在巴纳德看来,非正式组织的积极功能是什么? 

参考答案: 

在巴纳德看来,非正式组织是一种没有固定形态的、密度经常变化的集合体,是不确定的没有 固定结构的,没有确定分支机构。(1分)正式组织与非正式组织之间有着密切关系,如果关系处理 得好,非正式组织能为正式组织承担三项积极功能,从而使正式组织更加稳固、健全,更有效率。这 三项积极功能是: 

(1)可以从事正式组织所不便沟通的意见、资料和信息的处理工作;(3分) 

(2)可以通过培养组织成员的服务热忱以及对权威的认同感而维持组织团结;(3分) 

(3)可以借助于非正式组织的互动关系,避免正式控制的过多、过滥,进而保持个人自尊、人格 完整和独立选择力。(3分)