一经济舱旅客由广州飞南京,托运一件行李,重15公斤,声明价值4000元,则该旅客行李的总收费为多少?广州至南京经济舱全价票为1440元.

一经济舱旅客由广州飞南京,托运一件行李,重15公斤,声明价值4000元,则该旅客行李的总收费为多少?广州至南京经济舱全价票为1440元. 解答:声明价值附加费:(4000-100*15)*5‰=12.5=13元 (2分) 逾重行李费率:1440*1.5%=21.6元/KG (2分) 逾重行李费:21.6*15=324元 (1分) 总收费:337元 (1分)

​设旅客均为显示中的第1项 轮椅(机坪轮椅)旅客李例来办理CA1302航班的乘机手续,托运两件行李14公斤,请写出: (1)请写出查询本日CA1302航班状态和座位显示的指令 (2)接收旅客的全过程指令及其格式 (3)如果旅客随后因病退票,请写出删除旅客离港记录的指令

设旅客均为显示中的第1项 轮椅(机坪轮椅)旅客李例来办理CA1302航班的乘机手续,托运两件行李14公斤,请写出: (1)请写出查询本日CA1302航班状态和座位显示的指令 (2)接收旅客的全过程指令及其格式 (3)如果旅客随后因病退票,请写出删除旅客离港记录的指令 解答:(1)SY:CA1302/. SE:CA1

旅客持06APR出具的CAN/PEK/CA1304/10MAY八折机票(签注栏中“不得退票”字样,NOTVALIDAFTER栏显示时间是05SEP),于乘机次日到机场值机柜台要求办理乘机手续。问: (1)分析此旅客为不正常情况中的什么类型? (2)如果旅客因个人原因,无法乘坐CA1304航班,能否为其签转到当日的CA的其他航班上?

旅客持06APR出具的CAN/PEK/CA1304/10MAY八折机票(签注栏中“不得退票”字样,NOTVALIDAFTER栏显示时间是05SEP),于乘机次日到机场值机柜台要求办理乘机手续。问: (1)分析此旅客为不正常情况中的什么类型? (2)如果旅客因个人原因,无法乘坐CA1304航班,能否为其签转到当日的CA的其他航班上

旅客赵明要求预定去程8月1日北京一广州CZ3102航班Y舱,回程8月10日CZ3101航班Y舱。联系方式为:13501234567;身份证号为:430124198912235024.请为旅客建立订座PNR,假设航线序号为1.

旅客赵明要求预定去程8月1日北京一广州CZ3102航班Y舱,回程8月10日CZ3101航班Y舱。联系方式为:13501234567;身份证号为:430124198912235024.请为旅客建立订座PNR,假设航线序号为1. 解答:AV:PEKCAN/01AUG/Y SD:1Y1 AV:CANPEK/10AUG/Y SD:1Y1(2分) NM:1赵明 CT:13501234567 SSRFOIDCZHK/NI430124198912235024/P1 TKTL/1200/30JUL/

​某一成人旅客带双胞胎婴儿(1岁)两名,由北京至广州,成人旅客享受7折优惠,北京广州全票价为2100,请计算票款。

某一成人旅客带双胞胎婴儿(1岁)两名,由北京至广州,成人旅客享受7折优惠,北京广州全票价为2100,请计算票款。 解答:成人票:2100*0.7=1470元 (1分) 婴儿票:2100*0.1=210元 (2分) 儿童票:2100*0.5=1050元 (2分) 1470+210+1050=2730元 (1分)

乘务员为旅客冲泡咖啡的要求。

乘务员为旅客冲泡咖啡的要求。 咖啡适宜用 90 度的水冲泡,70 度时饮用口味最佳,为了防止烫伤旅客,机上热饮服务,比如茶、咖啡,乘务员需要在冲泡后晾一些时间,适当降温后再提供给旅客,提供时要提示旅客小心热。

请简述客舱乘务员的工作职责。

请简述客舱乘务员的工作职责。 保障安全, 遵守国家法律规定和公司政策,维持客舱秩序,协助机长和安保人员做好安全保卫工作,服从机长客舱经理或乘务长的管理。收集旅客反馈信息并向上级报告。在满足和确保安全的前提下,可以为旅客提供适当的服务。完成必需的训练,确

需要提供医疗证明的旅客有哪些?

需要提供医疗证明的旅客有哪些? 如果旅客需要携带下列物品或具有下列情况者,将要求其提供医生签署的诊断证明,并有医生签字及医院盖章;这种医疗证明应说明一切应遵守的措施,并在飞机起飞前24小时以内填写有效;在旅客登机前,这种医疗证明应交带班乘务长一份。 (1)担架