24秋学期（高起本：1809-2103、专升本/高起专：2103）《组织行为学》在线作业-00003

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.态度的构成成分包括____

A.认知、情感、行为倾向

B.认知、情绪、行为倾向

C.认知、行为倾向、调整

D.调整、价值体现、自我保护

2.下列关于知识管理和信息管理表述正确的是（）

A.信息管理是知识管理的延伸与发展

B.知识管理是信息管理的基础

C.知识管理对知识管理者的创新并无太多要求

D.知识管理是对包括信息在内的企业所有重要知识实施全面的管理

3.下列不是影响态度形成的因素是（）

A.信息知识

B.欲望需求

C.社会因素

D.群体规范

4.下列方式不属于威胁激励的是____

A.末位淘汰制

B.利益转换法

C.股票期权

D.高管人员淘汰制度

5.下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是（ ）

A.提供内部雇用信息

B.成立潜能评价中心

C.实施发展项目

D.对老年员工设计退休计划

6.决定人的行为的心理基础是（）

A.人生观

B.价值观

C.世界观

D.信仰

7.在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是

A.全通道式

B.环式

C.轮式

D.链式

8.下列关于科学管理表述正确的是（ ）

A.科学管理仅关注的是提高效率的措施

B.将工人视为工具，激化了劳资双方的矛盾

C.在管理中科学研究与个人判断相并重

D.是管理者与员工一次完全的思想革命

9.要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于（ ）

A.量能授权

B.系统授权

C.控制授权

D.评估授权

10.关于授权以下说法不正确的是（ ）

A.授权具有时效性

B.被授权者接受权力后，对授权者负有相应的责任

C.在授予下属权力的同时，也将最后对事情的负责权授出

D.授权是一种特殊的分权形式

11.企业知识管理的核心目标是（）

A.知识共享

B.获取竞争优势

C.构建学习型组织

D.打造知识团队

12.“员工在工作中逐渐对自我加以认识，发展出清晰的、全面的职业自我观”是指（ ）

A.职业规划

B.职业生涯设计

C.职业锚

D.职业通道

13.能力按照功能可分为____

A.认知能力、操作能力、模仿能力

B.认知能力、模仿能力、社交能力

C.社交能力、操作能力、创新能力

D.认知能力、操作能力、社交能力

14.在“管理方格法”中，（1，1）方格被称为（）

A.贫乏管理方式

B.任务型管理方式

C.乡村俱乐部型管理方式

D.战斗集体型管理方式

15.一般而言，员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（）

A.正相关关系

B.负相关关系

C.非线性关系

D.正比关系

16.冲突的来源有____

A.组织、沟通、目标

B.认知、价值观、行为

C.个人、组织、沟通

D.个人、行为、目标

17.领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于（ ）

A.领导者、被领导者、领导风格

B.领导者、被领导者、领导工作情境

C.领导者、领导风格、领导工作情境

D.领导风格、被领导者、领导工作情境

18.下面哪种方法不是问卷调查法的形式？____

A.选择法

B.是否法

C.等级排列法

D.比较法

19.在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为

A.组织理念

B.组织伦理

C.组织规范

D.组织文化

20.激发行为并给它以方向性的心理因素是____

A.需要

B.动机

C.态度

D.信念

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

21.沟通是组织中一项重要的职能，其功能表现为：

A.控制功能

B.情绪表达功能

C.激励功能

D.导向功能

E.信息功能

22.情绪的功能包括____

A.动机功能

B.调控功能

C.应激功能

D.信号功能

E.健康功能

23.导致心理失信的原因有

A.故意违反契约

B.雇员的警惕性

C.承诺内容的变化

D.对契约理解的不一致

E.组织结构的变化

24.态度的构成因素包括（）

A.认知

B.情感

C.意向

D.行为

E.价值观

25.冲突定义有很多，但冲突定义包含有一些共同的主题，这些共同主题是____

A.冲突必须是双方感知到的

B.冲突必须是为双方和其他人所感知的

C.冲突过程的起点是意见的对立或不一致

D.冲突过程的起点是行为的对立或不一致

E.冲突过程的起点是性格的对立或不一致

26.情绪的功能包括（）

A.动机功能

B.调控功能

C.应激功能

D.信号功能

E.健康功能

27.态度改变方法有（）

A.改变认知因素

B.改变态度

C.改变行为

D.改变群体

E.组织群体的影响

28.一般症候群的压力反应模式中，将压力反应分为不同阶段，分别是

A.报警阶段

B.控制阶段

C.抵抗阶段

D.消耗阶段

E.反馈阶段

29.目标管理一般由以下几部分构成（）

A.目标具体性

B.参与决策

C.明确的时间规定

D.绩效反馈

E.详尽的指导

30.领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点( )

A.示范性

B.暗示性

C.激励性

D.互动性

E.环境适应性

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

31.赫茨伯格的调查发现，使员工感到极端满意的因素有与主管的关系。

32.辅助性员工是那些不具有特定性，忠诚度较弱，通常为兼职、短期合同或者临时工。

33.人力资源的观点是一种发展的观点。强调人是所有组织、所有社会的核心资源，关心员工的成长和发展，以获得更强的能力、更多的创造、更大的成就。

34.随着知识经济的兴起，高科技创业的增多，靠个人的力量往往难以创建成功的企业，因此创业团队的重要性就凸显出来。

35.社会类型差异是指每个人在性别，个性、种族、民族、年龄等方面的差异。

36.群体规范是群体成员在相互磨合的过程中共同制定的，要求每一个成员必须共同遵守。

37.在任何特定的时间和场合，每个人都会有选择的注意环境的某些方面，并有选择的忽视另一些方面

38.个体、群体、组织是一个不可分割的统一体。

39.要研究组织中人的内显行为的规律性，必须以心理学作为理论基础，因为心理活动和心理特征是人们产生行为的重要原因和内动力

40.态度的对象是多方面的，其中有客观事物、人、事件、团体、制度及代表具体事物的观念等。

41.团体是一种特殊类型的群体，是由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责

42.正式群体有明确的规章制度来规范成员的行为。

43.正式群体往往一经形成就比较稳定，成员对群体具有较强的依附感和服从心理。

44.没有沟通就不可能有正确的决策。

45.许多激励方法实际上都与加强群体内部的沟通有直接关系。

46.每个人都会参加好几个群体，个人所担任的角色又会受到所参加的群体的影响。

47.个体的个性是由个体对群体这个统一体的认识塑造出来的。

48.受聘于耶鲁大学的美国心理学家闵斯特伯格于1912年发表了《心理学与工业效率》一书，并被称为“工业心理学之父”

49.研究表明，一些特质如害羞、畏惧、不安在很大程度上不是由于内在的基因特点决定的。

50.1958年，美国斯坦福大学的莱维特正式开始用“组织行为学”代替原来所用的工业心理学、工业社会心理学等名称，使得组织行为学成为一门独立的学科