和推广新工艺、新产品。因此，会展可以促进科技开发和成果转让，具有技术扩散功能。

34.由于会展具有产业带动性，会展能够带动相关产业发展，衍生出新兴产业群，因而增加了大量的就业机会。

35.会展活动需要在一定的地域空间开展，优越的区位条件能够给会展的形成提供有利的条件。

36.1982年9月，义乌第一代小商品市场开业。自此，义乌商贩的经商方式发生了变化，从原先的“坐商”发展为“行商”。

37.会展产业的形成建立在行业发展达到一定程度的基础上，结合会展服务的社会化来讲，当运营商把相关业务分流出来时，意味着运营商有更多的业务需要承担，说明会展有一定的规模。

38.到12-13世纪，以法国的香槟集市为代表，许多现代著名的欧洲大型综合性展览都起源于这个时期。香槟集市的形成和发展，是生产力发展和社会分工的结果，是古代会展活动较完善的形式。

39.会展活动是人类社会发展到一定阶段的产物，世界会展业有着悠久的历史，其开端可以追溯到奴隶社会。

40.集市被认为是物物交换的必然产物，是社会市场的进一步发展，伴随着我国历史上最初货币的出现，“集市”形式的交易成为越来越适应生产力发展需要的产物。

41.在案例分析的过程中，学习者能够在提出优化方案的基础上，提出具有可行性的创新方案，即遵循了创新性原则。

42.会展的办展结果容易受到各种因素的影响。每次开展的主题、内容和参展商等都不尽相同，没有固定的经验可循，常常需要组织者根据不同的问题和情况作出不同的决策。

43.案例只能够为学习者提供一个类似现场学习的情境，但是不能通过案例学习来锻炼自身分析和处理问题的能力。

44.会展行业的案例学习是会展组织者、管理者、学习者提升自身分析和处理问题的能力的主要手段和途径。

45.“案例”一词最初起源于医学界对医案及个别病例的称呼，即对病情诊断、处理方法的记录，以便有据可查。

第二次形考任务（占课程总成绩的25%）

试卷总分:100  得分:100

1.（）导致的危机，主要是指由于国际社会政治环境、经济环境等导致的危机，如政治动乱、经济衰退、通货膨胀以及游行示威等。

A.社会因素

B.运作因素

C.自然因素

D.安全因素

2.（）是对营销活动的总体目标的概括，简单阐述了计划的具体内容，按计划书的顺序进行排列。

A.营销计划的摘要

B.计划的建立原理

C.活动的执行内容

D.控制的进度

3.为明确评估职责，开展评估前，展览组织单位和专业的评估机构均会（）。

A.进行协商

B.签订合同

C.实现组合

D.人员评估

4.展览评估程序（）的主要工作是以调查数据为基础，结合专家访谈、文献资料及媒体信息，汇总分析，撰写评估报告初稿，项目评估负责人对评估报告进行审核，确保报告内容能够反映评估的目的和要求，完成评估报告

