23秋4月中传媒《组织行为学》作业考核-00001

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 25 道试题,共 50 分)

1.以下属于口头沟通的是( )

A.指布告

B.通知

C.会议

D.书面报告

2.以下关于弗斯廷格的认知失调理论,说法错误的是( )

A.个人的两种认知元素之间的不一致,就是失调

B.个人,个人的意见、信念,以及与认知有关的环境称为认知元素

C.认知元素的关系可分为协调、不协调、不相关、相关四种

D.认知失调主要有两种来源:决策行为和与自己的态度相矛盾的行动

3.以下关于群体结构说法正确的是( )

A.在完成复杂的任务时，异质结构的群体有较高的效率

B.企业中的基层生产班组具有同质结构比较适当

C.领导班子中最好具有同质结构

D.不论何种群体,在对待重大问题的基本观点和信念方面必须一致或者基本一致，才能顺利完成任务。

4.主张采用“胡萝卜加大棒”的方法进行管理的是( )假设。

A.经纪人

B.社会人

C.自我实现

D.复杂人

5.下面哪一项是组织文化中制度文化层面的内容( )

A.企业章程

B.组织标识

C.厂容厂貌

D.组织哲学

6.温勒提出的作风领导理论,以权力定位为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风分为三种类型( )。

A.专制作风

B.民主作风

C.放任自流作风

D.混合型作风

7.在人际知觉过程当中,有时候会因为知觉对象某一方面的特征非常突出而掩盖了知觉者对其它特征的知觉,这一类知觉偏误称为( )

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.刻板印象

8.以下属于双向沟通的是( )

A.作报告

B.演讲

C.发指示

D.会谈

9.下面哪一项不属于A型性格的主要特点( )

A.生活节奏通常很快

B.对很多事情的速度感到不耐烦

C.充分放松而不感内疚

D.总是试图同时做两件以上的事情

10.以下不是组织的是( )

A.企业

B.学校

C.商场的人群

D.WTO

11.( )是指推动人去从事某种活动,指引活动去满足一定需要的意图、愿望、信念等等。

A.目的

B.动机

C.需要

D.引力

12.“鱼我所欲也,熊掌亦我所欲也”,属于什么类型的冲突( )

A.接近-回避型冲突

B.接近-接近型冲突

C.回避-回避型冲突

D.双重接近-回避型冲突

13.认为“人们最重要的是工作中与周围人友好相处,物质利益是相对重要的因素”的是( )假设。

A.经纪人

B.社会人

C.自我实现

D.复杂人

14.以下不属于构成态度的三种要素的是( )。

A.认知成分

B.行为成分

C.情感成分

D.决策成分

15.在管理方格理论中,9.1型管理方式又称为( )

A.贫乏型管理

B.俱乐部型管理

C.任务型管理

D.中间道路型管理

16.作风理论是研究领导者工作作风的类型以及不同工作作风对职工的影响,以期寻求最佳的领导作风。领导理论的作风理论的创始人是( )

A.阿尔伯特

B.布莱克

C.温勒

D.吉伯

17.对人与人之间关系的知觉,被称为( )

A.对个人的知觉

B.自我知觉

C.社会知觉

D.人际知觉

18.指挥与管理职能基本上由厂长自己执行,机构简单、职权明确,但是对厂长在管理知识和专业技能方面都有较高的要求,这种组织结构是( )

A.直线职能制

B.直线制

C.扁平制

D.平行制

19.态度的平衡理论是心理学家( )提出来的。

A.海德

B.费斯延格

C.艾宾浩斯

D.马斯洛

20.以下不属于非正式组织的特性是( )

A.组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础,是自发形成的

B.组织最主要的作用是满足个人不同的需要

C.这种组织一经形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为,这种规范可能与正式组织目标一致,也可能不一致甚至相抵触。

D.分担角色任务,形成人们之间关系的层次。

21.气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等职业,需要有表达、活动与组织能力的气质类型是( )

