25春学期（高起本：1809-2103、专升本/高起专：2103）《组织行为学》在线作业-00003

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.下列不属于高绩效团队的条件是____

A.适应环境

B.明确的目标

C.相互信任

D.信息共享

2.“个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指（ ）

A.生涯

B.职业生涯

C.职业规划

D.事业

3.冲突双方都希望满足两方利益，并寻求相互受益的结果，这属于处理冲突行为意向中的____

A.竞争

B.回避

C.协作

D.迁就

4.表达了员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持组织成员身份的一种状态的是____

A.工作满意度

B.组织承诺

C.工作涉入

D.组织认知

5.下列关于科学管理表述正确的是（ ）

A.科学管理仅关注的是提高效率的措施

B.将工人视为工具，激化了劳资双方的矛盾

C.在管理中科学研究与个人判断相并重

D.是管理者与员工一次完全的思想革命

6.个体的社会化的途径包括（）

A.社会教化与个体学习

B.社会教化与个体内化

C.社会内化与个体学习

D.社会内化与个体教化

7.企业知识管理的核心目标是（）

A.知识共享

B.获取竞争优势

C.构建学习型组织

D.打造知识团队

8.企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.纵向沟通

D.内部沟通

9.麦克利兰关于需要的理论认为，对人的发展和成长起着特别重要作用的是____

A.保健需要

B.权力需要

C.合群需要

D.成就需要

10.“员工在工作中逐渐对自我加以认识，发展出清晰的、全面的职业自我观”是指（ ）

A.职业规划

B.职业生涯设计

C.职业锚

D.职业通道

11.在“管理方格法”中，（1，1）方格被称为（）

A.贫乏管理方式

B.任务型管理方式

C.乡村俱乐部型管理方式

D.战斗集体型管理方式

12.斯图尔特提出的H－S－C“三模块”的构成分别是：

A.人力资本、结构性资本、客户资本

B.人力资本、结构性资本、关系资本

C.结构性资本、客户资本、关系资本

D.关系资本、市场资本、知识资本

13.激发行为并给它以方向性的心理因素是____

A.需要

B.动机

C.态度

D.信念

14.在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（）

A.内容型激励理论

B.行为改造型激励理论

C.过程型激励理论

D.综合型激励理论

15.要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于（ ）

A.量能授权

B.系统授权

C.控制授权

D.评估授权

16.在提高沟通策略时，可以从以下几方面着手（ ）

A.渠道因素、制度因素、信息因素

B.文化因素、制度因素、信息因素

C.文化因素、渠道因素、信息因素

D.制度因素、信息因素、环境因素

17.下面哪种方法不是问卷调查法的形式？____

A.选择法

B.是否法

C.等级排列法

D.比较法

18.克莱顿对需求层次理论进行修正后，提出三种核心需求是____

A.生存需要、社交需要、自我实现需要

B.生存需要、尊重需要、人际需要

C.生存需要、人际关系需要、成长需要

D.生存需要、成长需要、自我实现需要

19.泰勒的科学管理的理论基础是（）

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D.超Y理论

20.下列不属于高绩效团队的条件是（）

A.适应环境

B.明确的目标

C.相互信任

D.信息共享

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

21.态度改变方法有（）

A.改变认知因素

B.改变态度

C.改变行为

D.改变群体

E.组织群体的影响

22.权力的来源有（ ）

A.法定权

B.奖赏权

C.强制权

D.专家权

E.感召权

23.下列关于组织文化与企业核心竞争力的关系表述正确的是：

A.企业在发展的不同阶段，组织文化再造是推动企业前进的源动力

B.理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品

C.拥有不断创新的理念是构成强有力的核心竞争力的重要源泉

D.组织文化直接影响了企业的理念，而成为企业核心能力的内容与基础

E.组织文化保障了企业核心竞争力

24.目标管理一般由以下几部分构成（）

A.目标具体性

B.参与决策

C.明确的时间规定

D.绩效反馈

E.详尽的指导

25.哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特征是（）：

A.任务统一性

B.自主性

C.任务复杂性

D.任务意义

E.技能多样化

26.对企业而言，职业生涯规划是一项系统的、复杂的管理工程，它涉及（ ）

A.企业发展规划

B.组织体制

C.工作环境

D.人力资源管理

E.企业文化

27.企业知识管理的措施是（ ）

A.建立知识企业所需的核心竞争力

B.调整企业组织结构，将企业建成知识型企业

C.建立知识管理和知识交流的设施与环境

D.设立企业知识主管和知识主管制度

E.建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。

28.情绪的功能包括（）

A.动机功能

B.调控功能

C.应激功能

D.信号功能

E.健康功能

29.态度改变方法有____

A.改变认知因素

B.改变态度

C.改变行为

D.改变群体

E.组织群体的影响

30.导致心理失信的原因有

A.故意违反契约

B.雇员的警惕性

C.承诺内容的变化

D.对契约理解的不一致

E.组织结构的变化

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

31.大型群体指那些规模较小、相对稳定、成员之间为实现共同目标经常直接联系和接触的群体

32.家庭是个体最早接触的群体，是培育个性的摇篮，家庭、朋友和社会群体的规范，对于个性的塑造都起着十分重要的作用。

33.核心员工是那些与企业建立特定关系的员工。

34.动机是指客观刺激作用于人的大脑引起的个体缺乏某种东西的状态

35.个体对态度对象的认知和情感最终导致不会个体采取行为方式的倾向。

36.要准确合理地预测和解释员工的行为，必须认识到事物与其他事物是相互关联的，个体行为只能在事物的上下关联中才能得到解释。

37.沟通是正确决策的前提和基础。

38.沟通是一个动态的过程。

39.消极情绪会导致对对方的信任感降低，以及对对方的行为作出消极解释。

40.共同的追求或目标，是将单独的个体结合在一起的基本条件和原因。

41.优秀的创业者具备的特征包括有强烈的责任感。

42.群体拥有共同的规范和规则

43.个体通过五官，即视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉，感受到环境刺激，并对客观事物产生主观印象。

44.知觉亦称“认知”、“认识”，是人们很熟悉的行为活动，它比感觉要复杂，并常和感觉交织在一起

45.差异性是产生冲突的潜在个人因素，个人间的差异性包括社会类型差异、信息差异和价值观差异。

46.社会心理学对组织行为学的贡献主要在于对其心理改变和态度改变的研究，以及沟通、群体过程、群体决策等方面的研究

47.紧密群体是指群体成员之间关系紧密，具有共同的价值观、深厚的感情和高度信任水平

48.在传统的管理方法中，管理者对员工进行严密控制以确保工作绩效，其管理方法是指令式的，控制性的。

49.控制点指个体相信自己能够控制影响自己的事件的程度

50.随着技术在生产和生活中的广泛应用，为了更好激励、指导员工和向员工提出建议，也为了赢得员工的尊重，当今的管理者必须掌握技术技能。