国家开放大学2023年秋季学期期末统一考试 社会工作概论试题（含答案）

试卷代号：22246　　考试时间：2024年1月

注意事项

1. 将你的学号、姓名及考点名称填写在试题和答题纸的规定栏内。考试结束后，把试题和答题纸放在桌上。试题和答题纸均不得带出考场。待监考人员收完试题和答题纸后方可离开考场。

2. 仔细阅读题目的说明，并按题目要求答题。所有答案必须写在答题纸的指定位置上，写在试题上的答案无效。

3. 用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。

一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分。请在给出的选项中，选出最符合题目要求的一项）

1. 将社会工作分为个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政的标准是( )。

A. 按专业水准分类

B. 按社会工作的服务对象分类

C. 按举办机构的性质分类

D. 按社会工作方法分类

标准答案：D

2. 通过社会工作的专业方法缓解夫妻矛盾，使之重归于好，这属于社会工作的( )功能。

A. 预防

B. 复原

C. 配置资源

D. 发展

标准答案：B

3. ( ) 成为现代救济工作的开端，对专业社会工作产生很大的影响。

A. 伊丽莎白济贫法

B. 新济贫法

C. 慈善组织会社

D. 睦邻组织运动

标准答案：A

4. 社会工作理论最突出的特性是 ( )。

A. 社会性

B. 专业性

C. 改良性

D. 革命性

标准答案：C

5. 社会工作基本过程中 ( ) 是整个社会工作服务过程的关键。

A. 预估

B. 计划

C. 干预

D. 评估

标准答案：C

6. "人在情境中" 是该派的核心概念，强调人与环境的互动关系的个案工作学派是 ( )。

A. 问题解决派

B. 心理社会派

C. 行为修正派

D. 功能派

标准答案：B

7. 将小组视为一种治疗工具或环境，强调通过小组经验来治疗个人心理、社会与文化的适应问题的小组社会工作实务模式是 ( )。

A. 社会目标模式

B. 折中模式

C. 治疗模式

D. 交互模式

标准答案：C

8. 社区工作者注重对社区居民的培训和教育工作，积极培养并提升居民的知识、能力与合作意识。这是开展社区社会工作的 ( ) 原则。

A. 居民参与

B. 社区自助

C. 以人为本

D. 解决问题

标准答案：C

9. 社会工作者的服务对象是形形色色的人，有着不同的成长经历、个性以及各种各样的价值观和行为方式，他们身上可能有很多缺点，有建设性和非建设性的态度与行为，但不管怎样，服务对象有权成为他自己，这意味着 ( )。

A. 社会工作者应该接纳服务对象

B. 社会工作者有责任和义务对服务对象的信息进行保密

C. 社会工作者应该赞同服务对象所做的每一件事

D. 社会工作者应该帮助服务对象做他 (她) 想做的一切事情

标准答案：A

10. 社会工作者小张正在主持一次居民会议，商量如何解决社区居民乱停车的问题。居民田阿姨首先发言，提议要处罚那些乱停车的车主，居民王先生立即表示反对，认为社区乱停车的问题主要是因为停车场地的规划不合理。小张这时应该做的是 ( )。

A. 提出王先生的看法并不客观

B. 表明自己对这两种观点的态度

C. 让参会者对这两种观点进行表决

D. 让参会者对这两种观点发表看法

标准答案：D

二、多项选择题（本题共5小题，每小题4分，共20分。请在下列每小题给出的选项中，选出符合题目要求的两个或两个以上选项。多选、漏选、错选均不得分）

11. 关于专业意义上的社会工作的理解，下列说法正确的是 ( )。

A. 社会工作是一种助人活动

B. 社会工作是一种助人过程

C. 社会工作是一种助人方法

D. 社会工作是一种专业

E. 社会工作是一种制度

标准答案：ABCDE

12. 残疾人社会工作理念包括 ( )。

A. 康复

B. 平等

C. 发展

D. 参与

E. 共享

标准答案：BDE

13. 社会工作者担当的直接角色包括 ( )。

A. 服务提供者

B. 案主支持者

C. 政策制定者

D. 资源协调者

E. 行动倡导者

标准答案：ABDE

14. 下列选项中属于社会工作专业关系基本特征的是 ( )。

A. 情感性

B. 长期性

C. 工具性

D. 短暂性

E. 互惠性

标准答案：CD

15. 老年社会工作的目标是为了解决下列哪些问题？( )