A.多血质

B.粘液质

C.胆汁质

D.抑郁质

22.赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素

B.激励因素

C.成就因素

D.需要因素

23.由组织正式文件明文规定的,群体成员有固定编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工,这种群体称为( )。

A.非正式群体

B.正式群体

C.小群体

D.参照群体；

24.在群体与群体竞争条件下发生冲突的情况,以下可能会产生的影响,说法错误的是( )

A.每一群体都更加把另一群体视为对立的一方,而不是中立的一方

B.对另一群体的敌意逐渐增加,与对方的交往和沟通减少,结果使偏见难于纠正

C.假如强迫他们交往，他们就会在沟通中相互理解

D.群体内部团结增强

25.组织文化可以职工自觉不自觉地接受组织的共同信念和价值观,从而把个人融合到集体中,减少内耗,使职工产生对企业的归属感,这是组织文化的( )。

A.导向作用

B.凝聚作用

C.激励作用

D.继承作用

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

26.群体决策过程的三个阶段是( )

A.诊断问题

B.制定解决问题的标准

C.找出可供选择的解决方法

D.分析可选择的办法,作出决策

27.以下属于影响组织结构的因素有( )

A.管理层次

B.管理幅度

C.技术

D.环境

28.下述属于影响人的知觉的主观因素有( )

A.兴趣

B.需要和动机

C.个性特征

D.过去的经验

29.对别人的知觉依赖于许多因素,概括地说,包括两个方面,即( )。

A.知觉对象的外部特征

B.知觉对象的心理状态

C.社会历史背景

D.知觉的组织结构

30.马斯洛把五种基本需要分为高、低两级,属于高级需求的是( )

A.安全需要

B.社交需要

C.尊重需要

D.自我实现的需要

31.需求层次理论将人的需求分为以下层面( )

A.生理需求

B.自我实现需要

C.尊重需要

D.安全需要

E.社交需要

32.以下关于扁平结构的管理结构说法正确的是( )

A.管理层次少,管理幅度大,沟通渠道少

B.管理费用高,信息交流速度慢

C.成员有较大的自主性,因而满意感增加

D.不能严密监督下级的工作,上下级协调较差

33.组织行为学发展过程中产生了哪些主要学说?( )

A.古典理论时期

B.人力资源理论

C.权变理论进入管理领域

D.组织文化研究的兴起

34.组织文化的作用有( )

A.导向作用

B.凝聚作用

C.激励作用

D.调节作用

35.卡特尔的智力形态说,将智力分为( )

A.流体智力

B.晶体智力

C.情绪智力

D.躯体智力

三、判断题 (共 15 道试题,共 30 分)

36.态度是与生俱来的。( )

37.人的社会知觉总是正确的,能够真实反映社会环境的情况。( )

38.“直线制”的组织结构只适用于规模小、生产过程简单的企业。( )

39.一个饥饿难忍的人可能集中注意于摆在眼前的食物,而对周围的其他食物视而不见。( )

40.动机是个体缺乏某种东西时所产生的一种主观状态,它是客观需求的反映。( )

41.根据人的外部特征对他的内心状态所作的解释和推论叫作归因。( )

42.工作满意感就是指员工对工作本身的态度。( )

43.群体的领导班子最好是同质结构,这样子人心更齐,更能实现统一的目标。( )

44.“需求层次理论”认为需要层次逐级上升,遵照"全"或"无"的规律,一种需要100%的满足后,另一种需要才会出现。( )

45.公平理论认为,一个人不仅关心自己收入的绝对值(自己的实际收入),而且也关心自己收入的相对值。( )

46.需要是人的积极性的基础和根源,动机是推动人们活动的直接原因。( )

47.气质有好与不好之分,气质的类型可以决定一个人的社会价值和成就的高低。( )

48.当大家的目标一致的时候,大家的动机也是一样的。( )

49.斯洛把五种基本需要分为高、低两级,低级需要通过外部条件使人得到满足,高级需要从内部使人得到满足。( )

50.知觉的选择性首先决定于知觉对象的特点。( )