大数据营销的特点有哪些?

大数据营销的特点有哪些? 答:(1)多平台; (2)时效性; (3)个性化; (4)关联性; (5)性价比高。 (本题回答其中4个特征得12分,展开论述酌情给分。)

简述社会服务机构计划的价值及其作用。

简述社会服务机构计划的价值及其作用。 (1)为机构成员指明方向,协调机构活动。(2分) (2)为机构的未来预测变化,减少冲击。(2分) (3)减少重复和浪费的活动。(2分) (4)有利于进行控制。(2分) (5)有助于在最短时间内完成工作,减少迟滞和等待,促使机构各项工作能够均衡稳定地进行

简述社会服务机构评估的主要类型。

简述社会服务机构评估的主要类型。 (1)需求评估:社会工作者或者社会服务机构对潜在的或实际的服务对象的需求进行的评判,它不仅是社会工作服务的出发点,也是方案开发、计划执行和总结评估的基础。(3分) (2)方案评估:方案开发的重要基础,是指根据科学性、可行性和有效性

简述个别督导的优缺点。

简述个别督导的优缺点。 (1)优点:可以不受干扰的解决某一个议题,双方有时间进行自由充分的讨论(2分);督导者与被督导者的紧密联系方便督导者及时了解被督导者的工作情况(2分);督导者可以针对被督导者工作中出现的问题进行个别咨询和指导,保证督导效果。(2分) (2)缺点:督

社会工作督导（名词解释）

社会工作督导:由机构内资深的工作者,对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的监督、指导、传授专业服务的知识与技术,以增进其专业技巧、促进他们成长并确保服务质量的活动。(5分)

ERG 理论（名词解释）

ERG 理论:阿尔德弗在20世纪70年代初提出一种需要理论,是对马斯洛理论的一种修正。他把人的需要归结为生存(Existence)、归属(Relatedness)和成长(Growth),这种理论简称“ERG”理论。(5分)

项目策划（名词解释）

项目策划:对项目实施活动的计划安排,包括人力、物力和财力的投入,决定采用何种方法、何种组织结构或形式去完成工作,各项工作如何进行分工以及由谁负责,等等。(5分)

理事会（名词解释）

理事会:理事会通常经由选举产生,是该组织决策和治理的最高权力机构。理事会的成员构成因组织而异,通常情况下包括社会知名人士、资助者代表、受益者代表、资深专家等,有时也有政府部门的代表、退休官员或企业的代表等。(5分)