2026年1月期末考试企业文件与档案管理40173

总分100分

交卷

名词解释

1、 企业档案保管工作（4 分）

2、 企业档案（4 分）

3、 企业档案馆（室）（4 分）

4、 来源原则（4 分）

5、 文件生命周期理论（4 分）

简答题

6、 简述企业档案收集工作的意义。（7 分）

7、 简述企业文件工作的基本要求。（7 分）

8、 简述企业档案价值。（7 分）

9、 简述企业档案工作的主要内容。（7 分）

10、简述企业档案提供利用的主要方式。（7 分）

论述题

11、 论述当前企业档案工作的特征。（15 分）

12、 论述如何发挥企业档案在知识产权保护中的作用。（15 分）

案例题

13、华闰房地产公司有属于自己的档案室和档案工作人员，并配备有管理设备，如档案柜、空调等。王总经理平时很重视档案的保管工作和利用工作，他经常叫秘书到档案室取一些档案原件作为凭证和参考，他也鼓励下属多去档案室查阅资料。有一天，他急需查看一份档案，但是秘书外出办事去了，他只好亲自去档案室一趟。 到了档案室，工作人员非常热情，很快就找到了总经理要的那份档案。经理刚说完谢谢，工作人员就笑着说：“总经理，你拿回办公室看吧，看完了让您的秘书送过来就行，她要是还没回来，您就打个电话下来，我们上去取。”王总经理问道：“不用登记一下吗？”“不用！不用那么麻烦，我们都记着呢！”总经理面带不悦，问：“管理制度上怎么说的？拿来我看看。”那人听见这话，才反应过来，说：“嗯，我们还没有成文的管理制度呢！平时来的人不多，我们心里都有数，所以也就没管那么多，还是想在提供利用上给大家方便嘛。”总经理摇摇头，叹息了一声。回到办公室之后，总经理立刻打电话，严厉批评了负责档案管理的主管，命令立刻建立档案管理制度，并要求以后一律按照档案管理制度来管理全公司的档案。 

（1）上述公司的档案管理人员犯了什么错误？应该怎么纠正他的错误呢？

（2） 建立档案管理制度的必要性有哪些？一份完整的档案管理制度应该包括哪些内容？（15 分）