A.后期

B.实施期

C.筹备期

D.计划期

5.在展览评估的作用中，对（）而言，展览评估的结果可以体现和反映展览举办的效果，为其提供一个真实的展览面貌，帮助其决定是否继续参加下一届展览。

A.对所在城市

B.展览主办者

C.对展览行业主管部门

D.对参展商和观众

6.在展览评估的作用中，对（）而言，可以根据评估的结果和标准制定展览行业发展的行业规章制度及法律法规等，从而规范展览市场秩序和行业竞争规则。

A.对所在城市

B.展览主办者

C.对展览行业主管部门

D.对参展商和观众

7.（）主要是指组展者开展有效的后续工作，即向所有的参展商、重要的专业观众、支持单位、合作单位以及媒体致谢。

A.展后跟踪服务

B.展览现场管理

C.展后评估工作

D.展览营销服务

8.当会展危机发生后，处理危机的目标是（）。

A.调查危机事故原因

B.提高市场占有率

C.提高人员素质

D.将损失降到最低及把影响控制在最小范围

9.（）是会展危机管理的关键首要工作。

A.危机预防

B.行动准备

C.危机识别

D.危机控制

10.危机处理过程中，（）的职责是正确地判断危机起因，正确地处理危机，迅速开展协调工作。

A.委员会

B.计划组

C.控制组

D.沟通组

11.会展场馆（）也是一种常见模式，一般情况是由政府兴建，然后委托知名的企业或外商经营管理，政府每年收取相应的费用，管理全权交由他方，实施这种模式有助于降低政府的成本回收风险。

A.政府机构管理

B.企业管理

C.合资合作运营管理

D.委托管理

12.一般情况下，为了使观众能够以科学合理的线路参展，会展主办方都会设计适宜的参观线路供观众参考。现场一般通过在显眼位置设立指示牌、咨询处、引导人员等形式为观众进行现场（）。

A.咨询服务

B.参观指引

C.投诉管理

D.营销服务

13.会展现场的（）的软硬件设施根据会展规模而定，其有专门的领导人员负责新闻稿的发放、新闻的展播，必要时还需要开新闻发布会。

A.商务中心

B.咨询中心

C.新闻中心

D.投诉中心

14.有的参展商在举办现场活动时，噪声太大，展览的活动范围超出了自己的展览区域并且侵犯到其他参展商的区域，同时影响了其他参展商活动的正常开展，这种情况下，主办单位就需要采取强制性的制止措施，维护受害参展商的利益并确保展会正常开展。以上的现象属于现场管理的（）。

A.现场安全管理

B.参展商行为管理

C.现场广告管理

D.入场管理

15.（）是大型桂林山水实景演出，是中国第一部“山水实景”演出剧。该演出主要展示了桂林的漓江山水、阳朔的民族风情、广西的民歌以及广西的田园生态绿色风光，整个剧场的演出都是以自然景观为核心，山峰、梯田、渔舟等，伴随着涓涓流水、鸟叫声，演员在静静的自然中唱响民歌；游客有置身世外桃源之感，同时又能欣赏民歌演绎，并得到艺术的陶冶和美的享受。

A.“印象·刘三姐”演艺活动项目

B.“印象·西湖”演艺活动项目

C.“印象·咸宁”演艺活动项目

D.“印象·漓江”演艺活动项目

16.（）是指组织者向目标顾客宣传介绍展览项目、服务及其配套的设施，吸引消费者参展，促进展览产品销售的活动。

A.展览产品策略

B.展览价格策略

C.展览渠道策略

D.展览促销策略

17.（）是展览在运作过程中，以绿色文化为指导理念，以绿色办展和绿色消费为出发点，通过一系列营销手段满足消费者以及社会可持续发展的需要的营销策略。

A.环境营销

B.整合营销

C.网络营销

D.绿色营销

18.展览组织企业的（）主要是指以社会公众的利益为出发点，通过现代传播媒介在社会公众中树立良好的口碑、形象和信誉，以增进展览项目与外部社会公众的信任与支持，树立展览项目的形象。

A.人员推销策略

B.广告宣传策略

C.公共关系策略

D.价格竞争策略

19.（）是指展览产品从展览组织者向目标顾客（参展商和参展观众）输送过程中各个环节连接起来而形成的通道或者路径。

A.展览营销流程

B.展览营销计划

C.展览营销目标

D.展览营销渠道

20.（）跟踪展览营销活动的每个环节，是根据计划的要求，设立衡量绩效的标准，然后把实际工作结果与预定标准相比较，以确定会展营销活动中出现的偏差和偏差的程度，在此基础上，为了保证实现计划目标，需要有针对地采取必要的纠正措施，从而达到组织目标的实现。

