24秋学期（高起本：1809-2103、专升本/高起专：2103）《生产运营管理》在线作业-00001

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 18 道试题,共 36 分)

1.设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程

A.视觉方式

B.嗅觉方式

C.触觉方式

D.听觉方式

2.波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是()

A.交货可靠性

B.产品可靠性

C.一致性质量

D.低价格

3.供应链的组成包括

A.供应商

B.顾客

C.内部供应链

D.以上都是

4.某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？()

A.5000

B.3000

C.1875

D.1500

5.质量管理实践的第二个阶段是()

A.质量是检验出来的

B.质量是设计出来的

C.质量是生产出来的

D.品质是消费者要求出来的

6.是()首次提出全面质量管理的概念

A.贝尔

B.费根鲍姆

C.戴明

D.克劳斯比

7.下列哪个不是基本的作业测定()

A.时间研究

B.标准资料

C.工作抽样

D.动作研究

8.在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争

A.创业期

B.合理化

C.成长

D.成熟

9.下列哪项可算作是事业部战略（）

A.相关多元化

B.垂直一体化

C.水平一体化

D.成本领先

10.根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（）时，对质量管理效果最好

A.50%

B.70%

C.90%

D.100%

11.供应链管理下的采购与传统采购不同在于（）

A.为库存采购

B.与供应商一般是买卖关系

C.与供应商结成战略伙伴关系

D.让供应商竞争以获利

12.项目管理的内容包括()大知识领域

A.6

B.7

C.8

D.9

13.工作扩展主要包括()

A.工作扩大化

B.工作自动化

C.工作外包

D.工作分解

14.项目管理的内容包括几大知识领域()

A.6

B.7

C.8

D.9

15.人-机工程研究的工作环境不包括（）

A.气候环境

B.照明与色彩

C.噪音与振动

D.人际关系

16.JIT起源于哪个国家

A.日本

B.美国

C.中国

D.英国

17.下列哪项不属于大量生产运作（）

A.飞机制造

B.汽车制造

C.快餐

D.中小学教育

18.下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()

A.直方图

B.散布图

C.流程图

D.控制图

二、多选题 (共 16 道试题,共 32 分)

19.下列那种生产能力是4类生产能力中的()

A.设计能力

B.查定能力

C.计划能力

D.有效生产能力

20.在时间研究中，定额时间由（）和（）构成

A.作业时间

B.等待时间

C.休息时间

D.宽放时间

21.手工生产方式的优点包括()

A.完全对应顾客需求

B.效率高

C.依靠手工技艺和技巧

D.没有完全相同的产品

22.网络计划的优化包括（）、（）和（）

A.时间优化

B.时间-费用优化

C.资源优化

D.技术优化

23.对于服务能力的表述方法，可能正确的是()

A.设备数量

B.一次性可提供的服务数量

C.产出量

D.服务面积

24.项目管理主要适用于()

A.一次性活动

B.日复一日的活动

C.创新性活动

D.独特性活动

25.服务质量的属性包括（）

A.移情性

B.保证性

C.可靠性

D.安全性

26.服务的特性

A.无形性/不可感知性

B.可储存性

C.不可分离性

D.异质性

27.供应链管理涵盖的内容包括()

A.战略层面

B.战术层面

C.作业层面

D.人力资源层面

28.下列哪种方法可用来调节企业的服务能力()

A.预约制度

B.差异定价

C.培养多技能员工

D.科学的人员班次安排

29.设计的功能有（）

A.实用功能

B.认知功能

C.象征功能

D.审美功能

30.下面属于库存成本的有（）

A.订货成本

B.缺货成本

C.采购成本

D.运输成本

31.批量生产方式的缺点包括()

A.缺乏柔性

B.缺乏品种变换能力

C.产量少

D.易出次品

32.可以算作5S内容的是()

A.纪律

B.整理

C.整顿

D.清扫

33.MTM基本动作包括()

A.抓取

B.搬运

C.定位

D.释放

34.JIT的基本特点有

A.工人多技能

B.库存低

C.设备柔性高

D.产品多样化

三、判断题 (共 16 道试题,共 32 分)

35.制造业选址主要考虑成本

36.节拍是相邻两件产品通过装配线尾端的时间间隔

37.“U”型生产单元的优点之一就是工人行走路线短

38.选址决策只是新企业进行的一次性决策

39.关键路径与时间、难度和重要性都相关

40.排序方式有前向排序和后向排序两种

41.先到先得排序法是效率最高的排序规则

42.因为项目具有临时性，所以团队成员的大面积频繁变动是不可避免的

43.宽放时间属于产品的基本工作时间

44.按照规模经济的原理，企业的生产能力越大越好

45.JIT/LP思想的内涵之一是“库存是万恶之源”。

46.在网络图中，关键路线是时间最短的路线

47.固定式布局方法适合于大型飞机、船舶的生产

48.设计管理决定设计在企业内的地位与作用，协调与各部门的关系与合作

49.服务业选址主要考虑靠近顾客

50.模块设计是标准化的一种形式