A. 发展问题

B. 心理问题

C. 经济问题

D. 生存问题

E. 社会参与问题

标准答案：BCDE

三、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。以下叙述中，你认为正确的选“√”，错误的选“×”）

16. 社会工作是一个以科学理论为基础的专业。( )

标准答案：√

17. 国家对社会福利事务干预的强化推动了社会工作的规范化和专业化。( )

标准答案：√

18. 大卫・豪将社会工作理论划分为社会工作实施理论与社会工作借用理论。( )

标准答案：×

19. 社会工作关注的环境中，自然环境比社会环境更为重要。( )

标准答案：×

20. 问题解决派个案社会工作认为人类生活是一连串问题解决的过程。( )

标准答案：√

21. 小组目标是小组成员个人目标的加总。( )

标准答案：×

22. 地区发展模式适用于一些社会变迁急剧的社区。( )

标准答案：×

23. 社会工作行政在社会工作专业方法中属于一种行政命令。( )

标准答案：×

24. 以救济为主的儿童社会工作是一种积极的救济性福利。( )

标准答案：×

25. 现代意义上的医疗社会工作起源于美国。( )

标准答案：×

四、简答题（本题共2小题，每小题15分，共30分）

26. 简述社会工作专业伦理的功能。

标准答案：

专业伦理是从事一定职业的人们的行为规范或准则，社会工作专业伦理的功能有三个方面：

（1）它是社会工作这一专业的指南针或行为准则，规范社会工作者的言行；

（2）它使社会工作者在履行职责时，能凭借其专业伦理维护专业的原则、权威；

（3）它作为一种标准，能借以评判社会工作的实施效果。

27. 简述社会工作的专业关系的含义和特点。

标准答案：

社会工作专业关系是社会工作者为实现其计划改变的目标而与服务对象有意识地建立起来的情感无涉的专业社会关系。其特点如下：

（1）目的性；

（2）以案主利益为本；

（3）对称性；

（4）受制约性；

（5）工具性；

（6）短暂性。

五、分析题（本题共1小题，每小题20分，共20分）

28. 试联系实际对社会工作的基本功能进行分析。

标准答案：

本题答案呈开放性，学生给出的答案中包括以下要点的内容即可酌情得分：

社会工作不仅仅局限于消极地解决问题，而且要积极地预防社会问题的发生。社会工作的功能可细分为五种，即复原的功能，配置资源的功能，预防的功能，发展的功能，稳定社会的功能。其中复原、预防和稳定的功能是经常被学者提及的，也是社会工作最基本的功能。

（1）复原的功能：是指恢复受到损害的社会功能，对已经产生的社会问题进行事后补救，消除产生问题和个人和社会环境因素，恢复其原先的功能或者产生新的替代功能，以取得正常的社会生活。

（2）资源配置的功能：①社会工作设置本身就是一种社会资源；②社会工作调节社会资源的分配，使之得到充分利用，特别是为困难人群、弱势群体所用。

（3）预防的功能：社会工作预防的功能是指社会工作不仅要解决社会问题，更要采取措施预防社会问题的发生。社会工作的预防功能一般通过预警和应变两方面的工作来实现。

（4）发展的功能：社会工作发展的功能是指通过社会工作促进人的发展特别是社会弱势群体成员潜能的开发，使之摆脱困境，成为正常的社会一员，社会工作的核心理念“助人自助”就充分体现了这一点。

（5）稳定社会的功能：社会工作者常常扮演社会关系的协调及疏导者的角色，在化解社会矛盾方面起着不可忽视的作用，不仅给人们的正常生活创造了条件，同时也起着稳定社会的作用。