A.展览营销人员

B.展览营销计划

C.展览营销控制

D.展览营销环境

21.布展过程中，搭建展台之前，现场的主要工作包括（）。

A.办理申办、审批和备案手续等

B.协调各项搭建和运输细节问题

C.寻找、安排适宜的餐饮、旅游等服务商

D.争取其他相关部门的 支持

22.展后跟踪服务的目的主要体现（）等方面。

A.加深目标客户的印象

B.树立展览会品牌形象

C.提高下一届展览的满意度

D.为下一届展览会做预告宣传

23.会展所牵涉的利益主体是多样化的，因而在会展过程中容易遇到知识产权问题。以下属于知识产权危机范畴的是（）。

A.会展主办方剽窃其他会展项目的名称、标志和定位

B.主办方的独有知识产权被他人剽窃；参展商的展品侵犯了别人的知识产权

C.参展商的知识产权（主要是商标权、专利权和著作权）被他人侵犯，或者有被剽窃的可能

D.参展商委托设计公司设计图纸后，在不支付设计费的情况下使用；会展组织者合作的设计公司剽窃了其他公司或他人的设计图纸

24.由于展览目标市场情况不同，展览组织企业有多种宽度的营销渠道可以选择，主要有（）。

A.密集型营销渠道策略

B.广泛营销渠道策略

C.选择型营销渠道策略

D.独家营销渠道策略

25.一般情况下，展览组织者会努力通过（）几种方式展开公共关系营销策略。

A.会议和展览相结合，展览期间举办相关专家论坛、讲座和会议等

B.策划同期的活动，吸引目标顾客

C.创造和利用新闻，扩大影响力，提高关注度，提升知名度

D.参加和组织公益活动，赢得社会公众口碑

26.做好实施评估人员的培训及相关数据的搜集工作。为参与评估的人员进行展览情况的培训，使其了解委托方的目的，确定数据采集和调研的方法。

27.展览会闭幕后，就应该迅速做跟踪服务，跟踪服务做得越早，效果越不好。

28.展览评估必须运用一系列科学的定性和定量的分析方法对各项指标进行分析和评价，保证评估结果的科学性，以便其能够被科学合理地利用。

29.展后评估工作是展览管理工作的组成部分，评估对于经营和管理有着重要的意义和作用。

30.观众在会展现场丢弃没有完全熄灭的烟头，或会展现场电源短路、电线老化，搭建的展台存放易燃物品等，都可能会引起火灾。

31.如果会展危机真的出现，我们应该预测如何处理涉及人员财产和生命的危机，然后根据这些预测，制订出相应的计划。

32.危机沟通组是一个纽带，主要的沟通对象是内部人员和外部的参展商、观众、相关单位及媒体。

33.举办展览、会议和节事活动前，主办单位需要确保将可能涉及的风险因素考虑周全。

34.自然因素对会展产生的影响是不可抗拒的。由于人类对自然灾害的认识和研究比较深入，因此对这方面的预防措施、管理机制比较健全。

35.展位画线工作是根据展商提前预订的展位面积和位置，对参展商的场地和各功能区进行画线，制定出每个功能区和参展商的具体位置。

36.为了宣传会展，同时方便观众了解会展的议程，主办方会提前制作参展指南，并对嘉宾、媒体记者、专业观众等进行提前发放，其他普通观众也可以在指定地点领取。

37.现场投诉和矛盾纠纷是不可避免的，因此主办方应设立专门的机构来处理投诉和解决矛盾，对现场管理、餐饮服务、参展商等的不满都可进行投诉。

38.会展现场餐饮服务是附加服务，而且大多数是外包服务，因此主办方对餐饮服务不必太在意。

39.在会展活动中，参展商除了参展外，还会设置现场广告来提高影响力，同时现场广告又可以给主办单位带来收入，是一举两得的举措。

40.展览营销过程中，选择的中间商数量越多，分销渠道就越长。因此展览组织者根据自己的情况和目标确定渠道的长度。在选择过程中，不仅要考虑展览产品本身、市场以及供给者等因素，还需要考虑整体效益。

41.适宜的定价态度、合理的价格目标、选择正确的价格策略与制定科学的促销方法是在会展组织者在实施价格策略过程中关键的几个环节。

42.展览营销工作需要为展览项目开展的各项工作服务，整体营销计划方案的制定需与各项工作开展的计划进度相协调，计划方案需要计划好对应时间应该实施的营销活动、采取的营销组合、达到的营销效果等。

43.选择型营销渠道策略是指展览组织企业广泛地选择尽可能多的中间商来销售产品，以便扩大展览产品与展览市场的接触面。

44.展览营销方案只要制定好，就不可以改变，营销组合策略需要通过具体的营销活动来实施。

45.营销计划摘要的内容应言简意赅、重点突出、不宜过长，阅读者可以通过摘要对营销计划有大致的了解。

终结性考核（占课程总成绩的50%）

试卷总分:100  得分:100

1.（）又称零级渠道，是指展览组织企业不借助任何中间环节，直接将展览产品销售给最终展览消费者。

A.间接营销渠道

B.直接营销渠道

C.宽营销渠道

D.窄营销渠道

2.早在清朝乾隆年间，义乌农民就开始了（）的商业活动，这是义乌人民具有经商头脑的初步体现和有力证据。

A.“家禽换纺织品”

B.“石斧换羊”

C.“玉米换铁锹”

D.“鸡毛换糖”

3.（）在历史活动中出现得很早，但是它并不是一开始就产生的，回顾历史，在很长一段时间里，其是为政治服务的，以政府外交、宣传国力为目的，没有形成市场化的供求关系。

A.会展活动

B.经济活动

C.交易活动

D.生产活动

4.（）是在一定时期内用于生活消费的各种消费资料的比例关系，同时包括消费方式和形式。

A.市场结构

B.消费结构

C.收入结构

D.产业结构

5.（）是案例分析的一个重要原则，应该贯穿于案例材料的信息搜集、信息分析和归纳总结等重要环节。在案例分析过程中，学习者需要富有创新思想，在分析的方法和角度方面都进行创新，还可以尝试运用新的理论知识去分析问题。

A.综合性

B.逻辑性

C.可行性

D.创新性

6.按案例的内容分类，一般将案例分为（）。

A.专题型和综合型

B.已决策型和半决策型

C.描述型和分析型

D.阅读型和练习型

7.三亚市人民政府和旅游部门针对三亚面临的形势，决定用三亚独有的（）即优美的自然风景和人文情怀做文章，来创造三亚的城市品牌。

A.“经济基础”

B.“城市建设”

C.“美丽姿色”

D.“人民素质”

8.（）主要通过一个国家的国民收入、国内生产总值等数据反映出来，包括经济发展水平、产业结构、人口状况等，这些数字反映的是国民经济发展水平和发展速度。

A.社会经济条件

B.科技发展水平

C.自然资源环境

D.社会制度政策

9.（）就是展览项目的管理者在展览具备的资源条件基础上，运用管理理念、系统的方法和科学的管理方式，对展览涉及的所有环节和内容进行有效管理的策划。

A.立项策划

B.品牌策划

C.营销策划

D.管理策划

10.（）反映该展览会在市场中的地位和所占份额，这项数据的参照是行业内其他展览的举办情况，从而得出竞争能力情况。

A.发展水平

B.销售增长率

C.市场占有率

D.获利能力

11.以下关于节事活动的主题策划表述不正确的是（）。

A.主题策划的好坏决定着节事活动的成败。

B.主题只要能够明确表达理念，不需要满足市场需求

C.主题的选择需要弘扬当地的精神，符合节事活动定位

D.确定主题可以从当地的文化、习俗、风景、地质、运动项目、工艺、技艺、物产等领域出发，挑选特色的资源

12.（）是在分析研究举办展览面临的机会与挑战、举办地点具备的优势与劣势的基础上，对展览营销目标、营销策略、营销方案及其预算等方面内容的确定和控制。

A.展览营销人员

B.展览营销计划

C.展览营销控制

D.展览营销环境

13.（）是展览营销组合策略的基础，是实施中采取的有关产品本身的策略，展览组织者提供的产品形态，直接决定后期的定价、分销和促销等的具体策略。展览产品策略是展览组织企业开始经济活动的出发点和决策点。

A.展览产品策略

B.展览价格策略

C.展览渠道策略

D.展览促销策略

14.“印象·刘三姐”演出能够受到如此欢迎，保持观众观看率和收益率的遥遥领先，除了演出本身的吸引力外，可以给商业伙伴提供借鉴的是其成功的（）。

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

15.经过汇集各方的智慧以及进行必要的可行性分析及论证，高交会展览中心寻找突破自身瓶颈的办法，向国际化看齐，学习国外先进的服务理念和手段，提出建立客户服务中心的理念，第四届中国国际高新技术成果交易会创新服务理念突破是（）。

A.提供“高素质”人员培训服务

B.提供“独特性”参展商服务

C.提供“高效化”市场营销服务

D.提供“一站式”展览现场服务

16.（）是指会展主办方在会展布展、展览和撤展期间，对参展商、运输商和搭建商等各类服务商及参展观众在会展现场的有序管理和协调。

A.会展现场管理

B.会展营销管理

C.会展控住管理

D.会展组织管理

17.（）就是能够在危机发生前，提前预测到危机，或者是危机发生后，能够找出产生危机的根源和本质。因此，搜集跟危机相关的有效信息变得尤为重要。

A.危机预防

B.行动准备

C.危机识别

D.危机控制

18.做好会展危机预案，只是在书面上实现了危机预防和危机处理，如何能够在现实中实施，则需要做好各方面的（）。

A.危机预防

B.行动准备

C.危机识别

D.危机控制

19.（）的作用在于判断开展过的展览的工作效果和效率，并为之后办展提供一定的经验和标准。

A.展后跟踪服务

B.展览现场管理

C.展后评估工作

D.展览营销服务

20.对展览进行评估，需要全方位地 进行调查分析，因此，在开展展览评估前，需要制定科学的、合理的、系统的、切实可行 的评估指标体系，这体现了展览评估的（）特点。

A.明确性

B.专业性

C.系统性

D.科学性

21.会后的总结与评估阶段是指从筹备到举办过程的各项内容总结与评估，包括（）等。

A.经济核算、社会与环境效益评估，会议举办的影响力，会议在行业中的市场份额

B.搜集客户资料并对其进行分析

C.根据会议的实际情况，形成近期的开支报告和远期的效益报告

D.对下一届会议进行筹备

22.中国 2010 年上海世界博览会的成功，取决于上海世博会组委会为所有参展者提供的高效、便捷、优质的人性化服务。主要体现在（）。

A.保障充裕的交通运力

B.保障充裕的交通运力

C.延长运营的服务时间

D.提供便民的温馨举措

23.展览效果评估包括（）以及客户对展览会的综合印象等。

A.办展目标的实现效果，展览现场和展后的成交情况

B.支持单位参与展览的满意度

C.展览的经济效益、社会效益、环境效益

D.参展商和观众的满意度

24.研究会展产业形成的标志，可以从社会宏观层面和产业链层面分析，产业链层面主要从（ ）几方面分析。

A.会展运营商的独立化

B.会展服务的社会化

C.会展需求的规模化

D.会展场馆的国际化

25.博鳌亚洲论坛的影响深远，主要体现在（）。

A.提高了博鳌的知名度

B.促进了海南省会展业及旅游业的蓬勃发展

C.加深了博鳌在国内的影响力

D.加强了企业对社会责任的关注

26.展览是一个关联性极强的行业，需要统筹安排主办单位、支持单位、搭建商、广告宣传商、旅游餐饮交通金融等行业服务部门和服务企业等，因此，团队拥有的素质和合作精神是展览能够继续发展的重要因素。

27.在案例教学中，学习者需要通过快速阅读来抓中心、抓重点，罗列提纲、主题、问题，进行查资料、归纳总结等一系列的工作。

28.会展案例分析是研究者根据自身所需要的研究目的，采用相应的分析方法，调查、整理相应的会展活动，针对所研究的会展活动、事件或现象分析其体现的本质特征、规律性以及可供借鉴的经验，再将其转化为理论，进而指导实践的分析过程。

29.原始社会后期（新石器时代末期），人类实现了第一次社会大分工，生产力的发展进步促使剩余产品出现，人们开始交换自己的剩余产品，形成了最初的交换活动。

30.会展业被称为现代经济发展和科学技术进步的晴雨表和风向标，可以反映一个地区、国家乃至全球科学技术和经济发展的情况。

31.结合市场结构，当处于温饱型消费结构时，市场上产生更多的商品种类，卖方需要根据买方的需求生产产品，这个时候市场对会展产业的需求表现更为凸显，会展可起到沟通供需的作用。

32.城市办展为本地企业提供了一个充分展示自己的舞台，企业通过参展能够宣传其企业特征、经营理念和品牌文化，拓展了交流渠道，加强了同行之间的交流与合作，将产品推向国内甚至国际市场，与此同时，使城市的影响具有发挥作用的平台，城市形象得到提升。

33.会展业的发展是在只有经济条件达到一定程度时，人们对会展产品的需求才会体现出来并得以释放。

34.在会前或现场报到中，不管是利用网络还是人工，都应该确保正确性、高效性，减少参会者的等候时间。

35.当今的节事活动形式多样，基本汇集了节、会、展、赛等形式，是它们的综合体，常常有“节中办赛”“节中办展”“节中办演”“节中办会”等多样化并存的形式，以便符合多方的要求，吸引更多的观众。

36.展览活动的复杂性和行业相关性，决定了展览评估是一项全方位的工作。在评估过程中，评估人员应细致投入地工作；应对工作人员进行严密的组织和安排，确保每一个环节的落实。

37.展览主办方依据自己的情况，采用一种或者几种组合的形式进行营销。展览营销组合中的各个营销因素是相互依存、相互影响、相互制约的。

38.展览营销渠道的宽窄取决于中间商层次的多少，展览营销渠道的长短则取决于每个层次中间商数目的多少。

39.展览活动中的“同期展”是我国展览会存在的一个重要现象，“同期展”的举办，不但会影响专业展览和品牌展览的生存，更给行业带来了额外的压力，不利于战略的有效开展。所以，实现绿色展览，就应该避免同期展，优化展览内容，创办专业展览，同时在展览项目的开发、主题设计、策划和运作过程中，体现绿色环保的理念。

40.现场工作主要由布展、开展和撤展三个阶段构成，其中，布展是现场工作的开始，是开展前为场馆做准备的工作，撤展是展览现场工作结束的标志。

41.为了管理好现场，保证现场展品的安全，同时能够统计观众情况，主办方对于出入场馆的人员和车辆实行证件管理，拥有证件的人员在任何时候都可出入任何的场地区域。

42.涉及海外展品的，主办方在展品进入之前，就应该做好海关通关工作，现场搭建过程中，海关人员还会对其进行抽查，如果涉及的展品比较多，数量比较大，可在现场设置海关办公处，邀请海关人员现场办公。

43.如果发生知识产权侵权问题，产品的设计者和知识产权的拥有者都会不甘心自己的专利被侵犯；而对于采购商来说，他们也不愿意购买跟有可能带来知识产权纠纷的企业合作洽谈，更不会购买其产品。

44.会展活动中，危机时有发生，即使主办方能够善于处理危机，把危机处理好，也不会扭转局面，会影响会展举办效果成功，从而影响会展的形象，降低会展影响力。

45.在展览结束后的一段时间内，参展商和观众对展览的印象仍保留在记忆中，这些印象需要不能在展后跟踪服务中得到加强。